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[转贴]恒记万马：如何提高员工回报率（3）

發(fā)帖：lifei1228 | 2009/7/9 14:29:23 | 第 1 樓

[转贴]恒记万马：如何提高员工回报率（3）

     1、所有的不如意分為二類。第一類叫什么？叫不可改變的。第二類叫什么？可以改變的。

     2、回報(bào)等于什么？等于稀缺的價(jià)值。兩個(gè)條件：第一個(gè)條件叫什么？稀缺。第二個(gè)條件叫什么？?jī)r(jià)值。

     3、在客戶眼中，什么樣的人稀缺？第一個(gè)啊，在客戶眼中，什么樣的人很稀缺？第二個(gè)問題，在公司什么樣的人稀缺？我是把這個(gè)問題化解成了2個(gè)問題，是什么樣的人很稀缺而且很有價(jià)值？我把它化成兩個(gè)問題：第一個(gè)問題叫什么？在客戶面前什么樣的人很稀缺，也很有價(jià)值。第二個(gè)，在公司什么樣的人很稀缺也很有價(jià)值？因?yàn)槲覀冎v公司都是為稀缺人才付高價(jià)的，客戶也是為稀缺人才付高價(jià)的。

     好，我們現(xiàn)在跟大家來(lái)分組討論，做一個(gè)游戲。這個(gè)游戲叫什么呢？請(qǐng)我們的組長(zhǎng)，把我們所有組員人生的不如意，全部記錄到一張紙上交上來(lái)。所以現(xiàn)在請(qǐng)組長(zhǎng)注意題目。請(qǐng)你把每一個(gè)人生的不如意全部記錄下來(lái)，在三分鐘之內(nèi)交到我這里。好嗎？我們來(lái)一點(diǎn)音樂。



     我們先看目標(biāo)組有多少條？

     不被別人理解、找不到賺錢的捷徑、超速被拍照、我沒有老婆、沒錢買好車、創(chuàng)業(yè)失敗、身無(wú)分文、工作失業(yè)后找工作無(wú)門、朋友不關(guān)心、第一次投簡(jiǎn)歷失敗、高考前病倒、沒有個(gè)人的事業(yè)、個(gè)人資產(chǎn)增長(zhǎng)太慢、大學(xué)畢業(yè)工作兩年了買不到房子、我的新筆記本電腦丟了、

     工作不順、事與愿違、負(fù)擔(dān)太多、有太多的貸款要還、我的錢太少。

     我數(shù)下多少條啊？目標(biāo)組十六條。

     看下結(jié)果組：

     英文不好、生意老是失敗、運(yùn)氣不佳、學(xué)歷過低、工作不如意、事業(yè)不如意、銷售找不到目標(biāo)、沒有賺到錢、帳沒對(duì)完、自己沒有學(xué)會(huì)開車、失戀、家庭不和睦、閱歷太淺、受挫折太少、職場(chǎng)不如意。

     結(jié)果組十五條。

     責(zé)任組呢？

     1999年獨(dú)立創(chuàng)業(yè)失敗、未能如愿進(jìn)入大學(xué)、沒能堅(jiān)持自己的目標(biāo)、被對(duì)手搶單、1999年離開之前的工作和2004年投資失敗、六年投資失敗。

     好了五條，這是責(zé)任組的。

     執(zhí)行組：

     沒能力、我很貧窮、生病、高考落榜、失戀、工作幾年收入達(dá)不到自己想要的、長(zhǎng)得不夠漂亮、父母干涉我的男友、身高不夠、賺不到錢。

     這個(gè)組共十一個(gè)。

     哪一個(gè)組加三分？目標(biāo)組，給目標(biāo)組熱烈掌聲鼓勵(lì)一下。

     各位，我如果叫你們寫下去，還能不能寫很多？

     能！

     可以說呢，人生不如意十之八九，太多不如意了。各位來(lái)看一下，所有的不如意分為二類。第一類叫什么？叫不可改變的。第二類叫什么？可以改變的。佛家說得好：“不可改變的，怎么辦？”

     比如說，不能回到昨天。過去失敗了的事情基本上怎么樣？不可改變。所以過去了的就讓它過去吧，放下，對(duì)不對(duì)？理解嗎？放下。好，第二類叫什么？可以改變的。可以改變的分為二類：一類是外部問題，稱之為什么？物質(zhì)問題。一類是什么？?jī)?nèi)在的問題，叫什么？精神問題。境界不夠、修養(yǎng)不夠、素質(zhì)不夠、對(duì)不對(duì)？水平不夠、實(shí)力為零、外在為零，是什么？錢不夠。是不是這樣的啊？所以我們通常說兩手都要抓，一手抓物質(zhì)文明建設(shè)；一手抓精神文明建設(shè)，就這個(gè)意思啦。所有的問題就兩回事，第一個(gè)叫什么？錢不夠。要么是錢不夠，要么是素質(zhì)太低，境界不夠高，所以要改變自己。同不同意啊？是不是這樣的啊？

     好，各位，剛才你們說的問題，百分之九十是什么問題啊？是錢不夠造成的。為什么是這樣呢？因?yàn)槲覀儑?guó)家說得很清楚，黨在未來(lái)一百年內(nèi)的主要矛盾是什么矛盾？人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要與落后生產(chǎn)力之間的矛盾。所以鄧小平提出來(lái)了叫以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心。黨中央回答得清清楚楚，你的一百年之內(nèi)主要問題是什么？對(duì)，經(jīng)濟(jì)問題。不是階級(jí)斗爭(zhēng)問題、不是戰(zhàn)爭(zhēng)問題、是什么問題？

     經(jīng)濟(jì)淘寶網(wǎng)女裝春裝新款隔離霜平價(jià)護(hù)膚品排行榜眼線美白精華液哪個(gè)好用護(hù)手滴眼液洗眼液什么牌子的好問題。

     對(duì)，如何賺錢的問題。這在國(guó)家已經(jīng)講得很清楚了，同不同意？所以，問題是如何賺到更多的錢？是，還是不是？好，那問題是回報(bào)等于什么？大家跟我一起來(lái)讀一遍：回報(bào)等于稀缺價(jià)值，預(yù)備開始：（略）

     對(duì)，各位，回報(bào)等于什么？等于稀缺的價(jià)值。兩個(gè)條件：第一個(gè)條件叫什么？稀缺。第二個(gè)條件叫什么？?jī)r(jià)值。別人要有什么？要有價(jià)值、要有買家，沒買家沒用。同不同意？要有稀缺的什么？?jī)r(jià)值。

     好，各位來(lái)看一下，就是我們講的稀缺價(jià)值，回報(bào)就等于什么？稀缺價(jià)值。舉個(gè)例子：再來(lái)看這一幅畫，一幅畫賣了多少錢？各位，再來(lái)看，在沙漠里一袋黃金就等于一瓶水，就等于什么？一袋黃金。水平時(shí)我們覺得珍不珍貴？不珍貴。你看二塊錢一塊錢就買到了對(duì)不對(duì)？但是在沙漠里面可以換回一袋什么？黃金。再來(lái)看，唐駿。唐駿多少錢？對(duì)，轉(zhuǎn)到新華都是十億的轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)。各位，他的轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)超過了貝克漢姆十個(gè)億。如果一個(gè)白領(lǐng)一年十萬(wàn)的收入來(lái)算，唐駿的轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)是普通白領(lǐng)10000年的累積收入。所以各位，很簡(jiǎn)單，就是普通的價(jià)值很多，稀缺的價(jià)值很少。同不同意？

     好，和田玉。和田玉2007年的價(jià)格比十年前翻了上千倍。各位，所以大家看，我們從這個(gè)里面就看出來(lái)，實(shí)際上賺錢在成功者的眼里面是一件很容易的事，因?yàn)樗涝趺礃幼龅较∪钡膬r(jià)值，錢就自動(dòng)什么？回來(lái)了。同不同意？為什么？因?yàn)槭袌?chǎng)上人們?cè)敢鉃橄∪眱r(jià)值付高價(jià)。所以各位我們接下來(lái)要討論一個(gè)問題，叫什么呢？我們把這個(gè)題目改一下。問你們各位：我們的錢是誰(shuí)付的？是老板付的嗎？對(duì)，我們的錢是客戶付的。對(duì)吧？還有我們的錢是什么？是公司付的。同不同意？在不同的公司里你的身價(jià)是不一樣的，是不是這樣的啊？在好公司，你同樣一個(gè)人，怎么樣？你的工資一定會(huì)怎么樣？高一些。在差一點(diǎn)的公司，你的工資一定會(huì)低一些，因?yàn)槟愕纳韮r(jià)與公司的品牌價(jià)值有關(guān)系。是不是這樣的啊？所以各位來(lái)看，我們的錢是什么？客戶與誰(shuí)付的？公司付的。

     好，我們這兩個(gè)問題，我們這個(gè)問題是：在客戶眼中，什么樣的人稀缺？第一個(gè)啊，在客戶眼中，什么樣的人很稀缺？第二個(gè)問題，在公司什么樣的人稀缺？我是把這個(gè)問題化解成了2個(gè)問題，是什么樣的人很稀缺而且很有價(jià)值？我把它化成兩個(gè)問題：第一個(gè)問題叫什么？在客戶面前什么樣的人很稀缺，也很有價(jià)值。第二個(gè)，在公司什么樣的人很稀缺也很有價(jià)值？因?yàn)槲覀冎v公司都是為稀缺人才付高價(jià)的，客戶也是為稀缺人才付高價(jià)的。同不同意？同不同意？

     同意。

     好，既然大家都同意的話，這個(gè)問題就一定要用心去做，因?yàn)樽龀鰜?lái)了，各位，你下一步只要照著去做，你的錢就一定會(huì)來(lái)了、增加了。是不是這樣的？所以給大家5分鐘的時(shí)間我們這一輪不考查條數(shù)，我們考查大家的價(jià)值觀，叫稀缺價(jià)值觀。我們看哪一組的小組長(zhǎng)，統(tǒng)計(jì)出來(lái)的這兩組的數(shù)據(jù)，非常地有價(jià)值。這一輪有價(jià)值的第一名的小組，我們要加多少分呢？要加十分！熱烈掌聲鼓勵(lì)一下先，所以各位，可見這個(gè)問題重不重要？

     重要。

     這個(gè)問題是我們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)里面，最需要回答的問題。這個(gè)問題不回答清楚，我們一輩子怎么樣？忙忙碌碌、碌碌無(wú)為、辛辛苦苦、卻沒有什么回報(bào)，好吧。好，給大家五分鐘的時(shí)間，一定要做出一個(gè)不可思議的稀缺價(jià)值來(lái)給我。



     北京恒記萬(wàn)馬人力資源顧問有限公司首席顧問王金陽(yáng)顧問演講摘錄。
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