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马云:假货比正品质量更好,是什么套路? |
馬云說(shuō)句什么,都是新聞。然而昨天有關(guān)馬云的新聞,媒體一個(gè)標(biāo)題就把受眾的眼球吸引住了——《馬云:許多假冒商品比真品質(zhì)量更好價(jià)格更優(yōu)惠》。于是受眾頓時(shí)覺(jué)得三觀凌亂,張嘴就罵。
由于馬云的演講是全英文的,翻譯回中文會(huì)有字詞上的差異,“中國(guó)制造的假貨質(zhì)量比真貨更好”、“毀掉真貨的不是假貨,而是新的商業(yè)模式”均屬譯者對(duì)其發(fā)言內(nèi)容的歸納概括。
“假冒商品比真品質(zhì)量更好”這種斷章取義標(biāo)題黨,對(duì)于阿里巴巴的傷害是明擺著的。一個(gè)月前,國(guó)際反假聯(lián)盟迫于內(nèi)部壓力宣布暫停阿里巴巴會(huì)員資格,本已讓阿里打假所作的努力聲譽(yù)受挫,網(wǎng)絡(luò)媒體今天再來(lái)這么一下,無(wú)疑等同于把屎盆子往阿里巴巴頭上扣了一記。馬云不能像川普猛批《華盛頓郵報(bào)》“虛假”、“不誠(chéng)實(shí)”一樣,可以宣布“取消記者證”,以禁止《華盛頓郵報(bào)》記者采訪其未來(lái)競(jìng)選活動(dòng)。
馬云是在昨天出席杭州投資人大會(huì)上說(shuō)這番話的。他說(shuō),長(zhǎng)期以來(lái),全球品牌一直依靠中國(guó)以及其他低成本生產(chǎn)基地來(lái)提高利潤(rùn)率,大品牌通常用很多OEM(代工生產(chǎn)),中國(guó)有全世界最多的OEM。然而,這些代工廠已經(jīng)變得愈發(fā)精明,他們?cè)瓉?lái)沒(méi)有渠道,現(xiàn)在使用阿里平臺(tái)等互聯(lián)網(wǎng)渠道直接面向消費(fèi)者銷售自主產(chǎn)品。他強(qiáng)調(diào),阿里在打擊假貨銷售上是全球做得最好的。馬云說(shuō),假貨構(gòu)成的挑戰(zhàn)就是它們的高質(zhì)量,“問(wèn)題是,生產(chǎn)正品和仿品可能就是同一個(gè)工廠,他們的產(chǎn)品不見(jiàn)得比正品差,同時(shí)卻有更優(yōu)惠的價(jià)格。
一句用來(lái)表達(dá)打假的難度、面臨的困難的話,到了一些網(wǎng)絡(luò)媒體手上,反而有了暗示假貨有理、假貨實(shí)惠的效果,這可能是馬云和他的伙伴們難以料到的(或者說(shuō),故意引發(fā)爭(zhēng)議?)。
大致有這么幾個(gè)問(wèn)題:
1、質(zhì)量和品牌不能相提并論
通常,所謂的假冒有兩種:
一種是假。代工廠本應(yīng)銷毀的大牌產(chǎn)品質(zhì)檢不合格的次品或用余料制作的山寨品即“原單”,
另一種是照著大牌產(chǎn)品1:1復(fù)制出來(lái)卻不打標(biāo)的“復(fù)刻”或“高端定制”、“高仿”。
這些帶著原產(chǎn)品血液的“原單”或“復(fù)刻”,也不能準(zhǔn)確定義為假貨,因?yàn)槠滟|(zhì)量并不比正品差,甚至有的還加入了改進(jìn)。但是,即便如此,其抄襲、剽竊正品的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,就連制作流程都照搬得行為,就是無(wú)法回避的侵權(quán)行為了。
中國(guó)制造當(dāng)下可以達(dá)到一定的工藝水平,得以生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品,這本是一件好事,可是如果將這樣的技術(shù)工藝和高品質(zhì)運(yùn)用于山寨、造假或剽竊正品上,也許能賺取眼下的快錢,但是,一定會(huì)輸?shù)粑磥?lái)。
再者,所有的品牌效應(yīng),都是經(jīng)過(guò)了若干時(shí)間的沉淀,凝聚著成千上萬(wàn)研發(fā)人員的心意和智慧。縱容假貨,則是在褻瀆這些正品背后所有人的辛苦付出。長(zhǎng)此以往,侵權(quán)成風(fēng),所有人都妄圖搭乘正品的品牌順風(fēng)車,無(wú)人再醉心研究,世界豈不要止步不前,那時(shí),正品再無(wú)生存之日,假貨何以存活?這也是我們一直醉心于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要原因。
可見(jiàn),品牌這東西跟產(chǎn)品質(zhì)量完全不能放在一起討論。我們的馬教主其實(shí)就是聰明的偷換了一個(gè)概念。殊不知,品質(zhì)再好的假貨也是假貨,即使能生產(chǎn)出和大牌完全一樣的產(chǎn)品,即使消費(fèi)者知假購(gòu)假,知假用假,也不過(guò)是希望通過(guò)完全一樣的產(chǎn)品來(lái)滿足自己對(duì)于擁有真奢侈品的虛榮心而已,一旦失去了原品牌的依托,買的人恐怕就沒(méi)那么多了。
2、新商業(yè)模式,不是假貨的遮羞布
目前,很多中國(guó)制造商生產(chǎn)了優(yōu)質(zhì)的商品,大部分盈利流入了品牌持有者的口袋,這的確是一個(gè)事實(shí)(非常不公平?)。可是,這不能成為支持假貨、仿品的理由,大肆叫賣所謂“代工廠原單”的“新商業(yè)模式”也并不光榮,道理很簡(jiǎn)單,這在道義和法律上都難以服眾。
中國(guó)假貨泛濫成為山寨大國(guó),根源在于違法成本太低,而阿里巴巴平臺(tái)恰恰是為假貨提供了前所未有的廣闊、便捷且更易逃脫法律制裁的機(jī)會(huì)。另外,法律也許還有空子可鉆,但是這不能成為支持縱容假貨的借口,更沒(méi)必要為此驕傲。當(dāng)然,話又說(shuō)回來(lái),任何事物都具有兩面性,山寨對(duì)于國(guó)家初期工業(yè)化是有利的、銷售山寨對(duì)于阿里公司初期的積累意義重大,對(duì)于整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)這種野蠻生長(zhǎng)也是完成了極具活力的起跑。
未來(lái),隨著中國(guó)智造的發(fā)展、和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,必將告別世界工廠的定位,所以無(wú)論是著眼未來(lái)還是眼下,所謂的新商業(yè)模式,不能為侵權(quán)行為開(kāi)路,更沒(méi)必要將時(shí)間和精力浪費(fèi)在為假貨開(kāi)脫,逃避法律制裁上。
如果不是假貨,阿里巴巴的名聲會(huì)更好,但不能否認(rèn)的事實(shí)是,銷售山寨假貨對(duì)于阿里公司的積累意義重大、尤其是早期發(fā)展階段。假貨問(wèn)題就像是阿里巴巴的遺傳毒瘤,繞不開(kāi)、躲不掉、又很致命。既然已經(jīng)是毒瘤了,那最聰明的辦法也許是想方設(shè)法醫(yī)治毒瘤,而不是為這個(gè)毒瘤辯解,甚至妄圖要證明這個(gè)毒瘤的合理性。這種違背常識(shí)的辯解,往往會(huì)因?yàn)檗q解言辭越巧妙,而越引起大眾的反感。
對(duì)于教主馬云的觀點(diǎn),其實(shí)仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,親愛(ài)的您更傾向于哪種觀點(diǎn)?
A:這些年,中國(guó)制造業(yè)水平突飛猛進(jìn),許多國(guó)際大牌,包括服裝、電子產(chǎn)品、汽車飛機(jī)等,都在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)或者代加工。從現(xiàn)實(shí)的輿論環(huán)境來(lái)看,阿里除了售假這個(gè)“永久的戰(zhàn)爭(zhēng)”外,還有一場(chǎng)與國(guó)內(nèi)同行業(yè)及媒體的“永久戰(zhàn)爭(zhēng)”要打。良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是有利經(jīng)濟(jì)社會(huì)有序健康發(fā)展的,惡意的競(jìng)爭(zhēng),是以毀損別人的形式刷自己的存在感,最終破壞的是市場(chǎng)的秩序和生態(tài)。一些網(wǎng)絡(luò)媒體也是“看菜下飯”,在傳播過(guò)程中有意無(wú)意地設(shè)計(jì)陷阱。這種損人不倦的競(jìng)爭(zhēng),看上去是損人利了己,實(shí)際上放在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)大環(huán)境下,消耗的是中國(guó)企業(yè)的形象,削弱的是中國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
B:中國(guó)企業(yè)如果在競(jìng)爭(zhēng)中抱不成團(tuán),也不應(yīng)該逮著機(jī)會(huì)就搞內(nèi)耗。競(jìng)爭(zhēng)的手段可以決定一時(shí)的利益版塊,但唯有胸懷才能決定格局。對(duì)于今天的阿里巴巴與假貨,應(yīng)該批評(píng),應(yīng)該監(jiān)督,但不能瞅什么都當(dāng)成死纏爛打的機(jī)會(huì)。
C:近代中國(guó)在科技基本上沒(méi)有重大原創(chuàng),飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、核電反應(yīng)堆、高鐵,幾乎都是在山寨基礎(chǔ)上消化吸收再創(chuàng)新,然后領(lǐng)先,假貨、刷單,這些都是成長(zhǎng)的煩惱,市場(chǎng)本身有激濁揚(yáng)清的功能,就跟國(guó)家推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)一樣,下猛藥不行,得引導(dǎo)轉(zhuǎn)型發(fā)展,最適當(dāng)?shù)木褪歉瞎?jié)奏,速度和成本自動(dòng)優(yōu)化匹配。山寨大國(guó),其實(shí)也來(lái)之不易,很多國(guó)家想山寨也沒(méi)這個(gè)能力。
D:然而,成功了,說(shuō)什么都是對(duì)的。為了讓淘寶存活,偷換概念或辯解都可以理解!馬云牌語(yǔ)錄最愛(ài)講的概念之一就是顛覆,這次言論,如果再大膽突破一下,就是要顛覆傳統(tǒng)品牌靠“牌子”就可以利潤(rùn)豐厚的商業(yè)模式。當(dāng)然,這個(gè)跟現(xiàn)有法律、以及最近一二十年中國(guó)人好不容易才培養(yǎng)起來(lái)的品牌意識(shí)形態(tài),形成了沖突! 不要都以為OEM(代工生產(chǎn))都不做設(shè)計(jì)\不搞原創(chuàng),很多時(shí)候?qū)嶋H上啥事都是代工廠干,人家就只是貼個(gè)標(biāo)。買的進(jìn)口東西很多都是在我大中華的代工廠生產(chǎn)研發(fā),弄到國(guó)外貼個(gè)標(biāo)簽,然后再高價(jià)賣給我們。。。站在這個(gè)角度,顛覆,或許是進(jìn)步的動(dòng)力。
E:馬云只是提供了一個(gè)平臺(tái)而已,而且平臺(tái)是打假的,只要舉報(bào)售假被核實(shí),就會(huì)處罰賣家。他是比較無(wú)辜的!現(xiàn)在很多所謂的假貨無(wú)非就是仿冒品,只是省去了品牌授權(quán)價(jià)值而變得便宜,光大屌絲是喜聞樂(lè)見(jiàn)的,否則也不會(huì)成就他。另外,實(shí)體店還不是一樣會(huì)賣假貨!沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候難道就沒(méi)有假貨了嗎?說(shuō)實(shí)話,中國(guó)畢竟窮人多...賣不起房子、賣不起車子,但是可以穿富人牌子的衣服、背富人們一樣牌子的包包。。。說(shuō)實(shí)話,從某種角度講,山寨就是保障窮人群體的人權(quán)。有利于社會(huì)和諧穩(wěn)定。
F:中國(guó)國(guó)情就是:山頭多,舵爺多。社會(huì)如此,商品也如此。將軍部長(zhǎng)有假冒的、縣長(zhǎng)書記有假冒的、教授專家有假冒的、就連胸屁股也有假冒的、甚至性別都有假冒的。能在網(wǎng)上方便快捷的買到高仿,應(yīng)該是光大人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的才對(duì),老抓著人家首富叨逼叨逼,人家馬教主就是你們供出來(lái)的首富好嗎,
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