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      巔峰培訓(xùn)   巔峰培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)課程 設(shè)為首頁
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      非人力資源的人力資源管理

      副標(biāo)題  非人培訓(xùn)
      主辦單位 巔峰培訓(xùn)會(huì)員單位
      學(xué)員對象  企業(yè)總經(jīng)理、總監(jiān)、高級經(jīng)理、主管與專業(yè)人士等
      授課時(shí)間  2014年6月5-6日 、常年舉辦,歡迎索取最新安排
      授課顧問  申文
      授課地點(diǎn)  廣州 搜索廣州課程
      每班人數(shù)  
      報(bào)價(jià)  3800

      課程目的
        1)使部門經(jīng)理了解人力資源的基本理念及對業(yè)務(wù)工作的作用和價(jià)值
      2)掌握如何挑選到我想要的人(選人)
      3)業(yè)務(wù)部門績效管理體系的建立與有效執(zhí)行(用人)
      4)經(jīng)理人員如何有效激勵(lì)員工,如何為下屬作職業(yè)規(guī)劃(留人)
      5)經(jīng)理人員如何培養(yǎng)員工(育人)

      課程內(nèi)容
        課程前言
      經(jīng)理人的核心任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)下屬團(tuán)隊(duì)向明確的目標(biāo)努力,因此,除了具備影響力、左右下屬的能力之外,一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人必須能夠明確地了解本部門每一個(gè)崗位所必需的任職資格,清晰地把握每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作能力及其優(yōu)缺點(diǎn),包括工作心態(tài)是否穩(wěn)定,才能夠有效掌控整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率,確保完成工作目標(biāo)。現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明,人力資源管理能力是優(yōu)秀經(jīng)理人必備的素質(zhì)。本課程幫助企業(yè)的部門經(jīng)理人員系統(tǒng)掌握管理團(tuán)隊(duì)、選拔、測評員工的方法,快速提升本團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和工作效率。



      課程綱要
      第一部分:什么是人力資源管理,與部門經(jīng)理有何關(guān)系
      * 部門經(jīng)理需要知道的人力資源管理概念及其四種主要職能
      * 人力資源管理是誰的責(zé)任,部門經(jīng)理如何扮演所在部門的“人力資源經(jīng)理”角色
      * 人力資源管理與人事管理的區(qū)別
      * 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理如何為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),人力資源管理在企業(yè)中的角色定位
      * 人力資源管理與部門業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系

      第二部分:部門經(jīng)理如何為下屬確定工作職責(zé)
      * 搜集和整理下屬工作職責(zé)信息的方法
      * 為下屬描述崗位職責(zé)的八個(gè)要點(diǎn)
      * 描述崗位職位應(yīng)遵循的基本原則
      * 工作說明書在日常部門管理工作中的運(yùn)用
      * 如何明確任職者資格
      * 描述下屬職責(zé)的100個(gè)動(dòng)詞與練習(xí)

      第三部分:部門經(jīng)理如何在面試中識別人才(選人)
      * 選拔優(yōu)秀的下屬最重要的是把握住什么?
      * 部門經(jīng)理作為面試考官,應(yīng)該具備的素質(zhì)要求,面試場所布置藝術(shù)
      * 如何在面試中建立良好氛圍的三招
      * 部門經(jīng)理在面試開始時(shí)要做的六件事
      * 了解人才招聘的主要渠道,各種渠道有哪些不同的優(yōu)缺點(diǎn)?
      * 人才招聘面試、評價(jià)、錄用的流程認(rèn)知
      * 如何與應(yīng)聘者就工資“侃價(jià)”
      * 招聘中人力資源部門與部門經(jīng)理的具體分工
      * 招聘中常見誤區(qū)及避免方法
      * 資格審查法?經(jīng)歷評價(jià)法?筆跡分析法?心理測試法?情景模擬法
      * 部門經(jīng)理如何科學(xué)地對應(yīng)聘者的對“工作能力”進(jìn)行考評
      * 如何推進(jìn)面試深度?如何觀察與鑒別真?zhèn)?如何攻破“陣腳”?
      * 面試中非語言信息的獲得與分析,如何改善面試技巧?
      * 結(jié)構(gòu)化面試問話大綱的制定方法、老師示范,學(xué)員分組作業(yè)。
      * 如何通過應(yīng)聘者的經(jīng)歷分析應(yīng)聘者
      * 招聘面試模擬訓(xùn)練

      第四部分:部門經(jīng)理如何用薪酬激勵(lì)下屬(留人)
      * 公司薪酬體系設(shè)計(jì)的基本思路
      * 部門員工“薪酬公平性”對部門管理的戲劇化影響(案例)
      * 下屬員工對薪酬在意哪三個(gè)方面
      * 部門經(jīng)理如何參與協(xié)助人事部為一種崗位和員工確立薪資水平
      * 部門經(jīng)理如何對下屬進(jìn)行業(yè)績調(diào)薪和晉升調(diào)薪
      * 部門經(jīng)理如何給下屬按業(yè)績和崗位重要性分配獎(jiǎng)金
      * 四種衡量崗位價(jià)值方法

      第五部分:部門經(jīng)理如何考核和調(diào)動(dòng)下屬(用人)
      * 部門經(jīng)理為什么要了解績效考核
      * 什么是績效管理,它與績效考核有何不同
      * 績效考核的三大目的,公司為什么要進(jìn)行績效管理與考核,其重要性
      * 績效管理在人力資源管理中的地位與作用
      * 績效考核與人力資源管理其它模塊的切合
      * 部門經(jīng)理要掌握的績效考核流程
      * 部門經(jīng)理與人事部門在考核中的不同角色分工
      * 什么是KPI,KPI的價(jià)值
      * KPI指標(biāo)如何提煉?
      * 如何把公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可考核的KPI指標(biāo)
      * 部門經(jīng)理如何運(yùn)用“平衡計(jì)分卡”全面考核部門和下屬
      * 平衡計(jì)分卡四類考核指標(biāo)樣例
      * 部門經(jīng)理如何為下屬設(shè)定任務(wù)和選擇目標(biāo)
      * 如何對目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行分解,如何實(shí)現(xiàn)公司到部門到個(gè)人的目標(biāo)分解
      * SMART原則認(rèn)知
      * 部門經(jīng)理如何考核不好量化的崗位:行為瞄定等級評價(jià)法BARS
      * 行為觀察量表法BOS
      * 在業(yè)績考核中,如何對能力態(tài)度素質(zhì)考核
      * 績效評估、績效輔導(dǎo)
      * 工作輔導(dǎo)與如何激勵(lì)
      * 糾正員工行為的best原則
      * 如何制作績效改進(jìn)計(jì)劃
      * 如何做績效面談(精彩有趣演練)
      * 如何使用績效考核結(jié)果與薪酬、獎(jiǎng)金、晉升掛鉤
      * 績效考核如何制定與實(shí)施?

      第六部分:部門經(jīng)理如何用職業(yè)生涯規(guī)劃如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工(留人)
      * 認(rèn)識生命周期與個(gè)人職業(yè)生涯與人的需求滿足關(guān)系
      * 員工跳槽的主要原因分析
      * 遇上員工跳槽的主要對策
      * 部門經(jīng)理減少員工非正常流動(dòng)的有效策略
      * 部門經(jīng)理面對員工跳槽的有效措施

      備注
        申 文(Steven Shen)
      美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心“情境領(lǐng)導(dǎo)”授證講師,在人力資源管理、學(xué)習(xí)與發(fā)展方面具有獨(dú)特見解,并取得卓越的業(yè)績

      專長領(lǐng)域: 人力資源 / 情境系列
      專家資歷:
      終生領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)管理學(xué)院高級培訓(xùn)講師
      美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心“情境領(lǐng)導(dǎo)”授證講師
      英國諾丁漢商學(xué)院 組織行為學(xué)與人力資源管理博士
      英國威爾士大學(xué)MBA及PMP項(xiàng)目管理師
      提交時(shí)間  2013/11/19 15:40:10
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