| 副標(biāo)題 |
部門經(jīng)理管理課程 |
| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會員單位 |
| 學(xué)員對象 |
企業(yè)副總經(jīng)理、分公司經(jīng)理、各部門經(jīng)理及其它儲備管理人員。 |
| 授課時間 |
2010年5月21-22日 、常年舉辦，歡迎索取最新安排 |
| 授課顧問 |
鮑老師 |
| 授課地點(diǎn) |
北京市 搜索北京課程
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| 每班人數(shù) |
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| 報價 |
2680 |
課程目的 |
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北京市 2010年5月21-22日
上海市 2010年5月28-29日
本課程從理論、技能與經(jīng)驗(yàn)三個維度全方位提升管理人員素質(zhì)，在最短的時間迅速理解、掌握實(shí)用的管理技能、提升管理績效、促使其轉(zhuǎn)變觀念達(dá)到改變行為的目標(biāo)，組建一個高效團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)組織效率的最大化從而達(dá)成提升公司整體運(yùn)營能力、增強(qiáng)市場競爭力的目的。
·系統(tǒng)性：
企業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程，注重綜合能力的均衡發(fā)展，因而在管理技術(shù)上也要注重系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和掌握。
·改變行為：
本訓(xùn)練將中層經(jīng)理的必備管理技能設(shè)計(jì)成一個個的能力點(diǎn)，使經(jīng)理人通過抓能力點(diǎn)而達(dá)到改變行為、轉(zhuǎn)變觀念的目的。
·實(shí)踐操作性：
管理技能是動手能力、實(shí)戰(zhàn)能力，不能用于企業(yè)管理實(shí)踐的方法是無效的。本次管理技能訓(xùn)練聚焦于管理的實(shí)際操作能力的提高。
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課程內(nèi)容 |
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課程背景：
世界首富比爾.蓋茨--軟件開發(fā)員出身。今天的.比爾，不但是一個一流的編程高手，同時還是一個一流的管理專家，他管理著一個龐大的電腦王國。
企業(yè)管理大師杰克.韋爾奇--電氣工程師出身。他原來也只不過是一個工程師，后來卻成為了通用電氣公司的總裁，而他獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也成為了許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仿效的對象。
看似條件平凡的我, 能在激烈的競爭中有所突破嗎？
事實(shí)證明，答案是肯定的！不僅有許多專業(yè)人才成功轉(zhuǎn)型為管理者，而且專業(yè)領(lǐng)域中還出現(xiàn)了許多無比卓越的管理高手，他們不但成為企業(yè)的領(lǐng)頭羊，還站在所屬行業(yè)的最前面。他們非常成功！
然而，失敗的例子也許比成功的例子要多得多。
·什么是管理的敗局？
·失敗的原因是什么？
·管理技能的提升應(yīng)該從何入手？
本次培訓(xùn)站在轉(zhuǎn)型中的管理者的角度，充分考慮到專業(yè)人才轉(zhuǎn)型中遇到的困難，并結(jié)合多年對大中型企業(yè)中基層管理者的成功轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)和指導(dǎo)，實(shí)事求是地為每一位有志于投身管理實(shí)踐的專業(yè)人才，指引了一條從專業(yè)人才到管理高手的夢想之旅。
課程大綱：
第一篇 主管的現(xiàn)狀分析
第一章：主管的心態(tài)分析
·我們在為誰工作?
·我如何才能取得突破?
·我想---你的態(tài)度
·我要---你的方法
·我能---你的信心
第二章：主管的角色的認(rèn)知
·測試：你是卓越的領(lǐng)導(dǎo)嗎？
·下屬的角色---我是經(jīng)理的好下屬
·領(lǐng)導(dǎo)的角色---我是下屬的好領(lǐng)導(dǎo)
·同事的角色---我是員工的好同事
·如何完成由參與者向領(lǐng)導(dǎo)者角色的轉(zhuǎn)換?
第二篇 管理高手的六種創(chuàng)新思維
第三章：管理高手的特性之一----專注成果
·測試：你是追求工作的快樂還是成果的快樂呢？
·管理高手更追求成果的樂趣
·轉(zhuǎn)變你的焦點(diǎn)---做到專注成果
第四章：管理高手的特性之二----眼觀大圖
·測試：你看到了什么？
·眼觀大圖的好處
·做一只翱翔的鷹---眼觀大圖
第五章：管理高手的特性之三---緊扣要事
·測試：你是個會做時間管理的經(jīng)理嗎？
·時間管理的重要性
·如何建立你的時間管理系統(tǒng)
第六章：管理高手的之四特性---發(fā)揮優(yōu)勢
·測試：你培養(yǎng)人才的能力如何？
·別指責(zé)奶牛產(chǎn)不出羊毛
·用人所長，容人所短
第七章：管理高手的特性之五---集思廣益
·測試：你是個民主的管理者嗎？
·了解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部合作的幾種模式
·如何使團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)最大化
第八章：管理高手的特性之六---創(chuàng)造信任
·測試：你是個令下屬信任的上司嗎？
·信任---團(tuán)隊(duì)成功的基石
·如何建立團(tuán)隊(duì)信任
第三篇 優(yōu)秀管理者的四項(xiàng)基本功
第九章：四項(xiàng)基本功之一---目標(biāo)管理
·測試：你善于制訂目標(biāo)并且管理你的目標(biāo)嗎？
·目標(biāo)管理的定義幾應(yīng)如何設(shè)定目標(biāo)
·目標(biāo)應(yīng)如何分解與落實(shí)
·如何統(tǒng)一個人,部門及公司之間的目標(biāo)
·如何協(xié)調(diào)不同個人部門之間的目標(biāo)
·目標(biāo)管理在實(shí)施的過程中應(yīng)注意的問題
第十章：四項(xiàng)基本功之二---團(tuán)隊(duì)建設(shè)
·測試：你會怎樣組建團(tuán)隊(duì)與分派工作
·團(tuán)隊(duì)建設(shè)的特點(diǎn)及對組織的貢獻(xiàn)
·團(tuán)隊(duì)的自主性---意識, 習(xí)慣與授權(quán)
·團(tuán)隊(duì)的思考性---能力與氛圍的培養(yǎng)
·團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性---目標(biāo),精神與特長的組合
·團(tuán)隊(duì)建設(shè)常見的誤區(qū)
·如何分配團(tuán)隊(duì)成員的工作
第十一章：四項(xiàng)基本功之三---溝通技巧
·測試：你會問問題嗎？
·你的溝通目的是什么
·你的溝通對象有何特點(diǎn)
·面對不同下屬,你應(yīng)當(dāng)如何選擇適當(dāng)方法
·如何選擇溝通的時機(jī)
·如何營造有利的氛圍
第十二章：四項(xiàng)基本功之四---有效激勵
·測試：你會激勵你的下屬嗎
·激勵常見的幾種誤區(qū)
·馬斯洛的”需求論”與激勵要素
·不同員工所適用的不同激勵方法
·激勵制度的確立與完善
·激勵的兩個層面
·激勵的十大技巧
·激勵的四項(xiàng)基本原則
·激勵過程中應(yīng)注意的幾項(xiàng)問題
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備注 |
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講師介紹：
Philips Bao：
教育及資格認(rèn)證：
特聘高級講師，北京大學(xué)碩士；美國南加州大學(xué)（USC）工商管理碩士；營銷學(xué)、客戶分析學(xué)、談判技巧專家，資深營銷管理培訓(xùn)師。
講師經(jīng)歷及專長：
Philips曾任美國AQA集團(tuán)大中華區(qū)首席代表，飛利浦、西門子、法國施耐德等國際知名公司的經(jīng)銷商管理、大客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場總監(jiān)等職位，具有10年以上在跨國公司中層經(jīng)理和銷售管理經(jīng)驗(yàn)。
Philips 擅長于渠道管理、大客戶管理、商務(wù)談判、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)等全方面流程培訓(xùn)，擁有豐富的針對中高層管理人員和銷售管理人員的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
Philips擁有豐富的針對中高層管理人員和一線銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理的經(jīng)驗(yàn)。以獨(dú)到的管理營銷經(jīng)驗(yàn)，講解結(jié)合互動、情景式培訓(xùn)，基礎(chǔ)知識與實(shí)際運(yùn)用并重，注重受訓(xùn)人員的感悟及參與。培訓(xùn)方式靈活，語言幽默精辟，培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)員參與性強(qiáng)，氣氛熱烈，廣受參訓(xùn)學(xué)員的強(qiáng)烈好評。曾培訓(xùn)過的企業(yè)包括IBM中國有限公司、ABB集團(tuán)、華為、中興通訊、海格、青島中化實(shí)業(yè)、奧林巴斯、聯(lián)邦快遞、匯豐銀行、長城集團(tuán)、萬豐奧特控股集團(tuán)、西安德寶、江蘇華通、天津市達(dá)恩機(jī)電等。 北京市城鄉(xiāng)貿(mào)易集團(tuán)、 華普超市、 中國郵政郵購局、十省市郵局、 中國電信、北京啟明星晨、柯尼卡美能達(dá)商用科技制造（香港）有限公司、中信物業(yè)、深圳天華會計(jì)師事務(wù)所有限公司、深圳康冠KTC、朗寧通信技術(shù)、TCL、、廣州壹時代、深圳恒波通訊，金碟軟件（中國）有限公司等多家知名企業(yè)。 |
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| 提交時間 |
2010/4/18 9:20:56
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