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[推荐]基于岗位能力素质的招聘与面试技巧（朱会友）

發(fā)帖：huiyou_zhu | 2012/8/13 9:32:49 | 第 1 樓

[推荐]基于岗位能力素质的招聘与面试技巧（朱会友）

     基于崗位能力素質(zhì)的招聘與面試技巧

     【課程特色】
     針對性：針對性的課程開發(fā)，真正做到講你想聽的，給你所想要的
     科學性：對世界標桿企業(yè)案例研究深入，充分了解國際先進模式和資訊，避免課程內(nèi)容掉進經(jīng)驗主義泥潭，確保課程的正確性和科學性
     實操性：精選了7個咨詢案例在課程中深入講解，7個咨詢案例都是朱老師親身經(jīng)歷的，極具參考性，可模仿或創(chuàng)造性地模仿
     工具性：課程提供4個只有咨詢客戶才能享用的實用管理工具，價值不菲，拿回去就能用。
     實戰(zhàn)性：針對性設計實戰(zhàn)沙盤，消化課程知識，讓學員把錯誤犯在課堂里，只把正確方法帶回去。
     【教學模式】
     講解 + 咨詢案例分享 + 現(xiàn)場實操 + 工具應用 + 疑難問答
     【課程對象】
     人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、招聘專員、部門經(jīng)理
     【課程課時】
     6～12小時/1～2天
     【課程大綱】
     A．我們現(xiàn)實中的困惑？（帶著問題來課堂）
     1. 好的人才用不起，差的人才不想用，怎么辦？
     2. 候選人面試時說的天花亂墜，為什么一來上班就什么也不是？
     3. 好不容易來了個能力不錯的空降兵，結(jié)果水土不服不久就走了，這是為什么？
     B．課程目標（我們的學習方向）
     1. 正確理解招聘與面試；
     2. 提升崗位素質(zhì)分析的能力；
     3. 提升測評工具選擇與應用的能力；
     4. 提升招聘渠道開發(fā)與建設的能力；
     5. 提升行為面試的能力。
     C．課堂上能獲取的重點收獲！（行動計劃的基礎）
     第一部分：正確理解招聘與面試
     1. 咨詢案例1：該企業(yè)為什么招進50人，半年后只剩下1人？
     2. 招聘與面試常見誤區(qū)分析
     3. 人才投資戰(zhàn)略還是人才吸引戰(zhàn)略
     4. 企業(yè)人才戰(zhàn)略定位
     5. 人才招聘原則
     6. 人才招聘流程
     第二部分：崗位任職資格分析技巧
     1. 任職資格與能力素質(zhì)模型之間的關(guān)系
     2. 能力素質(zhì)模型基本常識介紹
     3. 咨詢案例2：該客戶通用能力素質(zhì)模型
     4. 通用能力素質(zhì)模型構(gòu)建方法介紹
     5. 咨詢案例3：該客戶專業(yè)能力素質(zhì)模型
     6. 專業(yè)能力素質(zhì)模型構(gòu)建方法介紹
     第三部分：崗位素質(zhì)測評工具選擇技巧
     1. 咨詢案例4：該客戶素質(zhì)測評一覽表
     2. 常用8大測評工具介紹
     1) 評價中心
     2) 筆試
     3) 無領(lǐng)導小組討論
     4) 心理測試
     5) 公文筐測試
     6) 角色扮演
     7) 演講
     8) 面試
     3. 測評工具與素質(zhì)匹配表
     第四部分：招聘渠道選擇
     1. 咨詢案例5：該客戶獨特的招聘渠道
     2. 常用6種招聘渠道介紹
     1) 現(xiàn)場招聘
     2) 網(wǎng)絡招聘
     3) 報紙招聘
     4) 校園招聘
     5) 獵頭招聘
     6) 人才外包
     3. 咨詢案例6：該客戶崗位與招聘渠道匹配表
     4. 招聘渠道效益分析
     第五部分：結(jié)構(gòu)化面試技巧
     1. 簡歷挑選四大原則
     2. 結(jié)構(gòu)化面試的步驟及相關(guān)技巧
     1) 面試準備及技巧
     2) 面試開始的技巧
     3) 結(jié)構(gòu)化面試
     4) 結(jié)束面試的技巧
     3. 專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧
     1) 行為性問題設計
     2) 虛假信息識別
     3) 把握面試進度
     4) 維護候選人自尊
     5) 非語言性暗示技巧
     第六部分：錄用決策管理
     1. 背景調(diào)查技巧
     2. 咨詢案例7：誰更適合擔任生產(chǎn)部經(jīng)理
     3. 人才錄用決策模型
     4. 試用期考核和管理
     5. 新人同化管理
     6. 招聘的幾個特殊問題對應策略
     1) 空降兵的選擇
     2) 低成本招聘
     3) 特殊人才招聘
     D．現(xiàn)場實操（做過不會忘）
     1. 崗位勝任能力分析
     2. 面試題庫設計
     3. 行為面談實戰(zhàn)模擬
     4. 人員錄用決策模擬
     E．工具（回崗位后就可運用）
     1. 崗位勝任能力分析模型
     2. 行為面談題庫
     3. 招聘渠道效益分析工具
     4. 人員錄用決策模型

     課程咨詢熱線：15010258860 QQ：1052124906 陶助理

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