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[转贴]恒记万马：回报等于稀缺价值

發(fā)帖：lifei1228 | 2009/7/9 14:26:54 | 第 1 樓

[转贴]恒记万马：回报等于稀缺价值

     本小結導讀：
     1、這個世界上最不缺的是錢，最缺的是錢背后的東西，這個東西叫稀缺價值。最不缺的就是錢，市場上太多錢了。可是我們很多人天天在缺錢，為什么天天在缺錢？因為他不做錢背后的事。他只想要錢，他不去做錢背后的事，所以我在公司里面始終有一個信念，跟我們所有的員工講，我們有一個信念，這個信念是什么？我們跟我們的客戶、我們跟我們的員工、我跟他們強調一點：永遠有比錢重要一萬倍的東西，你記住，人活在世界上永遠有比錢重要一萬倍的東西。因為這些東西別人愿意付你高價，付你無窮的價格，你想要多少，就能有多少！
     2、我想要錢，所以我要做對客戶與公司最有稀缺價值的事情。
     3、還是那句話啊，我要把銷售工作做好，最重要，對客戶做最有價值的事，滿足客戶戰(zhàn)略需求，不要把流行詞都給忘了。
     好！很好！非常好！
     好，給自己再熱烈掌聲鼓勵一下。今天我們大家表現(xiàn)得非常棒，希望我們再接再勵，創(chuàng)造一個又一個巔峰，好不好？
     我們看一下許三多（的視頻），各位，你覺得值嗎？你覺得值不值？各位，就這一回事，許三多在整個全連隊，幾乎所有人對他刮目相看。再也不把他當成一個傻瓜了，許三多是一部電影；但其實，大家記住，他更是王寶強的自傳。因為王寶強原來是一個在工地上，搬水泥磚的人，他之所以能夠成功，一定有他過人之處。你看他，也沒有關系，他是北漂一族；他又沒有專業(yè)學過戲，他只說我在少林寺練過武；他沒學過戲，但是你看他成了士兵突擊的主角。導演為什么找他演，一定有他根本的原因，因為我們講，大家記住這句話：“產品就是人品”。你看到這個電影，沒有這種味道的人他是拍不出來的。你想拍，拍出來也沒那種效果、味道。任何導演在找這個人的時候一定會這樣考慮。其實就是王寶強的自傳，這種自傳就是他那種艱苦的日子，他在搬紅磚的時候，他說他大年三十他不敢回家，沒有錢回去，就10塊錢，冷得要命，躲在北京，不敢回去。他在片場里面跑龍?zhí)祝瑤腿思伊鄸|西，這就是他的自傳。所有人都覺得這個人好打交道；所有人都覺得這個人我在他身上可以沾到光；所以所有人都愿意和他交往，最后怎么樣？他先火了。所以大家寫下這一句話：這個世界上最不缺的是錢，最缺的是錢背后的東西。最不缺的是錢，各位市場經(jīng)濟多少錢？你們想一想，哪里缺錢？這個世界不缺錢，到處都有錢無數(shù)的錢。各位理解嗎？好吧，最缺的不是錢，是錢背后的東西，這個東西叫稀缺價值。
     最不缺的就是錢，市場上太多錢了。可是我們很多人天天在缺錢，為什么天天在缺錢？因為他不做錢背后的事。他只想要錢，他不去做錢背后的事，所以我在公司里面始終有一個信念，跟我們所有的員工講，我們有一個信念，這個信念是什么？我們跟我們的客戶、我們跟我們的員工、我跟他們強調一點：永遠有比錢重要一萬倍的東西，你記住，人活在世界上永遠有比錢重要一萬倍的東西。因為這些東西別人愿意付你高價，付你無窮的價格，你想要多少，就能有多少！
     但是我們大部份人做不到。比方說，各位，我們講大部分人就不微笑，所以對別人微笑一個就是一個福祉，就是你就種下了一個幸福的種子。你就對別人微笑一下，別人就覺得你這個人很不錯。它是一個很小的動作，但我們有的人一生都不愿微笑。理解嗎？他就是一個簡單的動作，他就比錢重要很多；他就一個很小的動作，在公司里面你稍微認真一下，這個動作就會讓你超越別人。他又是一個福祉，所以各位，你有沒有發(fā)現(xiàn)，這個世界最后所有的東西，都會回到哪個規(guī)律上？回到這個規(guī)律上。
     我們想要這個結果要去追尋一下，要播種什么，想要西瓜嗎？在春天要播下一個西瓜的種子，要好好給他施肥，到秋天的時候才會收獲一個西瓜。做企業(yè)亦如此，想要客戶對我們回報嗎？在六個月之前要跟客戶接觸，就要付出、就要跟客戶做一些事。六個月以后，當客戶去買機器的時候，第一時間想到的是誰？是你。為什么？因為你已經(jīng)服務他六個月了，其他人都是一來，報價。你給我做吧，我保證幫你做好。這個時候有一個人服務了六個月，客戶說：“算了，我比較容易相信那個人，那個人已經(jīng)為我服務了六個月，一定沒有問題。”各位理解我的意思嗎？所以很多時候，我們天天在擔心業(yè)績、業(yè)績，業(yè)績背后是什么呀？要去問業(yè)績背后要做什么，這才是最最重要的。所以我們接下來跟大家講一個主題，這個主題叫：個人戰(zhàn)略口訣。
     我們請每一個人，拿一張紙，把這個題目做一下。叫做：我想要什么？我要如何做？
     客戶的好評、客戶滿意一百、自己的業(yè)績更好。我要為客戶創(chuàng)造預期價值，我為客戶提供更好的服務。哪一位的？沒寫名字，結果組的。掌聲鼓勵一下，好吧，掌聲鼓勵一下。我們看大家今天的思路其實是基本清楚的，看這些紙就知道，對吧？我想要錢，所以我要努力、努力、再努力工作。把它改一下，我想要錢，所以我要做對客戶與公司最有稀缺價值的事情。對不對？理解嗎？
     今天你學到這個課，你還不知道想要錢要做什么？最有稀缺價值的事。要像許三多一樣，做一件事讓別人做不到，對不對？我想要服務突破月二十單，每天聯(lián)系客戶、了解設備狀況。不對啊，你想要服務工作突破二十單，你就每天聯(lián)系客戶，了解設備狀況。還不對，最最重要的，聯(lián)系的時候一定要想辦法把它解決一點問題，哪怕告訴他一個技術的方法，理解嗎？否則，你的聯(lián)系人將會感覺到煩的。你首先第一反應聯(lián)系的時候要問：“有哪些地方我可以給您提一點建議？我有什么樣的技術資料或者（其它），反正是挖空心思幫他做點事，同不同意？
     我想要把銷售工作做好，我要改變自己現(xiàn)有的行動、計劃和目標，這個有用嗎？還是那句話啊，我要把銷售工作做好，最重要，對客戶做最有價值的事，滿足客戶戰(zhàn)略需求，不要把流行詞都給忘了。我想要擁有廣大的人際關系，并有很大的影響人脈、與一定的經(jīng)濟來源養(yǎng)活家人；我要通過朋友介紹朋友、老鄉(xiāng)介紹老鄉(xiāng)；一定要想一下老鄉(xiāng)介紹老鄉(xiāng)、朋友介紹朋友。還要在老鄉(xiāng)介紹老鄉(xiāng)、朋友介紹朋友的同時，做對別人有稀缺價值的事。否則這個人際關系也沒有用，各位一定要記住，想要身體健康，應該每天堅持鍛煉，不抽煙、不喝酒。
     太棒了，掌聲鼓勵一下。很有水平，對吧？至少總思路是正確的，總思路正確了，這個身體健康有戲。我想要買車買房，我要多賣挖機，還要加一句才行啊，多賣挖機沒到底，我要每天去見客戶，做對客戶有稀缺價值的事。不要只管賣，你賣人家不買有什么用？理解嗎？前面兩句都很好，加一句，好吧。
     我測試一下大家的理解，我想要什么？
     我想要賺一百萬以上，三年內，能實現(xiàn)買房、買車、結婚、生子。通過以上能達到每年賣十臺大機器。后面再加一句，理解嗎？去見客戶做對客戶有稀缺價值的事情，比競爭對手提前二個月去見客戶，理解嗎？提前準備，這個客戶說：“這個人跟我聯(lián)系很久了，對我做了很多有價值的事情，我不買他家的對不起他。”
     掌聲鼓勵一下，哪個組的？
     責任組。
     我想要有價值的快樂，我要認真，付出責任、創(chuàng)造結果。
     好心態(tài)，分享不錯，不錯，掌聲鼓勵一下。非常棒這個，
     我想要錢，我要努力去工作，把工作做得有多好就多好。
     再加一句，努力去工作，做對公司與客戶最有稀缺價值的事。
     我想要我的生活更美好，從今天開始，我要改變自己、提升自己，為客戶、為公司，創(chuàng)造更多的稀缺價值。
     熱烈掌聲鼓勵一下。
     我想要獨立支配的人，幫助周邊的人，加強自己處理事情的速度，下決心培養(yǎng)，堅持不懈、博學幽默。我想要資源、能力、關系，先把自己的各種能力提上去，加強積累資源，拓展關系、加強關系，最終創(chuàng)造自己的人生價值。還是一句話，這句話叫什么？稀缺價值！要回報先要播種，播種了才會有回收，我想要開創(chuàng)自己的企業(yè)，我要提高自己的能力、市場淘寶網(wǎng)女裝非常好哪種眼霜好排名銀杏葉哪個好潤膚眼部護理產品哪個好的眼光、實干的精神、敢于開拓、結合自己的資源優(yōu)化配置，等待適合的時機，創(chuàng)造商業(yè)模式。
     我想要一個團結和睦的家庭，我會承擔責任、付出更多，為家庭服務更好、更加努力工作，從感情投入更多。
     非常棒，掌聲鼓勵一下。
     我想要提高自己，我就改變自己，我想要做職業(yè)經(jīng)理人，必須不斷提升自己，通過學習提升自己的執(zhí)行力，并爭取成為公司、社會的稀缺人才。
     熱烈掌聲鼓勵一下。
     想要賺錢，如何做？不管在哪里？在哪一個崗位？做什么工作？都要讓自己成為最稀缺人才。
     掌聲鼓勵一下。
     我想要提升自己的能力，需要不斷地學習。我想要健康，我要去鍛煉身體，我想要車、房，我要努力去工作，創(chuàng)造人生的價值。努力做一個稀缺的人。
     沒有問題！熱烈掌聲鼓勵一下。你的夢想是能實現(xiàn)的，要不斷學習，提升自己，努力做個稀缺人才。提升自己的業(yè)績，提高團隊的合作力、執(zhí)行力，向目標一步一步靠近，也是可以實現(xiàn)的。
     做個稀缺人才，我想要成功的事業(yè)、社會地位、美滿的家庭、好的朋友，我要努力工作、誠懇待人，付出比一般人更多的時間和努力還不夠，做稀缺價值。
     各位，付出不一定有回報，有稀缺價值一定有回報。把它寫下來，好吧。誰說付出一定有回報？做稀缺價值一定有回報，付出就一定有回報嗎？誰說的？那付出一定有回報的話，那應該說在家里面種糧食的人回報更多。你看他們從早忙到晚，但是到了年底的時候，收入就是不夠。為什么不夠？因為沒有稀缺價值，誰都能干，所以怎么會有足夠的回報？在二十五歲以前確定一個行業(yè)工作，在二十八歲這二三年熟悉這個行業(yè)穩(wěn)定下來，并在工作上能獨當一面，三十二歲前做到本行業(yè)較出色的人才，三十五歲以前做到本行業(yè)的高層領導。
     我想要錢，我為公司創(chuàng)造價值來實現(xiàn)自己的價值，用自己的價值為公司交換，并提升自己的價值，與公司交換更多的價值。
     各位，稀缺價值才有出路，我為什么要跟你們所有人都回復一遍？就是要提醒你們，你聽了不一定是懂了，這就是我要大家做一遍這個題目的根本原因。聽了就懂了嗎？不一定好吧，你看這個題目上，很多人就沒懂。
     我要開心快樂地生活，想要溫暖的家，不求大富大貴。但是想法只是想法，要變成現(xiàn)實，我只有讓自己在生活中多和人相處，多了解別人的想法，那這樣就知道怎樣去過開心快樂的生活。要學會改變自己，提升自己的能力。一點一滴累積，做稀缺價值。
     掌聲鼓勵一下。不錯。
     我想要業(yè)績，我要與客戶維護好關系，幫助客戶解決困難，為客戶利益著想，為客戶提供最好的服務。最最重要的，滿足客戶的戰(zhàn)略需求。再來看，我想要快樂美好的生活，用樂觀心態(tài)去過好每一天，為生活增添更多樂趣。
     不錯，至少是對的，掌聲鼓勵一下。
     我要實現(xiàn)自己美好的愿望，體現(xiàn)自己的社會價值，確定目標，執(zhí)行、執(zhí)行、穩(wěn)步前進！
     為他的執(zhí)行、執(zhí)行、掌聲鼓勵一下。
     成功，跟隨成功者的腳步，執(zhí)行！
     不錯，簡單有力啊。
     我想要錢，要看準目標，去創(chuàng)造價值。價值還不夠，要做什么？稀缺價值。我最想要的，是在今后的工作當中，多提升自己，為客戶建立良好的服務關系，多賣機器。如何做？勤能補拙。付出不一定有回報。
     對，大家一定要記住啊，中國五千年的傳統(tǒng)，各位，你們記住，中國是全世界最勤奮的民族。但同時，中國也是全世界單位產值最低的民族。為什么？對，因為不懂做稀缺價值。都很勤奮，你看那些小老板，他不知道思路決定出路。你那樣忙，就是年頭忙到年尾，忙十年，你還在那里沒出路。各位理解嗎？思路就錯了，我們都知道有個故事叫《南轅北轍》，你明明要往南方去，你偏偏要往北方走，然后走了十年說：“哎呀，這十年都白干了！”怎么白干了？因為思路就錯了，就像現(xiàn)在這個一樣，勤能補拙。就是基本思路還是不對，要勤奮只是底線條件，但更重要的要做稀缺價值。
     好，目標組。
     我想要比現(xiàn)在十倍、乃至百倍的財富。為此，從現(xiàn)在開始，我重新認識自己、改變自己、
     提高自己各方面的能力，最后變成具有稀缺價值的人！
     不錯哦，掌聲鼓勵一下。
     我想擁有足夠自己花的錢。首先改變自己，做個稀缺人才，創(chuàng)造財富。
     不錯，目標組的。
     我想要成功，因為我失敗過。我不怕失敗，沒有它我就不會成功。所以我要改變自己，不斷地提高自己，做一個有執(zhí)行、有一流思路的稀缺人。
     說得很對，但是怎么說呢，成功一定要失敗嗎？成功可以通過借鑒別人失敗的經(jīng)驗來減少失敗、甚至不失敗。要懂得借鑒別人失敗的成功經(jīng)驗，少走彎路，誰說一定叫你失敗了？失敗不值得驕傲，好吧，大家把它寫下來。
     我想要追求人生價值，活得更有意義，從今以后，我根據(jù)市場經(jīng)濟不斷改變自己、提升自己，為公司和員工、顧客創(chuàng)造最大價值。
     這個也是不錯的，熱烈掌聲鼓勵一下。
     今天聽課聽得有價值，有稀缺價值。我想要幸福的生活，我要努力工作，創(chuàng)造人生最大價值，才能收獲幸福的生活。忘了稀缺的價值。
     好，剛才我們把所有人都給讀了一遍。各位，你看發(fā)現(xiàn)我們對“稀缺價值”這四個字還是缺乏認識與理解吧？而實際情況下，各位，我們永遠要問的一件事是：誰付錢給我們？他們到底最在意什么？這就是我們要做的事。稀缺價值是什么？稀缺價值就搞懂幾件事：第一個，誰付錢？對不對？你要問誰付錢？首先，這個問題你一定要問清楚，對吧？那客戶付錢、公司付錢。好，客戶與公司付錢，那他們到底最在意什么？對他們來講最有價值的事情是什么？他們最愿意為哪個事情付高價？
     對不對？你把它搞懂了你自己就做到了，錢不就多了嘛。所以我們兩個人為一組，來做個游戲。這個游戲是：你要什么？好我們等一下，大家認真體驗一下這個活動。等一下你們會得到一個很有意思的東西，好不好？好，給大家二分鐘，趕緊起立。
     好，我們每一個組參與得都不錯。這一次我們給每一組加2分，好吧，掌聲鼓勵一下；好，各位，大家記住：“你要什么？你要如何做？”這是一個因果的定律，它一定要對應起來，但最最重要的，各位，這里面我們回答一個問題，這個問題叫什么？“什么是戰(zhàn)略？”
     要使明天不一樣，今年必須要有不一樣的思路與行動，這個思路與行動里面最重要的就是三個字。這三個字叫：你要什么不重要，你要準備如何做也不重要，最稀缺的就是“現(xiàn)在就”：“現(xiàn)在就”叫業(yè)績是實干出來的。行動，實干是最重要的。
     好，最簡單的例子。你想要健康的身體嗎？現(xiàn)在就想辦法鍛煉身體，不要等到明天，因為明天不一定有時間和機會。同不同意？你想要無窮的活力嗎？現(xiàn)在就開始深呼吸。你想要好的生活嗎？現(xiàn)在就怎么樣？不要天天在那里做夢，做小老板的那個夢。就一心一意做好工作，一心一意做好工作以后，再去做那個小老板的夢。0.1都沒有，還在那里想一百分有用嗎？沒用，理解嗎？你想要好的專業(yè)的能力，現(xiàn)在就要專注地學習；你想要好的事業(yè)，你現(xiàn)在就做最有價值的事；你想要公司重視你，你現(xiàn)在就要執(zhí)行公司的戰(zhàn)略；你想要更多的回報，你現(xiàn)在就要對客戶大量的投入；你想要更開心，你現(xiàn)在就要對身邊的人微笑；你想要擁有一切，你現(xiàn)在就要腳踏實地地工作；你想要實現(xiàn)夢想，現(xiàn)在你要為夢想而奮斗。


     北京恒記萬馬人力資源顧問有限公司首席顧問王金陽顧問演講摘錄。
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