	巔峰培訓(xùn)論壇 > 培訓(xùn)公司交流區(qū) > 你必須先進(jìn)行登錄才能發(fā)貼，注冊(cè)新會(huì)員請(qǐng)點(diǎn)這里.
主題數(shù):77112 \| 帖子總數(shù):79955 \| 會(huì)員總數(shù):2538
欄目：考證 \| 留學(xué) \| 案例 \| 雜談 \| 職場(chǎng) \| 培訓(xùn) \| 師資 \| 講座 \| 課程

www.idcii.cn-欧美人禽杂交狂配视频,亚洲综合亚洲综合网成人,飘雪在线影院观看免费完整版高清,一级做a爰片久久成人毛片免费毛片

您是本貼的第 8123 次閱讀者

流程优化忠告之流程设计指南

發(fā)帖：jxhrdeasy | 2010/12/31 10:25:59 | 第 1 樓

流程优化忠告之流程设计指南

     流程優(yōu)化忠告之流程設(shè)計(jì)指南
     作者/ 海之力高級(jí)顧問肖偉亞

     流程優(yōu)化是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況所做出的改善，但是其又不局限于現(xiàn)實(shí)，它是企業(yè)管理過程中的一種戰(zhàn)略選擇。企業(yè)流程優(yōu)化不同于流程重組，只是一種漸進(jìn)改善的方法。
     一個(gè)適合國(guó)內(nèi)企業(yè)的《流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化實(shí)操訓(xùn)練》課程是我曾根據(jù)美國(guó)著名流程重整專家哈默《什么是優(yōu)秀的流程？》著作開發(fā)的，在開發(fā)和講授課程中深感流程圍繞客戶而優(yōu)化的重要性，《什么是優(yōu)秀的流程？》中的核心思想就是“快速（fast）、正確（right）、便宜（cheap）、容易（easy）”，而這恰好是企業(yè)如何滿足顧客想要的基本要求，它本身也是流程優(yōu)化的使命！在設(shè)計(jì)和優(yōu)化的實(shí)操過程中又脫離不了下面的原則和步驟：
     一、流程優(yōu)化的原則
     1、源于現(xiàn)實(shí)、高于現(xiàn)實(shí)原則;
     2、借鑒行業(yè)標(biāo)桿原則;
     3、鼓勵(lì)創(chuàng)新原則;
     4、全員參與原則;
     5、始終貫徹流程管理的基本原則。
     6、堅(jiān)持整體效率優(yōu)先的原則。
     二、流程優(yōu)化的注意事項(xiàng)
     1、打破傳統(tǒng)，不等于摒棄一切。優(yōu)良傳統(tǒng)必須繼承。
     2、了解學(xué)習(xí)本行業(yè)的最新做法。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，但不能照搬。
     3、分析本企業(yè)經(jīng)過努力能達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，按照現(xiàn)實(shí)可行、發(fā)展有力來設(shè)置新的流程工作標(biāo)準(zhǔn)。
     4、按照顧客至上、價(jià)值增值原則重新設(shè)計(jì)各個(gè)運(yùn)行流程。
     三、具體做法如下
     1、找出現(xiàn)有活動(dòng)的阻塞環(huán)節(jié);
     2、砍掉無(wú)價(jià)值活動(dòng);
     3、合并分散活動(dòng);
     4、找出本企業(yè)員工最好的做法;
     5、吸納本行業(yè)最優(yōu)做法;
     6、吸收員工的創(chuàng)新建議。
     四、流程優(yōu)化步驟
     流程優(yōu)化是牽涉全局的管理工作，必須全員重視、全員參與。絕不可少數(shù)人閉門造車。為確保流程優(yōu)化切實(shí)可行，企業(yè)按以下步驟進(jìn)行：
     第一步設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)，按前面說的具體做法，完成初步設(shè)計(jì);
     第二步征求流程涉及的各崗位員工意見，使之具有可操作性;
     第三步設(shè)計(jì)小組優(yōu)化討論，使各流程之間相互銜接;
     第四步企業(yè)高層補(bǔ)充完善，確保不留運(yùn)行空白;
     第五步企業(yè)負(fù)責(zé)人審批，便之具有本企業(yè)的“法規(guī)”效力;
     第六步廣泛開展宣傳教育，使新的流程管理思想、方法深入人心;
     第七步全面試行，用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)流程優(yōu)化的效果;
     第八步總結(jié)完善，持續(xù)改進(jìn)。
     忠告：如果完全按照這些原則和步驟可能會(huì)為了原則而原則為了步驟而步驟！
     有了這些原則和步驟就達(dá)到流程改善的目的了嗎？其實(shí)如果你忘記了流程六要素:資源、過程、過程中的相互作用（即結(jié)構(gòu)）、結(jié)果、對(duì)象和價(jià)值，沒有圍繞這些要素來展開工作，則將緣木求魚忘記本我了！

1/0 頁(yè) 每頁(yè) 15 貼本主題貼數(shù) 0

分頁(yè)：

快速回復(fù)(必須登陸成功才能發(fā)表）

帳號(hào)：
密碼：

主題： *

回帖：


近期課程推薦	【回首頁(yè)】
1、清華厚德《藝術(shù)品鑒賞與投資管理》高級(jí)研修班
2、中國(guó)新能源產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)班即將開課
3、北京大學(xué)《首席人力資源官CHO》高研班
4、北京大學(xué)《數(shù)據(jù)資產(chǎn)與企業(yè)數(shù)字戰(zhàn)略》專題研修班
5、中國(guó)礦業(yè)能源投融資高級(jí)研修班2024春季開課
6、營(yíng)銷總監(jiān)班、人力資源總監(jiān)班、財(cái)務(wù)總監(jiān)班

熱點(diǎn)資源下載
1、考研考博類→全國(guó)500所院校專業(yè)課（真題+答案）匯總
2、考研題庫(kù)【考研真題精選＋章節(jié)題庫(kù)】真題詳解
3、經(jīng)典教材類→英語(yǔ)教材、財(cái)會(huì)、政治、管理
4、電子版教材、筆記和習(xí)題（考研真題）詳解
5、職業(yè)考證考試類題庫(kù)