| 副標(biāo)題 |
年輕員工管理 |
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| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)網(wǎng)會(huì)員機(jī)構(gòu) |
| 學(xué)員對(duì)象 |
企業(yè)各級(jí)管理人員 |
| 授課時(shí)間 |
2010年7月24-25日 (循環(huán)舉辦) &
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| 授課顧問(wèn) |
熊藝卓 |
| 授課地點(diǎn) |
深圳 &
搜索深圳 |
| 每班人數(shù) |
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| 報(bào)價(jià) |
2600
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或返現(xiàn)！ |
課程目的 |
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【課程背景】
為什么員工跳槽越來(lái)越頻繁——對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度低？
為什么員工越來(lái)越不聽話——凡事自我作主？
為什么員工脾氣不好——受不了批評(píng)？
為什么員工遇到問(wèn)題就放棄——推卸責(zé)任？
為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束？
為什么員工做事不投入——有錢的事就做？
為什么員工沖突增多——自我又張揚(yáng)？
為什么…….?
不為什么，只因?yàn)樗麄兪?0/90后！
面對(duì)這個(gè)在中國(guó)改革開放以后出生成長(zhǎng)的新型群體，時(shí)代環(huán)境造就了他們有著與前人大為不同的人格特質(zhì)，傳統(tǒng)的管理模式與方法，受到了前所未有的挑戰(zhàn)。許多過(guò)去有效的管理方法現(xiàn)在失靈了，一些經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者也感到力不從心了。萬(wàn)科集團(tuán)董事長(zhǎng)王石號(hào)召全公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部“貼近了解80后”；張瑞敏曾在一次中國(guó)企業(yè)家的高峰論壇上發(fā)出了這樣的感慨：面對(duì)80后我感覺(jué)越來(lái)越不會(huì)做企業(yè)了；許多高管感覺(jué)過(guò)去幾十年的管理經(jīng)驗(yàn)要清零，重新開始。80/90后帶來(lái)的是企業(yè)界一次全面的管理補(bǔ)課，誰(shuí)先轉(zhuǎn)變觀念搶先一步誰(shuí)將擁有企業(yè)未來(lái)的核心精英群體！誰(shuí)就擁有未來(lái)！遲到的補(bǔ)課已刻不容緩！
【培訓(xùn)目的】：了解、理解80/90后，學(xué)會(huì)科學(xué)管理和領(lǐng)導(dǎo)80/90后。 |
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課程內(nèi)容 |
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【課程收益】：
1.深入了解造就80/90后個(gè)性特征的時(shí)代背景；
2.掌握80/90后的人格特質(zhì)與價(jià)值觀，了解他們的思想根源；
3.了解80/90后職場(chǎng)行為特征深層次的原因，如何在管理中做到有的放矢；
4.站在80/90后的角度，提煉對(duì)管理者的心態(tài)素質(zhì)要求；
5.掌握管理80/90后常用的有效方法；
6.掌握有效激勵(lì)與輔導(dǎo)80/90后的方法；
7.學(xué)會(huì)管理80/90后之間的沖突，并進(jìn)行科學(xué)的心理引導(dǎo)
8.學(xué)會(huì)管理80/90后的情緒與壓力，形成良好的企業(yè)文化
導(dǎo)入：
萬(wàn)科新員工入職培訓(xùn)讓總裁吃驚的一幕
富士康接連發(fā)生“80”后員工跳樓的啟示
一、“80/90”后成長(zhǎng)環(huán)境分析
1、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的社會(huì)環(huán)境特征
A.經(jīng)常化的政治運(yùn)動(dòng)
B.經(jīng)歷文革的洗禮
C.經(jīng)濟(jì)上由政府統(tǒng)籌規(guī)劃
D.道德標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化：崇尚吃苦耐勞，勤儉節(jié)約
E.工作上統(tǒng)一分配：無(wú)自主選擇權(quán)
F.缺乏個(gè)性：言論不自由，謹(jǐn)言慎行
D.官僚作風(fēng)與個(gè)人崇拜盛行
2、80年代是中國(guó)改革開放的起點(diǎn)與分水嶺
A.思想上大解放，反思過(guò)去
B.政治民主進(jìn)步明顯
C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開始建立
D.允許部分人富起來(lái)
E.解放生產(chǎn)力，多勞多得
F.打破鐵飯碗，下海經(jīng)商成為潮流
3、改革開放30年來(lái)的社會(huì)思潮
A.受西方文化的影響
B.對(duì)傳統(tǒng)的判逆與繼承
C.傳統(tǒng)道德標(biāo)準(zhǔn)的破壞與新標(biāo)準(zhǔn)建立的缺失
D.挑戰(zhàn)權(quán)威與自我思識(shí)的強(qiáng)化
E.意識(shí)形態(tài)的多元化
二、“80/90”后思想個(gè)性特征
1、思想方面
A.文化上由崇美到迷韓
B.通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把觸角伸向世界每個(gè)角落
C.沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨洗禮
D.不迷信權(quán)威，不畏權(quán)貴
E.好吃快餐文化
F.對(duì)東西方文化都是一知半解
D.兩種文明交織的矛盾體
2、個(gè)性方面
A.80/90后員工的人格特質(zhì)與價(jià)值觀
B.80/90后員工的幾種心理與行為特點(diǎn)
C.為何被稱為“草莓一族”？
D.消費(fèi)特征：月光族、成熟族、狂熱族、精明族。
3、職場(chǎng)特征：
A.張揚(yáng)與自我
B.責(zé)任感與合作意識(shí)
C.工作成就意識(shí)
D.頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展
E.情緒與壓力管理能力
三、如何成為被80/90員工認(rèn)同的上司
1、管理80/90后員工遇到的困境分析
2、為何勞模失去光彩明星成為偶像
3、80/90后員工心目中理想上司的要素
4、修煉3Q與塑造你對(duì)員工的影響力
5、IQ(智商)的修煉——接受新知識(shí)
6、EQ(情商)的修煉——以情感融合
7、AQ(逆境商)修煉——接受逆反心
8、誠(chéng)實(shí)守信與塑造自己的管理魅力
9、實(shí)現(xiàn)他人理想與建立新型領(lǐng)導(dǎo)力
四、有效管理80/90后的“管理十化”
1、企業(yè)文化要人性化
2、企業(yè)培訓(xùn)要得體化
3、應(yīng)對(duì)跳槽要職業(yè)化
4、溝通方式要平民化
5、壓力管理要專業(yè)化
6、情緒管理要理解化
7、工作獎(jiǎng)勵(lì)要即時(shí)化
8、凝聚團(tuán)隊(duì)要漸進(jìn)化
9、日常管理要彈性化
10、管理機(jī)制要透明化
五、80/90后的職業(yè)生涯規(guī)劃
1、80/90后個(gè)人SWOT分析
2、如何結(jié)合公司平臺(tái)設(shè)計(jì)職業(yè)通道
3、技術(shù)線與管理線的職位臺(tái)階
4、職業(yè)發(fā)展與個(gè)人成長(zhǎng)
5、從生涯管理角度的激勵(lì)方法：???
A、工作層次激勵(lì)：
B、薪酬層次激勵(lì)：
C、機(jī)會(huì)層次激勵(lì)：
D、成就層次激勵(lì)：
六、80/90后團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、根據(jù)企業(yè)文化特征把好招聘關(guān)
2、團(tuán)隊(duì)中的個(gè)性組合
3、團(tuán)隊(duì)中的性別組合
4、團(tuán)隊(duì)中的技能互補(bǔ)
5、團(tuán)隊(duì)中的年齡互補(bǔ)
6、團(tuán)隊(duì)中的區(qū)域搭配
7、職責(zé)分工與團(tuán)隊(duì)梯度建設(shè)
七、80/90員工的培養(yǎng)輔導(dǎo)技巧
1、如何挖掘內(nèi)在潛力
2、引導(dǎo)塑造自我目標(biāo)
3、培養(yǎng)自信心
4、塑造責(zé)任心
5、能力與業(yè)績(jī)改善
6、行為與習(xí)慣改善
7、職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展?
8、化解成長(zhǎng)煩惱與困惑
八、管理者要做好六個(gè)轉(zhuǎn)變
1、由官僚到績(jī)效伙伴
2、由指令者到咨詢教練
3、由監(jiān)督者到服務(wù)引導(dǎo)
4、由上級(jí)到心靈導(dǎo)師
5、由裁判到同壕戰(zhàn)友
6、由同事到家人
管理答疑 |
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備注 |
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【熊藝卓--老師】
文學(xué)學(xué)士、管理學(xué)博士
國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專家,清華大學(xué)、中山大學(xué)EMBA班特聘教授,國(guó)內(nèi)多家知名培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略合作伙伴。
12年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及5年的企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，歷任香港添利集團(tuán)、美的集團(tuán)、藍(lán)天集團(tuán)人力資源總監(jiān)、行政總裁、企業(yè)戰(zhàn)略顧問(wèn)等以及兼職多家企業(yè)戰(zhàn)略顧問(wèn)。深入研究中外企業(yè)成功與失敗的共同規(guī)律，在吸取最前沿成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國(guó)企業(yè)實(shí)際不斷探索與創(chuàng)新，創(chuàng)建了現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)高效的成功管理模式。
尤其是針對(duì)新型職場(chǎng)群體80/90后——這個(gè)在中國(guó)改革開放以后出生成長(zhǎng)的人群，時(shí)代環(huán)境造就了他們有著與前人大為不同的人格特質(zhì)，傳統(tǒng)的管理模式與方法，受到了前所未有的挑戰(zhàn)。熊老師通過(guò)深入研究，采集大量典型案例，創(chuàng)造性的提出了許多有效切實(shí)可行的管理實(shí)戰(zhàn)方法，指導(dǎo)管理者及時(shí)調(diào)整心態(tài)與管理方式，受到廣大學(xué)員的高度評(píng)價(jià)。
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