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王慧君----扬起风帆，实现企业和员工的双赢

發(fā)帖：askellen | 2009/4/15 17:32:39 | 第 1 樓

王慧君----扬起风帆，实现企业和员工的双赢

     王慧君----揚(yáng)起風(fēng)帆，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏
     王慧君（ASK123學(xué)習(xí)培訓(xùn)網(wǎng)合作講師）
     前言：職業(yè)生涯規(guī)劃

     從古至今，從官場(chǎng)到職場(chǎng)，職業(yè)生涯是一個(gè)永恒的話題。人不無(wú)短見(jiàn)，但一定要有長(zhǎng)期明眼之光，如果沒(méi)有長(zhǎng)期的戰(zhàn)略眼光就不可能實(shí)現(xiàn)并達(dá)成自己的職業(yè)顛峰。而這種戰(zhàn)略眼光，我們稱之為職業(yè)生涯規(guī)劃。通過(guò)和王慧君老師的交流，我們充分認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)于個(gè)人和企業(yè)都是非常重要的。
     職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)不斷進(jìn)行和調(diào)整的過(guò)程

     職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)人對(duì)其一生中所承擔(dān)職務(wù)相繼歷程的預(yù)期和計(jì)劃，包括一個(gè)人的學(xué)習(xí)，對(duì)一項(xiàng)職業(yè)或組織的貢獻(xiàn)。職業(yè)生涯規(guī)劃的好壞必將影響一個(gè)人整個(gè)生命歷程。王慧君老師在人力資源領(lǐng)域的關(guān)注點(diǎn)一直集中在職業(yè)生涯規(guī)劃上，“職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)不斷進(jìn)行和調(diào)整的過(guò)程，它對(duì)我們每個(gè)人都有著相當(dāng)重要的意義。”
     運(yùn)用了一個(gè)坐標(biāo)圖（下圖），王慧君老師將職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行了一個(gè)全面的剖析。在16歲至22歲，王老師認(rèn)為比較適宜開(kāi)始探索一個(gè)人的生涯規(guī)劃。“人在這個(gè)階段通常處于學(xué)習(xí)發(fā)展的過(guò)程中，會(huì)立志將來(lái)自己想獲得什么樣的成就。一般畢業(yè)工作2、3年之后就能知道是學(xué)以致用還是學(xué)非所用，或者什么工作比較適合自己，因此你就會(huì)在做職業(yè)選擇時(shí)考慮到你長(zhǎng)期的職業(yè)生涯發(fā)展。”


     個(gè)人在職涯規(guī)劃中，會(huì)有興趣、能力和性格三方面的影響因素。王老師指出能力比較重要，如果有能力做基礎(chǔ)，興趣又可以發(fā)展成職業(yè)提供生存，人就會(huì)每天enjoy在自己的工作里。“當(dāng)然，當(dāng)三者碰到一起時(shí)，我覺(jué)得需要一個(gè)好的性格，態(tài)度決定一切。對(duì)于任何一項(xiàng)工作，我們通常會(huì)提出KSA三方面內(nèi)容。有興趣就會(huì)努力學(xué)習(xí)感興趣的這一方面的內(nèi)容，就能擁有知識(shí)（Knowledge）。可是，擁有知識(shí)并不代表?yè)碛屑寄埽挥型ㄟ^(guò)不斷的鍛煉、演習(xí)和實(shí)踐，積累相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)才能形成Skill（技能）。擁有了知識(shí)和技能，是不是就意味著一定能做好嗎？也不一定，這個(gè)關(guān)鍵就在于Attitude （態(tài)度）。所以，我們就能得出結(jié)論，當(dāng)一個(gè)人要想職業(yè)生涯有所發(fā)展，首先要培養(yǎng)良好的優(yōu)質(zhì)態(tài)度，然后再針對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練。”
     “我們每一個(gè)人對(duì)內(nèi)都需要檢測(cè)、評(píng)估、衡量自己，對(duì)外要去看趨勢(shì)，看自己適合在怎樣的產(chǎn)業(yè)軌道里，在怎樣的職業(yè)領(lǐng)域里比較有機(jī)會(huì)。我想提出一項(xiàng)，做職涯規(guī)劃關(guān)鍵的一點(diǎn)是，要用從長(zhǎng)期去規(guī)劃，從中期去做分解，在短期采取行動(dòng)（通常職涯規(guī)劃里講的長(zhǎng)期是10年，中期是5年，短期是2－3年）。”

     實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏

     職業(yè)生涯規(guī)劃從不同立場(chǎng)的角度來(lái)看，王慧君老師指出，除上述的個(gè)人需要對(duì)自己有一個(gè)規(guī)劃之外，企業(yè)對(duì)員工也需要進(jìn)行規(guī)劃。對(duì)于企業(yè)而言，它是一項(xiàng)系統(tǒng)的、復(fù)雜的管理工程，涉及到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、企業(yè)文化、培訓(xùn)機(jī)制、考核機(jī)制和晉升機(jī)制等。“我們考量個(gè)人的是IDP（Individual Develop Plan），考量組織的ODP（Organizational Develop Plan），要使個(gè)人和組織的發(fā)展達(dá)到一個(gè)match，依靠的就是CDP（Career Develop Plan）。一些公司開(kāi)始嘗試把員工職業(yè)生涯規(guī)劃列為部門(mén)工作的戰(zhàn)略組成部分，以協(xié)調(diào)員工個(gè)人的職業(yè)生涯目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展愿景，以此來(lái)更有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。”
     “在企業(yè)內(nèi)，對(duì)于不同階層、不同職位的員工，首先應(yīng)該給他們一個(gè)career ladder（生涯發(fā)展階梯）。”王老師認(rèn)為企業(yè)要找到一個(gè)核心的職能模式來(lái)訓(xùn)練和培養(yǎng)他的員工們。企業(yè)的HR首先必須了解自己所在的企業(yè)最需要最重視的職能是什么，例如服務(wù)業(yè)最重視是服務(wù)品質(zhì)，會(huì)用它的服務(wù)品質(zhì)去要求每一個(gè)員工，會(huì)要求服務(wù)態(tài)度，服務(wù)表達(dá)能力，還有服務(wù)流程等。其次，HR就要針對(duì)職位、職能、職責(zé)做一些設(shè)定，再去做一些培訓(xùn)計(jì)劃和考核計(jì)劃，然后再去評(píng)估KPI。
     王老師建議，企業(yè)為員工規(guī)劃職業(yè)生涯要分三步走：
     第一步，要對(duì)員工進(jìn)行一些心理測(cè)評(píng)、職業(yè)興趣測(cè)評(píng)或者能力模式評(píng)估，了解員工的能力、個(gè)性、興趣和個(gè)人發(fā)展愿望，一方面使企業(yè)深入了解員工，另一方面也幫助員工進(jìn)一步了解自己；
     第二步，根據(jù)員工個(gè)人特征，將個(gè)人發(fā)展愿望和企業(yè)的發(fā)展方向相結(jié)合；
     第三步，管理者需掌握對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的技巧及定期或不定期地績(jī)效與生涯適應(yīng)面談。
     同時(shí)，還要完善企業(yè)的崗位說(shuō)明書(shū)、績(jī)效考核體系、輪崗制度等一系列政策，作為員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系的支持。
     “對(duì)公司而言，有義務(wù)去公布公司政策下的職業(yè)規(guī)劃是什么，培訓(xùn)是什么，升職升遷是什么，KPI是什么等的一套完整HR策略；員工則要了解自己，知道自己在這樣一個(gè)ODP設(shè)定下個(gè)人IDP是否能配合，是否需要調(diào)整，這樣才能將ODP和IDP結(jié)合并定位CDP來(lái)長(zhǎng)久地發(fā)展。”
     “凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”通過(guò)職業(yè)生涯的規(guī)劃，員工有了明確的目標(biāo)，就會(huì)主動(dòng)根據(jù)目標(biāo)找到自己不足，尋找發(fā)展機(jī)會(huì)；企業(yè)也更容易將員工個(gè)人的發(fā)展愿望與組織的發(fā)展需求相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展。
     個(gè)人面對(duì)未來(lái)歲月的人生成就需要探索職業(yè)生涯規(guī)劃，企業(yè)發(fā)展亦需要認(rèn)同組織生涯的員工貢獻(xiàn)出其能力與績(jī)效，故個(gè)人與企業(yè)透過(guò)一套職業(yè)生涯規(guī)劃相輔相成。

     王慧君老師：
     薛老師先后在國(guó)內(nèi)和跨國(guó)公司任營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷副總、總經(jīng)理。曾赴香港、新加坡等地接受培訓(xùn)。作為實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家和戰(zhàn)略管理專家，曾為大量企業(yè)進(jìn)行企業(yè)管理、銷售理論、銷售渠道、品牌與市場(chǎng)建設(shè)、市場(chǎng)運(yùn)作、末端管理及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師方面的培訓(xùn)；由于長(zhǎng)期從事第一線的營(yíng)銷管理、企業(yè)管理，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底，尤其擅長(zhǎng)對(duì)企業(yè)主管及營(yíng)銷經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方面的咨詢和指導(dǎo)，獲得受訓(xùn)企業(yè)高度評(píng)價(jià)。

     王慧君老師個(gè)人網(wǎng)站：http://wanghuijun.ask123.net
     ASK123學(xué)習(xí)培訓(xùn)網(wǎng)http://www.ask123.net

     如預(yù)約講師，請(qǐng)聯(lián)系：諸小姐
     電話：021-51875988-8625；400-820-1356
     郵箱：seminar@ask123.net

     詳情見(jiàn)：http://www.ask123.net/resource/resource_center.shtml?accid=ASK123&id=200811271139029279&p=rs_detail

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