副標(biāo)題 |
――EMB卓越管理體系建設(shè)之建立有效的企業(yè)績(jī)效管理體系 |
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主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)網(wǎng)會(huì)員機(jī)構(gòu) |
學(xué)員對(duì)象 |
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授課時(shí)間 |
2005年7月 (循環(huán)舉辦) &
搜索類(lèi)似課程 |
授課顧問(wèn) |
曹淵勇先生 |
授課地點(diǎn) |
深圳、廣州 &
搜索深圳 |
每班人數(shù) |
30 |
報(bào)價(jià) |
2500
. 在線預(yù)定報(bào)名,一周內(nèi)繳費(fèi)者 可享團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)\
或返現(xiàn)! |
課程目的 |
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【為什么要學(xué)習(xí)本課程】
HR人員在推行績(jī)效管理中經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題:目標(biāo)設(shè)定不明確、得不到高層支持、遭遇員工抵制、考核流于形式等。這些問(wèn)題的存在,導(dǎo)致績(jī)效管理無(wú)法發(fā)揮出其導(dǎo)向功能、管理功能、激勵(lì)功能及診斷功能。而在實(shí)際操作過(guò)程中,很多HR人員對(duì)績(jī)效管理功能的認(rèn)知僅僅停留在“績(jī)效管理是劃分員工綜合業(yè)績(jī)等級(jí)的手段”之上,也使這種風(fēng)靡世界500強(qiáng)企業(yè)管理方法在中國(guó)企業(yè)中徹底偏離了設(shè)計(jì)者的初衷。
績(jī)效管理無(wú)疑是一種最先進(jìn)的管理方法,然而,對(duì)于中國(guó)企業(yè)的HR人員來(lái)說(shuō),最關(guān)鍵的問(wèn)題是考核目標(biāo)如何設(shè)定、考核怎樣才能不流于形式、結(jié)果怎么才能真正實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能。由朗訊中國(guó)前CHO曹淵勇先生主講的《以績(jī)效管理提升企業(yè)業(yè)績(jī)》課程,針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)在績(jī)效管理方面存在的問(wèn)題,借助多種形式的實(shí)踐演練與專(zhuān)家的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)點(diǎn),全面整合朗訊與吉百利公司績(jī)效管理的成功經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)講授了目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)實(shí)施、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲管理等方面的知識(shí)與技能,幫助HR人員快速掌握實(shí)用技能,建立起規(guī)范績(jī)效管理與績(jī)效考核體系。
【本課程具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)】
卓越企業(yè)績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)總結(jié)。本課程的全部?jī)?nèi)容均為朗訊集團(tuán)、吉百利集團(tuán)績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)的精華。朗訊是世界500強(qiáng)企業(yè)中最先采用績(jī)效管理方法的公司之一,積累了業(yè)界最豐富、最實(shí)用的管理經(jīng)驗(yàn)。績(jī)效管理同樣也是吉百利的核心管理方法,對(duì)企業(yè)綜合業(yè)績(jī)的提升起到了極大的促進(jìn)作用。
跨國(guó)公司高級(jí)經(jīng)理人的全過(guò)程講授。本課程的主講專(zhuān)家曹淵勇先生先后擔(dān)任朗訊中國(guó)與吉百利中國(guó)人力資源總監(jiān)一職達(dá)十二年之久,并在朗訊中國(guó)與吉百利中國(guó)主持建立了規(guī)范完善的績(jī)效考核體系,既具有深厚的理論基礎(chǔ),同時(shí)有具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
充分考慮中國(guó)企業(yè)的績(jī)效管理實(shí)際。本課程在系統(tǒng)總結(jié)朗訊與吉百利成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,充分考慮到中國(guó)企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。主講專(zhuān)家對(duì)數(shù)十家國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)研與分析,并根據(jù)中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀對(duì)課程進(jìn)行了針對(duì)性的修改與完善,使之更符合國(guó)內(nèi)企業(yè)管理實(shí)際。
針對(duì)性的解決問(wèn)題與培養(yǎng)實(shí)操技能。該課程建立在對(duì)中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理狀況充分調(diào)研的基礎(chǔ)之上,尤為注重實(shí)踐問(wèn)題的解決和實(shí)操技能的培養(yǎng)。授課過(guò)程中,主講專(zhuān)家與學(xué)員一起剖析績(jī)效管理的各類(lèi)難題,逐步教會(huì)HR人員進(jìn)行績(jī)效管理的步驟與方法,使學(xué)員在掌握跨國(guó)公司成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更能將理論與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能。
【授課對(duì)象】
人力資源總監(jiān)、人力資源部門(mén)經(jīng)理
績(jī)效主管、薪酬主管及其他HR從業(yè)者
【課程目標(biāo)】
了解績(jī)效管理的基本理論、概念及實(shí)施原因
掌握績(jī)效管理目標(biāo)設(shè)定及分解的步驟與方法
掌握以人為本的績(jī)效考核目標(biāo)實(shí)施方法
學(xué)會(huì)對(duì)不同層級(jí)的員工實(shí)施不同的考核方法
明確界定績(jī)效與獎(jiǎng)懲的關(guān)系及考核評(píng)價(jià)辦法
【講師介紹】 曹淵勇(原朗訊人力資源總監(jiān))
人力資源專(zhuān)家,美國(guó)工商管理碩士、教育學(xué)碩士,原朗訊中國(guó)人力資源總監(jiān),現(xiàn)任吉百利CHO。曹淵勇先生先后在朗訊中國(guó)與吉百利中國(guó)擔(dān)任人力資源總監(jiān)一職達(dá)十二年之久,具有深厚的理論基礎(chǔ)與豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)主講績(jī)效管理、招聘選拔、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等人力資源模塊的內(nèi)容。曹先生所授課程均為朗訊與吉百利公司人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的精髓,并針對(duì)中國(guó)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行了系統(tǒng)的內(nèi)化與移植,使之更適合國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀。
曹淵勇先生為中人網(wǎng)2005年獨(dú)家簽約講師,累計(jì)為數(shù)十家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)提供過(guò)咨詢(xún)與服務(wù),以其內(nèi)容的豐富性、形式的生動(dòng)性、經(jīng)驗(yàn)的先進(jìn)性、所授內(nèi)容的可操作性深受企業(yè)的好評(píng)與青睞。據(jù)統(tǒng)計(jì),曹淵勇先生所授課程的滿意率高達(dá)95%以上。
【主辦方】
中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)、《管理人》雜志
【授課時(shí)間、地點(diǎn)】
2005-7-(9、10) 深圳
2005-7-(16、17) 廣州
【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】
2500元/人(含午餐費(fèi)、資料費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等)
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課程內(nèi)容 |
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【課程大綱】
績(jī)效管理概述
情景分析:誰(shuí)的責(zé)任?
什么是績(jī)效管理?
什么實(shí)行績(jī)效管理?
·對(duì)于公司
·對(duì)于基層員工
·對(duì)于中層主管
績(jī)效管理的第一階段: 目標(biāo)設(shè)定
目標(biāo)的種類(lèi)和權(quán)重
·目標(biāo)分成幾大類(lèi)
·相互關(guān)系
·用權(quán)重表示各類(lèi)目標(biāo)的重要性
·通用的權(quán)重分配
·百年老店的權(quán)重分配
·平衡計(jì)分卡極其實(shí)施舉例
小組練習(xí):目標(biāo)分解
目標(biāo)分解四種技術(shù)
目標(biāo)的格式
·SMART原則
·用例子顯示SMART原則
·關(guān)于衡量標(biāo)準(zhǔn)
·通用KPI舉例
§ 營(yíng)銷(xiāo)
§ 研發(fā)
§ 職能
兩人練習(xí):目標(biāo)的格式
目標(biāo)設(shè)定的過(guò)程
·事先溝通、員工草擬、目標(biāo)對(duì)話、修改存檔
目標(biāo)設(shè)定與職位說(shuō)明書(shū)的異同
目標(biāo)設(shè)定常見(jiàn)問(wèn)題
·目標(biāo)合理不合理?
· 多少條目標(biāo)合適?
· 一家企業(yè)應(yīng)該有幾套目標(biāo)設(shè)定表格?
·目標(biāo)變化了怎么辦?
績(jī)效管理的第二階段:目標(biāo)實(shí)施
就事論事-任務(wù)跟進(jìn)
·舉例:個(gè)體任務(wù)跟進(jìn)
·舉例:團(tuán)體任務(wù)跟進(jìn)
以人為本-員工管理
·舉例和案例分析:如何對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)
·舉例和角色扮演:如何讓未達(dá)標(biāo)的員工有所改進(jìn)
·討論:如何管理
§ “老油條” 員工
§ “出工不出力” 員工
§ “沒(méi)有功勞有苦勞” 員工
§ 功臣員工
績(jī)效管理的第三階段: 績(jī)效考核
績(jī)效考核的目的
績(jī)效考核方法
·MBO法
·BARS法
·BOS法
·關(guān)鍵事件法
·應(yīng)用范例
績(jī)效考核步驟
·如何收集信息?
·員工草擬
·主管修改
·考核面談
·修訂存檔
角色扮演: 掌握績(jī)效考核面談技巧
關(guān)于強(qiáng)制分布和末位淘汰
高級(jí)管理人員的績(jī)效考核
·傳統(tǒng)的考核方法
·360度考核方法
績(jī)效考核常見(jiàn)問(wèn)題
·員工不同意績(jī)效考核結(jié)果怎么辦?
·以項(xiàng)目為主的員工的考核怎么做?
·“我有兩個(gè)老板”怎么辦?
·主管換了怎么辦?
·手下員工太多怎么辦?
·如何避免績(jī)效考核流于形式?
績(jī)效管理的第四階段: 獎(jiǎng)懲管理
績(jī)效考核與調(diào)薪和獎(jiǎng)金的關(guān)系
·績(jī)效考核與調(diào)薪關(guān)系
·如何看待學(xué)歷, 資歷和工齡?
·獎(jiǎng)金由什么來(lái)決定?
·獎(jiǎng)金和工資的比例是多少?
·銷(xiāo)售獎(jiǎng)金的決定因素是什么?
績(jī)效考核與職業(yè)生涯
·員工晉升
·員工調(diào)動(dòng)
·解雇
員工績(jī)效達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)怎么辦?
四種員工的處理方式績(jī)效管理總結(jié)
三套企業(yè)績(jī)效管理表格演示
績(jī)效管理成功的必要條件 |
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備注 |
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【備注】
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