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      經(jīng)理助理的實(shí)用技能

      副標(biāo)題  
      主辦單位 巔峰培訓(xùn)會(huì)員單位
      學(xué)員對象  
      授課時(shí)間  2011年8月5-6日 、常年舉辦,歡迎索取最新安排
      授課顧問  韋老師
      授課地點(diǎn)  蘇州 搜索蘇州課程
      每班人數(shù)  
      報(bào)價(jià)  1780元/人

      課程目的
       
      課程目標(biāo):
      經(jīng)理部助理/行政助理對公司的貢獻(xiàn),目前已被充分認(rèn)可。在瞬息萬變和競爭激烈的商戰(zhàn)中,高級(jí)管理者們要想實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo),就必須要求他們的密切伙伴—經(jīng)理部助理/行政助理們掌握作為該重要支持角色所需要的高度職業(yè)化的技能。
      這門課為參加者所提供的平臺(tái)能幫助其重新評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn),并進(jìn)一步提高他們走向成功所必備的組織能力、人際能力、決策能力和管理能力。相信通過這門課的學(xué)習(xí),經(jīng)濟(jì)部助理/行政助理們將充滿自信地迎接挑戰(zhàn)。

      課程對象:職業(yè)秘書與經(jīng)理助理

      課程時(shí)數(shù):二天

      課程內(nèi)容
       
      課程內(nèi)容:

      1.正確地認(rèn)識(shí)您的職責(zé)及工作的重要性
      * 職業(yè)化助理的要求和特點(diǎn)
      * 了解企業(yè)的法律、政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
      * 了解您的企業(yè)結(jié)構(gòu)
      * 您的作用和任務(wù)

      2.助理如何在日常工作中做到有效溝通
      * 助理在溝通中的常見錯(cuò)誤分析
      * 有效溝通的三個(gè)步驟
      * 溝通中的六個(gè)重要因素
      * 運(yùn)用溝通技巧解決實(shí)際問題

      3.工作中的人際關(guān)系與沖突的處理
      * 確認(rèn)職責(zé),“知己知彼”
      * 工作中的人際關(guān)系
      * 工作中沖突的處理
      * 與您的上級(jí)/同事默契配合

      4.文檔的撰寫與整理
      * 信息收集處理
      * 文件撰寫
      * 文檔管理系統(tǒng)

      5.會(huì)議的組織與準(zhǔn)備
      * 會(huì)議的籌備
      * 會(huì)議的組織
      * 撰寫會(huì)議報(bào)告
      * 會(huì)議中視覺資料的使用
      * 主持會(huì)議

      6.如何更有效地收集、處理及傳遞信息
      * 信息傳遞工具
      * 用英特網(wǎng)和e-mail處理工作

      7.合理使用時(shí)間
      * 科學(xué)的工作計(jì)劃
      * 任務(wù)優(yōu)先權(quán)的原則
      * 有效的與上級(jí)和同事的時(shí)間配合
      * 有效的時(shí)間管理工具

      講師介紹:
      韋老師:曾任上海LYMA(英國)人力資源總監(jiān),深圳海王藥業(yè)集團(tuán)(上市公司)大區(qū)總經(jīng)理,上海WATA (日資)總經(jīng)理、恒源祥、蘇州三藥廠、蘇州房屋置換中心、蘇州委易印刷、太倉倉環(huán)、太倉恒鑫、太倉德威、上海天使股份、徐州維維集團(tuán)、江蘇新事達(dá)、蘇鑫集團(tuán)、深圳禮安電子、蘇州松下電子、臺(tái)灣冠鑫電子、蘇州大學(xué)文正學(xué)院、重慶金夫人、香港屏洋服飾、香港托尼-艾加電子、杭州遠(yuǎn)大等企業(yè)顧問。學(xué)歷:MBA(留學(xué)新加坡)人力資源方向,擅長的項(xiàng)目有企業(yè)行政效能系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、市場營銷系統(tǒng)、CIS系統(tǒng)市場導(dǎo)入。策劃的項(xiàng)目有56項(xiàng),其中成功策劃海王張鐵林華東招商會(huì)、蘇州沈陽兩市市政府聯(lián)誼會(huì)。培訓(xùn)的學(xué)員有兩萬余人。


      備注
       
      提交時(shí)間  2011/7/21 13:19:11
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