副標(biāo)題 |
營銷能力提升系列 |
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主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)網(wǎng)會員機(jī)構(gòu) |
學(xué)員對象 |
銷售以及相關(guān)業(yè)務(wù)人群、所有涉及談判的商務(wù)人士 |
授課時間 |
2024年3月7-8日 (循環(huán)舉辦) &
搜索類似課程 |
授課顧問 |
張譯 |
授課地點 |
上海 &
搜索上海 |
每班人數(shù) |
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報價 |
3980
. 在線預(yù)定報名,一周內(nèi)繳費者 可享團(tuán)體優(yōu)惠價\
或返現(xiàn)! |
課程目的 |
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課程收益:
1.系統(tǒng)掌握談判控局思維
2.熟悉談判路徑設(shè)計
3.合理使用談判策略和陷阱識別 |
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課程內(nèi)容 |
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課程大綱:
模塊一:談判全局博弈
1.四類談判者
2.二類談判的區(qū)別
3.談判的三個要點思維
對于開場的思維訓(xùn)練
立場的處理
對于過程的思維訓(xùn)練
控制感受
對于結(jié)果的思維訓(xùn)練
利益博弈
4.談判路徑表
目標(biāo)
① 真實性的判斷
② 唯一性的備選
籌碼
① 對于籌碼的思考
② 強(qiáng)盜籌碼的四個分類
③ 時機(jī)籌碼的三個節(jié)點
④ 信息籌碼的價值和五大鐵分類
路徑
① 開場的二大關(guān)鍵
② 過程處理的三個要素
③ 收尾的二個提醒
工具:目標(biāo)籌碼分析表+談判路徑表
備注:以上內(nèi)容,全部通過案例分析來認(rèn)知
概念:談判中有句話:永遠(yuǎn)沒有一場完全一樣的談判。在面對未知的局面中,如何調(diào)整心態(tài),運用正確的思路,形成良好的本能反應(yīng),才能盡可能降低各種風(fēng)險。
模塊二:談判中的策略
1.防御策略:
開價的要素
分割策略
面對對方第一次條款的反應(yīng)
不情愿法
2.僵持策略:
請示領(lǐng)導(dǎo)的分寸
① 為什么要請示
② 領(lǐng)導(dǎo)做好人與惡人的不同場景
③ 請示的時機(jī)
④ 請示前的話術(shù)
⑤ 請示后的相關(guān)策略應(yīng)對
小心拖延策略
① 使用的時機(jī)
② 我方使用的要點
③ 應(yīng)對對方的要點
折中的技巧
① 使用的時機(jī)
② 常見的錯誤
③ 組合應(yīng)對策略
如果策略互逼底牌
① 使用的時機(jī)
② 使用的邏輯
3.反攻策略:
黑臉白臉的運用
① 使用的時機(jī)
② 如何正確運用雙臉策略
常見的讓步方式分析
① 使用的時機(jī)
② 常見的錯誤
③ 開場如何面對
④ 整體把控節(jié)奏
反悔策略巧用
① 客戶最后階段的攻擊
② 應(yīng)對的思路
情分策略,感受雙贏
① 如何讓對有贏的感覺
② 燙手山芋怎么辦
③ 蠶食策略配套
工具:常用策略話術(shù)參考
概念:任何情況下的談判,面對任何的談判對象,進(jìn)行任何形式的談判,我們都必須了解談判的模型。本章的內(nèi)容,是幫助我們體系的了解在談判過程中的相關(guān)過程,以及我們應(yīng)該熟悉的策略與技巧,從而在談判過程中有的放矢,也盡可能避免談判對象設(shè)下的談判陷阱。 |
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備注 |
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