| 副標(biāo)題 |
“國(guó)際流程管理大師中國(guó)行”高峰論壇 |
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| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)網(wǎng)會(huì)員機(jī)構(gòu) |
| 學(xué)員對(duì)象 |
董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、流程建設(shè)推進(jìn)委員會(huì)成員 |
| 授課時(shí)間 |
2013年10月23日 (循環(huán)舉辦) &
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| 授課顧問 |
Alan P.Branche 陳志強(qiáng) |
| 授課地點(diǎn) |
北京 &
搜索北京 |
| 每班人數(shù) |
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| 報(bào)價(jià) |
3600
. 在線預(yù)定報(bào)名,一周內(nèi)繳費(fèi)者 可享團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)\
或返現(xiàn)！ |
課程目的 |
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論壇背景
為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略，但往往執(zhí)行都不成功？——原因在于：戰(zhàn)略歸戰(zhàn)略，流程歸流程，流程能力與戰(zhàn)略目標(biāo)嚴(yán)重不匹配。
那么，怎么使流程對(duì)準(zhǔn)戰(zhàn)略，或者說戰(zhàn)略怎么驅(qū)動(dòng)流程改進(jìn)與管理？——杰成咨詢特別邀請(qǐng)到國(guó)際流程管理大師Alan P. Brache（艾倫.布拉奇）來華巡回主講，將幫助廣大企業(yè)家、高層管理者、流程管理負(fù)責(zé)人等掌握全球最新流程管理思想、原則和方法，并解答如下問題：
1、戰(zhàn)略如何驅(qū)動(dòng)流程改進(jìn)與管理？
2、如何選擇需要重點(diǎn)改進(jìn)的流程？
3、流程改進(jìn)有哪些影響因素？如何促進(jìn)成功？
4、如何加快流程改進(jìn)的速度？
5、如何對(duì)流程改進(jìn)和實(shí)施進(jìn)行有效的規(guī)劃？
論壇特色
Presentation in English and translated into Mandarin. PowerPoint slides in Mandarin. 英文演講，中文翻譯，中英文演示膠片。
Questions and answers throughout presentation. 貫穿演示的問答。
2 breakout sessions during which teams of participants will apply the ideas/tools they heard in the presentations and the instructor will coach. 兩次分組討論，參加小組應(yīng)用演示中所講解的方法和工具，導(dǎo)師輔導(dǎo)。
Individual action-planning (steps to be taken following the workshop) 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃（工作坊論壇之后的）。
《Improving Performance: How to Manage the White Space on the Organization Chart》（《流程績(jī)效突破：如何管理組織中的空白地帶》中文版即將發(fā)行，艾倫.布拉奇將在現(xiàn)場(chǎng)簽名留念、合影。
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課程內(nèi)容 |
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論壇主題
The components of a business strategy 商業(yè)戰(zhàn)略的組成部分
Why and how strategy should drive Process Improvement and Management 為什么戰(zhàn)略要驅(qū)動(dòng)和如何驅(qū)動(dòng)流程改進(jìn)和管理
The steps in Process Improvement and Management 流程改進(jìn)和管理的步驟
Selecting processes to improve and establishing goals for that improvement 選擇流程改進(jìn)和建立改進(jìn)的目標(biāo)
Process Improvement and Management success factors（What makes it succeed？ What makes it fail？） 流程改進(jìn)和管理的成功因素 （什么使得成功？什么使得失敗？）
Accelerated Process Improvement （Getting results fast） 推進(jìn)流程改進(jìn)（更快見效）
Planning to strengthen [or launch] your Process Improvement and Management program 強(qiáng)化（或啟動(dòng)）流程改進(jìn)和管理項(xiàng)目的規(guī)劃
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備注 |
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主講嘉賓、國(guó)際流程管理頂尖專家、企業(yè)模型Enterprise Model發(fā)明人、國(guó)際流程管理BPM奠基人、BPI流程改進(jìn)革命發(fā)起人——Alan P. Brache（艾倫.布拉奇）
自1997年-2009年間，艾倫.布拉奇在國(guó)際著名的咨詢公司Kepner-Tregoe任高管及顧問。Kepner-Tregoe公司是國(guó)際著名的顧問和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，專注于戰(zhàn)略制定與實(shí)施、問題解決與決策、項(xiàng)目管理與績(jī)效管理。艾倫.布拉奇在K-T的工作主要在集中在企業(yè)戰(zhàn)略制定、實(shí)施和運(yùn)營(yíng)改進(jìn)；作為K-T六人戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)委員，艾倫負(fù)責(zé)指導(dǎo)K-T顧問為客戶設(shè)計(jì)定制化的解決方案與服務(wù)。
自1986年-1997年期間，艾倫.布拉奇是拉姆勒-布拉奇集團(tuán)（Rummler-Brache Group）的聯(lián)合創(chuàng)始人及合伙人，拉姆勒-布拉奇集團(tuán)是一家專業(yè)的咨詢與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，專注于幫助企業(yè)通過設(shè)計(jì)并管理業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、績(jī)效測(cè)評(píng)體系以及人力資源績(jī)效環(huán)境等，來達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略。布拉奇擔(dān)任輪值CEO角色并一直負(fù)責(zé)市場(chǎng)、產(chǎn)品開發(fā)、及海外運(yùn)營(yíng)工作。
自1978年-1986年期間，艾倫.布拉奇在K-T公司擔(dān)任過產(chǎn)品開發(fā)部副總裁等多種職務(wù)，艾倫曾為22個(gè)國(guó)家的高管團(tuán)隊(duì)提供演講，并在25本商業(yè)雜志上發(fā)表文章。
艾倫.布拉奇出版了4本專著（如下）。其中，在1990年，他與人合著了《流程績(jī)效突破：如何管理組織中的空白地帶》（Improving Performance: How to Manage the White Space on the Organization Chart, Jossey-Bass），該書被譽(yù)為在全球發(fā)起流程改進(jìn)革命的標(biāo)志性經(jīng)典著作，在國(guó)際管理咨詢界譽(yù)為“流程圣經(jīng)”。
本書加入了有關(guān)績(jī)效管理系統(tǒng)、組織設(shè)計(jì)以及其他方面的最新資料，促使企業(yè)能夠通過有效地學(xué)習(xí)如何管理組織、安排流程和工作來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本書另一個(gè)獨(dú)特之處在于通過大量的圖形、表格、一些簡(jiǎn)單的工作和案例分析等說明問題。布拉奇闡述了他們?cè)跒榛萜铡?M、殼牌石油、花旗銀行等客戶進(jìn)行的250多個(gè)項(xiàng)目中是如何成功地實(shí)施績(jī)效改進(jìn)和管理方法的，本書在一定意義上是集合了多種案例精華的力作。
本書在1995年發(fā)行第二版，在2012年發(fā)行第三版，發(fā)行超過10萬冊(cè)。
點(diǎn)評(píng)嘉賓、流程管理及組織變革頂尖實(shí)務(wù)專家——陳志強(qiáng)博士
杰成咨詢董事長(zhǎng)，管理工程學(xué)博士，流程管理及組織變革頂尖實(shí)務(wù)專家，深圳市管理咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，清華大學(xué)企業(yè)高層經(jīng)理培訓(xùn)課程教授。
十七年流程管理領(lǐng)域方法研究和實(shí)踐，曾在華為公司有過多年的高層管理經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過質(zhì)量保證部總監(jiān)、審計(jì)部總監(jiān)、流程優(yōu)化管理部總監(jiān)，并兼任管理者代表、高級(jí)行政干部培訓(xùn)中心高級(jí)講師。曾任某知名咨詢公司總經(jīng)理。
曾為上千家知名大中型企業(yè)及細(xì)分行業(yè)快速發(fā)展的中小企業(yè)提供專業(yè)的流程優(yōu)化培訓(xùn)服務(wù)，并帶領(lǐng)公司咨詢團(tuán)隊(duì)為幾百家企業(yè)提供了流程優(yōu)化的咨詢項(xiàng)目服務(wù)，為國(guó)內(nèi)企業(yè)流程管理意識(shí)和水平的提升做出了一定的貢獻(xiàn)，在思想性、專業(yè)性和實(shí)用性方面受到客戶的高度評(píng)價(jià)。
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