副標(biāo)題 |
專業(yè)采購情景談判 |
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主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)網(wǎng)會(huì)員機(jī)構(gòu) |
學(xué)員對象 |
采購部經(jīng)理、供應(yīng)部管理、物料經(jīng)理與主管、采購工程師等采購運(yùn)營管理、銷售等相關(guān)愛好者 |
授課時(shí)間 |
2012年7月20-21日 (循環(huán)舉辦) &
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授課顧問 |
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授課地點(diǎn) |
深圳 &
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每班人數(shù) |
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報(bào)價(jià) |
3800元/人
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或返現(xiàn)! |
課程目的 |
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---系統(tǒng)掌握談判的思想與策略,從心理學(xué)和博弈多個(gè)角度詮釋談判的真諦;
--如果有困難的事情需要談,一定要設(shè)法在對方投入了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間和精力后,在談判行將結(jié)束之時(shí),再來談如價(jià)格、利率等這些重要而敏感的內(nèi)容;
---在相互競爭的形勢下,如沒有接到對方的交換條件,那么千萬不要貿(mào)然把自己的底牌亮出,那樣只會(huì)減輕了對手的壓力;
---別讓那點(diǎn)有新的經(jīng)驗(yàn)限制了你的行動(dòng),有一時(shí)的強(qiáng)迫自己打破固有的狹隘的經(jīng)驗(yàn)圈,勇敢去驗(yàn)證自己的猜想;
---因?yàn)槿魏握勁杏譀Q定意義的讓步都是在最后期限即將到來之際做出的,所以一定要有耐心。而且不能向?qū)κ滞嘎冻鲎约旱淖詈笃谙蓿?
---越是表現(xiàn)的軟弱無能,茫然不知,就越能得到更多的信息和忠告,學(xué)會(huì)用詢問的方式來代替回答的方式,可以向?qū)Ψ教嵝┠阒来鸢傅膯栴},借此可以大體判斷對方的可信度;
---作為談判者,要善于捕捉各式各樣的非語言信息,如肢體,表情;
---掌握談判的各類技巧、步驟與方法,在未來的各類談判中從容淡定,應(yīng)對自如;
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課程內(nèi)容 |
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1、談判的概論與基礎(chǔ)
―——談判專家的談判闡釋
——談判是心靈智慧
——社會(huì)困境與默認(rèn)協(xié)商
——行為決策與博弈
——談判的不確定性因素
——總結(jié)與利益
2、談判前的“3+3”問題
——談判演練:底線與幅度
——談判風(fēng)格
——談判策略分析
——雙贏的基礎(chǔ):擴(kuò)大餡餅
3、如何構(gòu)筑自己的談判能力:時(shí)間VS情報(bào)VS權(quán)利
——哈佛談判三要素
——分配性談判
——如何建立自己的談判優(yōu)勢
——如何將劣勢轉(zhuǎn)化為談判優(yōu)勢
4、談判力的誤解
5、高級談判過程與控制技巧
——建立信任的人際關(guān)系
——談判的五大步驟
——談判前最重要的工作是什么?
——談判的SWOT分析與議題設(shè)定方案
——翔實(shí)的步驟與方案
——談判議題設(shè)定、時(shí)間與地點(diǎn)選擇技巧
——開始談判前的注意事項(xiàng)
——談判基本禮儀
——談判的語言藝術(shù)
——如何識(shí)破對方談判的陷阱
——如何挖掘與判斷對方底牌
——談判讓步的八大方式(談判矩陣)
——談判的團(tuán)隊(duì)效益
——談判核心階段的議題把握
——公司核心利益的堅(jiān)持技巧
——談判過程的洞察:察言觀色
——談判過程行為含義分析
——談判收尾技巧
案例演練
6、優(yōu)勢的談判行動(dòng)
7、降低期待系數(shù)
——談判實(shí)戰(zhàn)演練:布什公司與普京公司的較量
——談判中突出的問題解決能力
8、情景談判實(shí)戰(zhàn)測試與經(jīng)典分析
——如何對待艱難的談判對手
——我的談判優(yōu)勢
——對方的強(qiáng)勢如何化解
——如何分析對方的話術(shù)背后含義
——“虛擬上司”處理技巧
——心理價(jià)位的溝通
——強(qiáng)勢談判建立——利益最大化
——利益平衡法
——借勢談判
——降低撒切爾期待系數(shù)
——輕緩的絕妙之道
案例實(shí)戰(zhàn)演練:博弈與談判SWOT分析在談判的應(yīng)用
9、成功爭端談判的步驟
——談判的節(jié)奏:美國VS越南
——談判的詳細(xì)步驟
——最重要的過程:談判目標(biāo)的設(shè)定
——主場談判VS客場談判
——注意團(tuán)隊(duì)協(xié)助,杜絕談判英雄
——在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點(diǎn)
——談判禮儀與察言觀色
——結(jié)束談判的藝術(shù)
——肯定與期待的使用技法
——建立“標(biāo)準(zhǔn)-現(xiàn)實(shí)”法則
——模塊分析
10、哈佛談判變數(shù)——優(yōu)勢與劣勢轉(zhuǎn)化的視角
——權(quán)利,談判殺手锏
——職位、經(jīng)驗(yàn)等權(quán)利的建立
——時(shí)間,談判的核武器
——情報(bào),無間道的威力
11、如何突破談判僵局
——談判的死敵與戰(zhàn)友:僵局
——僵局分析與突破技巧
——時(shí)間的改變突破僵局
——觀念突破改變僵局
——權(quán)利改變突破僵局
——環(huán)境改變突破將絕
12、實(shí)戰(zhàn)談判演示
——開門見山,夸大表情
——文件戰(zhàn)術(shù)
——“聽不懂”
——目標(biāo)日期
——紅黑臉
——預(yù)算的陷阱
——權(quán)限不夠
——最后咬一口
13、實(shí)戰(zhàn)演練:汽車公司與輪胎廠的出價(jià)談判策略
實(shí)戰(zhàn)演練:利益的公正博弈
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備注 |
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【課程報(bào)名】
1、報(bào)名時(shí)間:即日起接受報(bào)名
報(bào)名流程:電話報(bào)名==> 傳真報(bào)名表==> 轉(zhuǎn)帳匯款==>確認(rèn)報(bào)名
2、培訓(xùn)費(fèi)用:
3800元/人(含教材費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、中午工作餐費(fèi)等)
為支持團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),企業(yè)每來三名學(xué)員,將贈(zèng)送一名免費(fèi)學(xué)習(xí)名額。 |
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報(bào)名方法 |
1、點(diǎn)擊下載:報(bào)名表.Doc
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報(bào)名流程 |
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