|
| 企业培训选择讲师的十个要点 |
企業(yè)培訓(xùn)選擇講師的十個(gè)要點(diǎn)：
一看講師名氣
雖然有名氣的講師不一定是最好的講師,但沒有名氣的講師,客戶更無法相信你的實(shí)力.因此,一般來說選擇一個(gè)名氣的講師比一個(gè)無名的講師更有保障.因?yàn)楝F(xiàn)在的培訓(xùn)市場比較混亂,什么人都想做講師,有沖著利潤而來的,有沖著名譽(yù)而來的，也有沖著興趣而來的.所以企業(yè)需要謹(jǐn)慎選擇.看一個(gè)講師有沒有名氣,網(wǎng)上一查就知道了.出名的講師不管是在百度也好,新浪也好,網(wǎng)易也好,只要輸入他的中文姓名都能夠搜查到,因?yàn)橐粋€(gè)好講師不僅僅是地區(qū)出名,行業(yè)出名,而且是在整個(gè)培訓(xùn)市場都會(huì)出名.所以要了解講師名氣并不難.
二看經(jīng)典文章
一個(gè)好的講師不僅要會(huì)講,而且要會(huì)寫.如果他寫不出好文章來,那么如何證明他講得是自己的東西嗎?講師不僅是一個(gè)知識(shí)的傳播者,更是一個(gè)知識(shí)的創(chuàng)造者.思路決定出路,想法決定做法.好講師通過文章可以看得出來,一個(gè)好講師不但要有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的理論知識(shí).更需要有超前的思想觀念.他不僅僅是追求演講的技巧,更需要知識(shí)功底.好講師需要有分析問題、解答問題的能力.能夠全方位、多方面、深層次對(duì)問題進(jìn)行解答。所以讀者通過文章的質(zhì)量和數(shù)量看出講師師資的好壞.知名的講師都會(huì)有自己的博客專欄.
三看師資簡介
講師介紹主要清楚地了解講師曾經(jīng)做過些什么?而不是他現(xiàn)在擁有什么頭銜.優(yōu)秀講師主要來自三個(gè)方面:一是學(xué)院派,,二是企業(yè)派,三是咨詢派,各有所長,也有所短, 學(xué)院派有理論高度沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),企業(yè)派有實(shí)踐能力缺乏系統(tǒng)理論,咨詢派二者兼有卻不專業(yè).一個(gè)企業(yè)到底選擇什么樣的講師為學(xué)員培訓(xùn)呢?一要了解企業(yè)的自身情況,二要了解講師的個(gè)人經(jīng)歷.如果個(gè)人學(xué)習(xí)找學(xué)院派,如果是員工學(xué)習(xí)找企業(yè)派,如果長期學(xué)習(xí)找咨詢派.小企業(yè)找企業(yè)派和咨詢派比較好.大企業(yè)找學(xué)院派比較好.
四看培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
作為一個(gè)講師的演講經(jīng)驗(yàn)也很重要,因?yàn)檠葜v不僅需要知識(shí),同時(shí)更需要見識(shí)和膽識(shí),需要有良好的口語表達(dá)能力.如果沒有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的講師,那么很難勝任這份職業(yè).臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功啊!講師不是一蹴而就的.所以客戶選擇講師就需要了解這個(gè)講師有沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn).雖然企業(yè)不一定要邀請(qǐng)很有名氣的大師授課,但是至少不能讓講師拿學(xué)員當(dāng)試驗(yàn)品.企業(yè)需要看看他曾經(jīng)是否做過演講.在哪些地方,哪些企業(yè),為哪些學(xué)員做過演講?培訓(xùn)過多少人,做過多少次?效果如何?只有這樣才能對(duì)講師進(jìn)行更全面的了解.
五看個(gè)人修養(yǎng)
一個(gè)培訓(xùn)師不僅僅要講到,更需要做到.因?yàn)橹v師的一言一行,一舉一動(dòng)都會(huì)給學(xué)員留下深刻的印象,所以講師的個(gè)人修養(yǎng)很重要.他所講一定是他自己所做的,他所做的也一定是他自己所講的.講師講老板如何做一個(gè)好老板,員工如何做一個(gè)好員工,那么自己是否做了一個(gè)稱職的好講師呢?好老師不是盲目地在臺(tái)上吹捧自己過去的輝煌,而是需要耐力地培養(yǎng)學(xué)員.給學(xué)員知識(shí),給學(xué)員信息給學(xué)員方向.演講者不是為了在講臺(tái)上展現(xiàn)自己的才華,而是需要用心地幫助學(xué)員解決問題.所以一個(gè)好的講師不僅僅是臺(tái)上受到學(xué)員的尊重,同時(shí)更需要在臺(tái)下得到學(xué)員的認(rèn)可. 一個(gè)優(yōu)秀的講師一定要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。他寧可累死在臺(tái)上,也不可閑躺在床上。
六看主講內(nèi)容
因?yàn)槠髽I(yè)情況不一樣,學(xué)員對(duì)象不一樣,所以講師的演講內(nèi)容必須不一樣.講師的課程必須有針對(duì)性.因?yàn)橹v師準(zhǔn)備再好的演講內(nèi)容也不可能滿足每一個(gè)人學(xué)員的口味,所以企業(yè)選擇培訓(xùn)不僅是看講師能講什么,而是看企業(yè)需要他講什么.因?yàn)楹玫闹v師不是設(shè)計(jì)課程找客戶,而是根據(jù)客戶定課程.所以只有咨詢式或顧問式的培訓(xùn)才能真正解決企業(yè)的問題.讓學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所獲。好的講師是一定講學(xué)員想聽的,而且是需要聽的,而不是講他自己想講的,講師不是以自我為中心,而是以學(xué)員為中心,企業(yè)培訓(xùn)不是目的,解決問題才是關(guān)鍵。
七看演講教課風(fēng)格
因?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)對(duì)象不一樣,所以學(xué)員接受課程的方式也不一樣.營銷類的課堂需要活躍,管理類的課堂需要沉穩(wěn),人力資源的課程需要嚴(yán)謹(jǐn).有的講師愛講故事,有的講師愛做游戲,有的講師愛講案例;有的老師偏向理論,有的老師偏向?qū)嵺`.所以企業(yè)一定要清楚自己員工的需要那種學(xué)習(xí)方式,然后再選擇授課老師。一個(gè)好的講師不但實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,綜合能力強(qiáng),而且學(xué)員可以隨時(shí)發(fā)問,講師可以立即解答問題。而差的講師害怕學(xué)員發(fā)問,因?yàn)樗v的內(nèi)容多數(shù)是背下來的,而不是自己的東西,所以擔(dān)心學(xué)員提問.好講師需要有兩個(gè)要求,一是別人講過的他一般不講,二是書上找得到的他一般不講.如果講師做不到這兩點(diǎn),那么還要你講什么?講師不是在傳播知識(shí),更需創(chuàng)造知識(shí),解決問題啊!
八看客戶評(píng)價(jià)
課程好不好,客戶說了算.然而,培訓(xùn)是一種無形的產(chǎn)品,學(xué)員只能談感覺.而這種感覺是最沒有辦法量化的.再好的講師授課也一樣有學(xué)員說不好,再爛的講師授課,也有學(xué)員說很好.因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在評(píng)價(jià),管理在評(píng)價(jià),員工也在評(píng)價(jià),不同職位,不同崗位的學(xué)員對(duì)講師的評(píng)價(jià)是不一致的.所以企業(yè)要了解是什么學(xué)員在評(píng)價(jià)課程效果?看看他們的評(píng)價(jià)是否有偏見.另外,對(duì)于講師的客戶見證,不僅僅要看客戶的服務(wù)數(shù)量,同時(shí)也要看客戶的服務(wù)質(zhì)量.服務(wù)大公司不一定可信,也許小公司還實(shí)在.因?yàn)槭澜?00強(qiáng),中國500強(qiáng)也許離您的企業(yè)太遠(yuǎn),他的這套理論與方法并不一定適合你.所以客戶評(píng)價(jià)不僅看過程,更需要看結(jié)果。
九看學(xué)習(xí)費(fèi)用
因?yàn)榕嘤?xùn)課程是一件無形產(chǎn)品,所以企業(yè)無法正確地估價(jià),對(duì)于注重學(xué)習(xí)的學(xué)員來說也許十萬百萬學(xué)費(fèi)也不為高.對(duì)于不重視學(xué)習(xí)的學(xué)員來說免費(fèi)還擔(dān)誤他們的時(shí)間.如何讓學(xué)員的學(xué)費(fèi)收得合情合理呢?一要考慮成本,二要考慮收入.好的講師不會(huì)漫天要價(jià).而且價(jià)格最高的講師并一定是最好的講師.培訓(xùn)課程效果并不是與講師名氣成正比啊. 因?yàn)樵鐜啄昝麣獯蟆⑹召M(fèi)高,但是他成長太慢.一個(gè)課程講了好幾年還在講,所以課程效果不一定很好.然而,有的講師雖然剛出道,也許名氣不大,收費(fèi)價(jià)格不高, 但是課程講得很好,所以我們不要誤認(rèn)為費(fèi)用越高課程效果就越好.企業(yè)培訓(xùn)不怕花錢,但是不要花冤枉錢。如果本地有好講師最好不要跨省邀請(qǐng).否則,講師的住宿、機(jī)票等費(fèi)用都增加了企業(yè)的培訓(xùn)成本.而且并非每一次培訓(xùn)都要請(qǐng)大師,適合才是最好的。
十看課程價(jià)值
如何評(píng)價(jià)一場課程的價(jià)值呢?企業(yè)需要短期評(píng)價(jià)和長期評(píng)價(jià)二者兼顧.有的課程課堂上感覺很好,結(jié)果下課后什么都沒學(xué)到,工作還是不知如何開展.雖然學(xué)員上課很開心,很好玩,但是學(xué)員沒有學(xué)到東西,這樣的課程有趣味性,沒適應(yīng)性,講師演講的技巧大于能力,卻不利于企業(yè)操作。而有的課程內(nèi)容豐富,也許一時(shí)間產(chǎn)生不了效果,但是它有長期的指導(dǎo)作用.因此,學(xué)習(xí)更需要保持一分理性。課程價(jià)值的高低,企業(yè)需要全方面考核.一個(gè)好的講師不僅僅會(huì)告訴你做什么,而且會(huì)告訴你為什么要這樣做.負(fù)責(zé)任的講師應(yīng)該偏向于“道”,而不僅僅是“術(shù)”,如果學(xué)員對(duì)事情的原理和方法沒有搞懂,那么你告訴他結(jié)果也沒有用.下次遇到問題他照樣解決不了。授人一魚,僅供一飯之需;授人以漁,則終生受益。好講師是注重后者,而不是前者.
轉(zhuǎn)載吳群學(xué)老師的文章。
|
|
