副標(biāo)題 |
管理技能,管理思維,新主管、經(jīng)理人培訓(xùn) |
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主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)網(wǎng)會員機(jī)構(gòu) |
學(xué)員對象 |
大中型企業(yè)銷售部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干等;成長型企業(yè)副總經(jīng)理、總監(jiān)等 |
授課時間 |
2009年11月21日 (循環(huán)舉辦) &
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授課顧問 |
張習(xí)寧 |
授課地點 |
北京 &
搜索北京 |
每班人數(shù) |
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報價 |
2400元/人
. 在線預(yù)定報名,一周內(nèi)繳費者 可享團(tuán)體優(yōu)惠價\
或返現(xiàn)! |
課程目的 |
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課程針對管理人員實際遇到的問題為出發(fā)點,強(qiáng)調(diào)技能提升來解決管理問題 |
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課程內(nèi)容 |
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課程內(nèi)容
前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別
第一部分:從員工到管理者的角色轉(zhuǎn)變
管理者在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念
中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)
現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)
出色經(jīng)理的4種角色
中層管理者是經(jīng)營者的替身
作為經(jīng)營者替身的三項準(zhǔn)則
如何在工作中扮演好經(jīng)營者替身
訓(xùn)練:日常管理實戰(zhàn)(案例訓(xùn)練)
第二部分:中層經(jīng)理如何建設(shè)高績效的團(tuán)隊
團(tuán)隊績效不良的原因分析
高績效團(tuán)隊合作提升績效的6點要素
如何組建一個高績效的團(tuán)隊的步驟與方法
針對不同團(tuán)隊發(fā)展階段如何采用不同的管理方式提升績效水平
如何提高團(tuán)隊間合作的組織程序與方法
團(tuán)隊沖突(部門間)的處理流程與方法
第三部分:團(tuán)隊階段式領(lǐng)導(dǎo)技能----如何在團(tuán)隊的各個成長階段發(fā)展管理藝術(shù)
團(tuán)隊發(fā)展的層次與階段
團(tuán)隊各階段的特點與風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊?wèi)?yīng)該注意的問題與三大黃金法則
情景案例訓(xùn)練---領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何促進(jìn)團(tuán)隊的發(fā)展
感覺差異、漸入佳境、純熟默契
游戲---領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)擔(dān)任的領(lǐng)導(dǎo)者與執(zhí)行者的角色
第四部分:管理者激勵---領(lǐng)導(dǎo)的工作就是調(diào)動下屬積極性
激勵的意義,激勵的誤區(qū)—為什么很多領(lǐng)導(dǎo)不會激勵
案例討論:兩個小女孩只有一個橘子
激勵的需求理論、激勵的動態(tài)理論、激勵的標(biāo)地理論
領(lǐng)導(dǎo)者激勵常用的原則
領(lǐng)導(dǎo)日常激勵的手段
診斷:激勵手段的選擇---如何給員工送禮更有效
第五部分:部門經(jīng)理的目標(biāo)管理與績效考核
1. 如何進(jìn)行崗位分析與崗位說明
2. 如何清晰明確的設(shè)定工作目標(biāo)(管理工具討論)
3. 工作目標(biāo)設(shè)定的4大要點與3個環(huán)節(jié)
4. 職責(zé)的確認(rèn)與設(shè)定目標(biāo)(職責(zé)寫什么?職責(zé)怎么寫?職責(zé)書寫注意)
5. 部門的工作計劃是如何誕生的。
6. 考核都考核什么?如何考核?考核中的3個表格
案例分析---如何考核與激勵張亮
第六部分:經(jīng)理人輔導(dǎo)員工技能---情境領(lǐng)導(dǎo)技能
教練式經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé)
輔導(dǎo)員工的方式---自我啟發(fā)、教育訓(xùn)練、在職培養(yǎng)
工作中輔導(dǎo)的四個步驟
根據(jù)不同的員工需求進(jìn)行輔導(dǎo)---如何劃分員工的階段
決定員工完成任務(wù)的條件
衡量員工發(fā)展的兩把尺子
不同階段的員工如何進(jìn)行有效的輔導(dǎo)
錄像分析:如何診斷、領(lǐng)導(dǎo)員工
案例實戰(zhàn)---6大企業(yè)管理案例分析
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備注 |
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張習(xí)寧先生
管理技能提升專家,原施樂(中國)大區(qū)經(jīng)理.畢業(yè)于清華大學(xué),憑借十多年跨國公司的任職管理經(jīng)驗,架構(gòu)成一套系統(tǒng)的成功管理模式。以提升企業(yè)管理人員的管理技能為核心,圍繞高績效團(tuán)隊的建設(shè)與個人領(lǐng)導(dǎo)力提升,有效保證企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn) ,進(jìn)而提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢,實用性非常強(qiáng)。
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