副標(biāo)題 |
高級(jí)軟件需求分析師培訓(xùn) |
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主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)網(wǎng)會(huì)員機(jī)構(gòu) |
學(xué)員對象 |
1、軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)部門經(jīng)理或組長、技術(shù)骨干、軟件設(shè)計(jì)全過程的項(xiàng)目經(jīng)理; |
授課時(shí)間 |
4天 (循環(huán)舉辦) &
搜索類似課程 |
授課顧問 |
寇老師 |
授課地點(diǎn) |
北京,上海,廣州 &
搜索北京 |
每班人數(shù) |
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報(bào)價(jià) |
4800元
. 在線預(yù)定報(bào)名,一周內(nèi)繳費(fèi)者 可享團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)\
或返現(xiàn)! |
課程目的 |
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1、提高IT企業(yè)的需求建模能力,需求獲取能力、把握需求變更的能力以及投標(biāo)能力;
2、掌握三大核心技能:需求獲取技能,需求分析及建模和需求變更控制技能;
3、掌握20種常見的需求相關(guān)的實(shí)戰(zhàn)技巧,例如需求獲取的演示版方法,需求管理的跟蹤矩陣等;
4、掌握現(xiàn)在IT項(xiàng)目的整個(gè)生命周期以及需求在各個(gè)階段的作用,問題及應(yīng)對;
5、學(xué)會(huì)一種需求建模技術(shù)和表示語言;
6、提高信息化建設(shè)甲方單位的信息化建設(shè)部門的業(yè)務(wù)需求獲取能力,業(yè)務(wù)流程清理能力以及招標(biāo)能力;
7、甲方學(xué)員可以利用所學(xué)知識(shí)制定本單位的信息化項(xiàng)目招標(biāo)書,以及進(jìn)行廠商投標(biāo)文件分析;
8、乙方學(xué)員可以利用所學(xué)知識(shí)分析甲方招標(biāo)文件需求要點(diǎn),制作投標(biāo)文件。 |
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課程內(nèi)容 |
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培訓(xùn)方式
培訓(xùn)采用實(shí)戰(zhàn)的方式,整個(gè)培訓(xùn)過程學(xué)員需要在講師的指點(diǎn)下動(dòng)手操作,四天需要掌握20多種實(shí)戰(zhàn)技巧,課堂中學(xué)員將會(huì)制定多個(gè)需求文檔模板,需要分析幾十個(gè)項(xiàng)目業(yè)務(wù)方案,需要不斷思考和參與,深刻掌握需求的核心技巧。課堂分組練習(xí),最后給出各個(gè)需求相關(guān)的文檔以及需求管理的對策。案例都是合作單位提供的真實(shí)項(xiàng)目案例,學(xué)員也可以提供正在進(jìn)行的項(xiàng)目當(dāng)場剖析和建模,我們會(huì)為案例提供的公司保守項(xiàng)目相關(guān)秘密信息。
培訓(xùn)內(nèi)容
第一單元:需求分析的過程與需求工程管理
1、需求概論
(1)需求在軟件工程中的地位
(2)需求干系人
(3)商業(yè)產(chǎn)品與需求管理的差異
(4)需求分析的任務(wù)、需求分析的基本過程
2、需求獲取
(1)甲、乙方對需求的理解、甲、乙方對需求的要求
(2)需求獲取的主要困難、手段
(3)業(yè)務(wù)訪談、問卷調(diào)查、歷史文檔分析
(4)業(yè)務(wù)過程/工作流程觀察、原型試驗(yàn)
(5)與用戶溝通的技巧、與客戶溝通的技巧
(6)需求獲取要點(diǎn)總結(jié)
3、需求風(fēng)險(xiǎn)
(1)軟件風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)
(2)與需求有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)
(3)需求與其它項(xiàng)目過程的關(guān)系
(4)需求與各項(xiàng)目干系人的關(guān)系
(5)軟件需求風(fēng)險(xiǎn)管理方法
4、需求管理
(1)需求管理和過程能力成熟度模型
(2)需求管理步驟
(3)需求規(guī)格說明的版本控制、需求屬性、度量需求管理的效果
(4) 需求分析時(shí)要不要考慮設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
(5)什么時(shí)候考慮數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)字典
(6) 需求的全生命周期管理
(7)需求組解散后,誰來負(fù)責(zé)需求的管理
5、需求變更管理
(1)控制項(xiàng)目范圍的擴(kuò)展 (2)變更控制過程、變更控制委員會(huì)
(3)變更需求代價(jià)、影響分析
6、需求鏈
(1)需求跟蹤矩陣
(2)需求跟蹤實(shí)踐
7、需求管理工具
(1)使用需求管理工具的益處
(2)商業(yè)需求管理工具
(3)配置管理要點(diǎn)
(4)實(shí)現(xiàn)需求管理自動(dòng)化
8、系統(tǒng)工程
(1)系統(tǒng)工程原理的介紹
(2)從更高的層面上去管理需求、去設(shè)計(jì)需求管理過程
(3)系統(tǒng)工程思想在需求分析過程中的應(yīng)用
(4)復(fù)雜系統(tǒng)中,各子系統(tǒng)的接口與協(xié)調(diào)
(5)局部最優(yōu)與全局最優(yōu),統(tǒng)籌的意義
第二單元:需求分析方法、方式與需求建模
1、需求分析的方法
(1)面向?qū)ο蟮姆治龇椒?br>
用例分析—以用戶角度看待系統(tǒng)(業(yè)務(wù)模型分析)/業(yè)務(wù)用例(本質(zhì)用例)/涉眾、場景、用戶故事/用例圖/如何編寫用例
系統(tǒng)分析—以技術(shù)視角看待系統(tǒng)(需求規(guī)格化)/從業(yè)務(wù)用例到系統(tǒng)用例/靜態(tài)分析:識(shí)別對象、類圖、對象圖/動(dòng)態(tài)分析:活動(dòng)圖、交互圖(順序圖、通信圖)、狀態(tài)圖。
(2)面向問題域的分析方法
問題框架、待求子域性質(zhì)、多框架問題、問題框架的應(yīng)用、超越問題框架法的面向問題域的分析、面向問題域的分析舉例
(3)UML表示法介紹與需求建模要點(diǎn)總結(jié)
2、需求的形式
(1)系統(tǒng)邊界與上下文關(guān)系;人、機(jī)職責(zé)的劃分
(2)分層描述:①產(chǎn)品目標(biāo)層:范圍限定; ②領(lǐng)域?qū)樱河脩襞c系統(tǒng)的交互(任務(wù)級(jí))
③對話層:完成某一任務(wù)(事務(wù))的具體(操作)過程
(3)用戶界面處理
3、如何處理非功能型需求
(1)性能、安全
(2)可靠性、可移植性、可維護(hù)性、可用性
4、編寫需求規(guī)格說明書
(1)國家標(biāo)準(zhǔn):傳統(tǒng)分析方法樣本、面向?qū)ο蠓治龇椒ǖ臉颖?
(2)基于CMMI的需求規(guī)格說明書、基于Agile的需求規(guī)格說明書
第三單元:需求分析實(shí)戰(zhàn)技巧與實(shí)戰(zhàn)案例分析
1、需求管理的最佳實(shí)踐
(1)如何控制需求膨脹與蔓延
(2)需求調(diào)研分析中的項(xiàng)目干系人概念
(3)讓軟件項(xiàng)目在不斷的需求變化中獲得成功
(4)甲乙方關(guān)于需求的理解的差異
2、需求分析典型案例分析
(1)電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)案例研究 (2)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)案例研究
(3)醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)案例研究 (4)電梯控制系統(tǒng)案例研究
(5)住房公積金管理系統(tǒng)案例研究
(6)電子政務(wù)案例分析:謝經(jīng)理的苦惱與思考
(7)GD移動(dòng)之痛網(wǎng)管系統(tǒng)工程案例研究與分析
3、學(xué)員案例解析
其目的是幫助學(xué)員提高解決實(shí)際問題的能力,所以要求參加培訓(xùn)的學(xué)員在報(bào)名時(shí)需提交至少一個(gè)案例(工作中遇到的問題),教師將會(huì)選擇有代表性的案例在課堂上現(xiàn)場解析。
師資介紹
郭老師:北京航空航天大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院軟件工程研究所博士。主要研究方向: 需求工程、軟件過程工程等。參與完成了六項(xiàng)縱向研究課題、多個(gè)橫向項(xiàng)目;具有三年的軟件企業(yè)的部門管理經(jīng)驗(yàn),并通過實(shí)踐積累了軟件工程項(xiàng)目矩陣式管理經(jīng)驗(yàn),CMM/CMMI的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn);成功地將需求工程過程方法、產(chǎn)品線等軟件工程理論應(yīng)用到了軟件企業(yè)的實(shí)際研發(fā)業(yè)務(wù)中。北京市公安局、中國船舶、中國國安軟件開服務(wù)中心、山西大學(xué)、北京理工大學(xué)、首鋼研究院、廣州市出入境檢疫局信息中心、杭州鐵路局信息中心、中國電信廣州分公司、中國移動(dòng)廣州分公司等共計(jì)40多家單位。
耿老師:PMP、國內(nèi)IT項(xiàng)目管理資深專家、軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)師、系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)專家。熟悉中國企業(yè)的需求管理,經(jīng)歷過多種文化氛圍與組織形態(tài);長期從事電子政務(wù)及政府信息化建設(shè),對大型項(xiàng)目、系統(tǒng)工程管理有著深入的實(shí)踐與體會(huì)。曾主持過國務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局賓館管理中心系統(tǒng)、國家經(jīng)貿(mào)委廣域信息系統(tǒng)、北京市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)ISEBOK(集成化軟件工程體系)、北京市社保信息系統(tǒng)、北京市醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)、北京市城市交通一卡通、北京市市民卡工程、澳門大豐銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)等大型信息化項(xiàng)目,具有豐富的項(xiàng)目實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際需求分析經(jīng)驗(yàn)。
高老師:亞洲戰(zhàn)略研究所(ARS)高級(jí)專家,信息產(chǎn)業(yè)部系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證專家組專家,項(xiàng)目管理專家,中央各大部委顧問等職。有15年的從事IT行業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),組織實(shí)施過多起大型信息化項(xiàng)目。曾在IBM美國紐約Perform公司、Forgood公司、Toecom等多家IT公司任總工程師。同時(shí)一直在“歐洲硅谷”索非亞為歐美軟件企業(yè)提供項(xiàng)目管理、需求分析方面的咨詢和培訓(xùn)。回國后曾經(jīng)任"863"課題組專家,大連,懷柔政府信息化項(xiàng)目管理顧問,北京建委信息化顧問等職務(wù)。參與了信息產(chǎn)業(yè)部和人事部主持的《項(xiàng)目管理師》教材的編寫和諸如ISO9000等項(xiàng)目管理體系漢化工作。
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備注 |
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