| 副標(biāo)題 |
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn) |
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| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)網(wǎng)會員機構(gòu) |
| 學(xué)員對象 |
企業(yè)中高層管理者、基層員工；政府機構(gòu)；大學(xué)MBA/EMBA學(xué)員等。 |
| 授課時間 |
2011年4月20日 (循環(huán)舉辦) &
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| 授課顧問 |
王生升 |
| 授課地點 |
上海 &
搜索上海 |
| 每班人數(shù) |
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| 報價 |
2860
. 在線預(yù)定報名,一周內(nèi)繳費者 可享團體優(yōu)惠價\
或返現(xiàn)！ |
課程目的 |
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專門針對各級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)員，快速提升媒體素養(yǎng)和技能，引導(dǎo)大家樹立正確的媒體觀，學(xué)會樹立正面的公眾形象。 |
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課程內(nèi)容 |
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《領(lǐng)導(dǎo)干部媒體素養(yǎng)》課程簡介
主講：王生升
課程背景：
互聯(lián)網(wǎng)盛行，社情民意氣勢洶涌，媒體對社情民意的關(guān)注超越以往。
從云南“躲貓貓”到浙江“欺實馬”，從周久耕局長“天價煙”到逯軍局長“替誰說話”，從陜西林業(yè)廳“華南虎”風(fēng)波到重慶公安局局長王立軍“雙起”講話，媒體一哄而上、四面出擊，引導(dǎo)公眾輿論，對那些因媒體曝光而“一朝成名”的官員和部門，或冷嘲熱諷，或嚴厲批評，不管是普通干部，還是身居要職的領(lǐng)導(dǎo)，無一不在輿論的漩渦中顏面掃地，大毀形象，其供職的部門形象也同樣一落千丈。對媒體的無知和漠視必將付出沉重代價！
我們不僅要問，信息化的今天，領(lǐng)導(dǎo)需要什么樣的媒體觀？面對負面報道時，如何和媒體打交道？疏導(dǎo)民意的正確方法何在？當(dāng)突發(fā)事件來臨，公眾在焦急地尋求事實真相的時候，應(yīng)該以什么樣的態(tài)度和策略發(fā)布新聞？
王生升老師《領(lǐng)導(dǎo)干部媒體素養(yǎng)》課程，專門針對各級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)員，快速提升媒體素養(yǎng)和技能，引導(dǎo)大家樹立正確的媒體觀，學(xué)會樹立正面的公眾形象。
培訓(xùn)特色：案例深入分析，情景模擬，課堂分組演練，啟發(fā)式教學(xué)。
課程大綱：
當(dāng)今媒體真相
你為什么要在乎媒體
媒體是你的喉舌嗎？
誰是你要打交道的媒體
新聞媒體的運作方式
新聞媒體的三種功能
案例討論：孫志剛事件 SARS疫情中的官員媒體觀
新聞如何制造
人咬狗才是新聞嗎
新聞的生產(chǎn)原料
新聞的表現(xiàn)形式與種類
憤怒新聞學(xué)/尖叫新聞學(xué)
案例討論：馬加爵事件 廉政官員之死 山西“等地震”事件
認識記者
記者的工作勞頓：我們?nèi)菀讍幔?br>
記者的工作內(nèi)容
記者的生存狀況調(diào)查
記者有可能是被賄賂的
記者是你的朋友、敵人還是。。。
如何與記者打交道
案例討論：記者面前的馮小剛 富士康狀告媒體 某煤礦封口費事件
新聞發(fā)言人素養(yǎng)
你是個“推銷員”
你總是第一個說話的人
為記者提供全套服務(wù)
做媒體的引路人
忘掉那些陳詞濫調(diào)
不要讓傳播謊言的媒體有恃無恐
成功發(fā)言人的心理3要素
發(fā)言人的語言藝術(shù)
回答敏感問題的3個技巧
如何說“無可奉告”
發(fā)言人的形象和禮儀
案例討論：美國總統(tǒng)里根遇刺事件 非典中的王岐山
突發(fā)事件與危機公關(guān)
突發(fā)事件與危機
避免突發(fā)事件成為危機的4個主意事項
危機傳播的規(guī)律
危機的誘因
危機公關(guān)策略
打造危機預(yù)警系統(tǒng)
危機傳播管理的4個技巧
危機中的新聞發(fā)布
危機修復(fù)3法則
案例討論：利奇公司使用童工生產(chǎn)奧運產(chǎn)品 砸大奔事件 東航返航事件 9.11事件
如何接受各種形式的采訪
接受采訪前的準(zhǔn)備
不可接受采訪的3種情況
如何面對電視采訪
如何面對紙媒采訪
如何面對網(wǎng)絡(luò)媒體直播
如何面對電話采訪
說錯話后的補救措施
媒體誤報后的補救措施
案例討論：課堂演練案例
備注：課程大綱只是本次培訓(xùn)涉及的大概內(nèi)容，實際授課按企業(yè)類型、行業(yè)和時間長短酌情增減。
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備注 |
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主講老師：王生升
資深危機管理專家、中國應(yīng)急管理研究院首席顧問、廣州仟智咨詢有限公司總經(jīng)理、北京大學(xué)特聘教授、、上海交通大學(xué)EMBA導(dǎo)師、國家發(fā)改委突發(fā)事件管理培訓(xùn)項目組成員、國家藥監(jiān)總局媒體溝通特聘教授、廣州地鐵突發(fā)事件應(yīng)對和媒體公關(guān)培訓(xùn)講師、一汽馬自達公司危機公關(guān)培訓(xùn)講師、中國移動信息安全與危機公關(guān)高級講師、廣深珠高速公路危機管理特聘教授、上海寶鋼危機公關(guān)課程高級講師、南方電網(wǎng)媒體危機公關(guān)特聘專家
王生升老師長期致力于危機公關(guān)、危機管理、媒體事件、公眾溝通和突發(fā)事件應(yīng)急管理的研究和實踐，吸收國際危機公關(guān)理念，并突破傳統(tǒng)理論和認識的不足，形成了最符合本土智慧的危機公關(guān)理論和應(yīng)對策略，幫助中國企業(yè)和政府認識危機、化解危機。
王老師是中國培訓(xùn)界最受推崇的危機公關(guān)實戰(zhàn)派專家之一，被譽為“中國危機公關(guān)第一人”。王老師認為，危機公關(guān)的核心是溝通與傳播，危機管理的最高境界是危機預(yù)防，王生升老師是“危機常態(tài)論”的創(chuàng)立者。
王生升老師核心課程：
《危機公關(guān)和媒體應(yīng)對》
《企業(yè)危機管理》
《突發(fā)事件與媒體溝通》
《網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)應(yīng)對》
《新聞發(fā)言人實務(wù)訓(xùn)練》
課程對象：
企業(yè)中高層管理者、基層員工；政府機構(gòu)；大學(xué)MBA/EMBA學(xué)員等。
王老師近期授課客戶：
A.企業(yè)客戶
青島啤酒 日立電梯 佛山移動 蒙牛乳業(yè) 中國一汽 菲亞特汽車 中國銀行青島開源
中國建設(shè)銀行 愛華集團 中海燃供 中國電信 易初蓮花 中國人壽 人民保險 平安人壽新華人壽 中華聯(lián)合保險 一汽馬自達 廣州地鐵 廣州機床 廣州海運 廣汽集團
南方電網(wǎng) 廣州郵政 廣州卷煙二廠 中石油廣州分公司 中海船舶 中奧馬口鐵
中國煙草 國家電網(wǎng) 西安楊森 強生制藥 汕頭移動 中銀證券 中銀保險 中銀基金 廣深珠高速 上海寶鋼 國際航空 國信證券 中國銀行
B.政府機構(gòu)
國家發(fā)改委 中國證監(jiān)會 天津信息中心 遼寧醫(yī)療器械檢驗所 北京藥品不良反應(yīng)檢測中心 中國地質(zhì)環(huán)境監(jiān)測院 重慶北部新區(qū)社保局 山西陽泉臺辦 長春市地震局 貴州物價局 湖南常德公安局 海口120急救中心 安徽省委黨校保衛(wèi)處 北京第一中隊人民法院吉林市人民政府外事辦 新疆喀什地區(qū)發(fā)改委 陜西發(fā)改委經(jīng)濟運行處 湖南保監(jiān)局C.其它機構(gòu)
武漢生物制品研究所 軍事醫(yī)學(xué)院 河南理工大學(xué)安全技術(shù)培訓(xùn)中心 北京大學(xué) 中山大學(xué)貴州大學(xué) 中物院激光聚變研究中心 中國民航管理干部學(xué)院 廣西大學(xué)公關(guān)管理學(xué)院 貴州中醫(yī)學(xué)院 二炮防疫隊石油化工管理干部學(xué)院 深圳仙湖植物園 貴州人民武裝學(xué)院 中國礦業(yè)大學(xué) 吉林油田 深圳西麗果場 中國保險職業(yè)學(xué)院 廣州日報 上海交大EMBA |
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