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[转贴]流行于台湾、新加坡企业中的一封信

發(fā)帖：李老師 | 2005/11/6 13:47:18 | 第 1 樓

[转贴]流行于台湾、新加坡企业中的一封信

     　　
     　　最近，在臺灣、新加坡的青年人中流傳著一封取名為“終極期望”的信，它是美國頭號員工激勵專家鮑伯尼爾森在《不要只做我告訴你的事，請做需要做的事》一書中虛擬的一封信，該書被國際上許多公司作為員工培訓(xùn)的核心讀本。
     　　信的全文如下：
     　　
     　　親愛的員工：
     　　
     　　我們之所以聘用你，是因?yàn)槟隳軡M足我們一些緊迫的需求。如果沒有你也能順利滿足要求，我們就不必費(fèi)這個勁了。但是，我們深信需要有一個擁有你那樣的技能和經(jīng)驗(yàn)的人，并且認(rèn)為你正是幫助我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳人選。于是，我們給了你這個職位，而你欣然接受了。謝謝！
     　　在你任職期間，你會被要求做許多事情：一般性的職責(zé)，特別的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)和個人項(xiàng)目。你會有很多機(jī)會超越他人，顯示你的優(yōu)秀，并向我們證明當(dāng)初聘用你的決定是多么明智。
     　　然而，有一項(xiàng)最重要的職責(zé)，或許你的上司永遠(yuǎn)都會對你秘而不宣，但你在任職期間要始終牢牢地記在心里。那就是企業(yè)對你的終極期望--
     　　永遠(yuǎn)做非常需要做的事，而不必等待別人要求你去做。
     　　是的，我們是聘你來工作的，但更重要的，是聘你來為了公司的最大利益，而隨時(shí)隨地思考、運(yùn)用你的判斷力并采取行動的。
     　　如果此后再也沒有人向你提及這個原則，千萬別誤以為這是因?yàn)樗辉僦匾嘶蛘呶覀兏淖兞丝捶āＮ覀冇锌赡苁窃谔幚矸?a >左旋肉堿哪種牌子好洗面眼線膏排行榜好用深層清潔面膜哪種好口碑什么牌子的瘦身好忙的日常業(yè)務(wù)、在應(yīng)對沒有止境的操作變化、在種種爭分奪秒的活動中抽不出身來。我們?nèi)諒?fù)一日的工作實(shí)踐，或許會讓你覺得這個原則已不再適用了。但是，不要被這表象所蒙蔽。
     　　一刻都不要忘記企業(yè)對你的終極期望。在你和我們的雇傭關(guān)系存續(xù)期間，讓它始終伴隨你左右，成為你積極主動工作的一盞指路明燈，時(shí)時(shí)刻刻鞭策著你思考和行動。
     　　只要你是我們的員工，你就擁有我們的許可：為我們共同的最佳利益而積極主動地行動。
     　　在任何時(shí)候，如果你感覺到我們沒有做對事情--沒有做對我們大家都有益的事情--請明白地說出來。你擁有我們的許可：有權(quán)在必要的時(shí)候直言不諱陳述己見，提出你的建議，或是質(zhì)疑某項(xiàng)行動或決定。
     　　這并不意味著我們必定會認(rèn)同你的看法，或是必然改變我們現(xiàn)有的做法；但是，我們將始終樂于傾聽，在你看來什么將有助于更好地達(dá)成我們所追求的成效和目標(biāo)，并在這一過程中創(chuàng)造一種自助助人的成功經(jīng)驗(yàn)。
     　　如果你想尋求對既有工作程序的改變，你必須先努力了解既有的工作流程是如何運(yùn)作的（及其原因）。先努力嘗試著在既有的體系下開展工作，但如果你覺得這些體系需要改變，那就毫不猶豫地告訴我們。
     　　對于這封信所表達(dá)的主題，歡迎你隨時(shí)和我以及公司中的其他成員展開討論，或許我們都將因此更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的終極期望。
     　　你的真誠的經(jīng)理

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