| 副標(biāo)題 |
績(jī)效管理 目標(biāo)管理 目標(biāo) 績(jī)效 |
| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會(huì)員單位 |
| 學(xué)員對(duì)象 |
企業(yè)HR與核心高管、業(yè)務(wù)骨干、行政精英。 |
| 授課時(shí)間 |
2014年06月19-20日 、常年舉辦，歡迎索取最新安排 |
| 授課顧問(wèn) |
吳昊天 |
| 授課地點(diǎn) |
北京 搜索北京課程
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| 每班人數(shù) |
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| 報(bào)價(jià) |
9800 |
課程目的 |
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掌握有關(guān)績(jī)效管理的理論和技巧；
掌握工作目標(biāo)的計(jì)劃、分解和下達(dá)的方法；
掌握考核員工的必備技能；
掌握為員工制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)的方法；
獲得績(jī)效管理的新的思路。 |
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課程內(nèi)容 |
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【課程內(nèi)容】
一、概念：
1. 績(jī)效管理的概念
2. 績(jī)效管理的目的
3. 績(jī)效管理的流程/績(jī)效管理和績(jī)效考核的區(qū)別
4. 明確績(jī)效考核工作相關(guān)人員的職責(zé)
高層領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
中層領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
員工的職責(zé)
二、考核內(nèi)容和考核方法的確定：
1. 平衡計(jì)分卡及戰(zhàn)略普?qǐng)D的規(guī)劃簡(jiǎn)介
2. 目標(biāo)管理簡(jiǎn)介
3. 績(jī)效管理是:實(shí)現(xiàn)公司既定戰(zhàn)略的有效手段
工作目標(biāo)的逐層分解
公司的宗旨
公司的戰(zhàn)略
公司的價(jià)值觀
公司的年度戰(zhàn)略目標(biāo)
關(guān)鍵考核指標(biāo)（KPI）
員工的個(gè)人工作目標(biāo)（具體行動(dòng)目標(biāo)）
4. 運(yùn)用平衡計(jì)分卡完成員工的個(gè)人工作目標(biāo)的設(shè)定
設(shè)定工作目標(biāo)的重要性
目標(biāo)設(shè)定與個(gè)人績(jī)效
目標(biāo)的種類及設(shè)定工作目標(biāo)的依據(jù)
工作目標(biāo)分解和下達(dá)的方法
好的工作目標(biāo)須具備的因素
設(shè)定工作目標(biāo)的程序
員工的個(gè)人工作目標(biāo)的優(yōu)先順序排列和權(quán)重的劃分
5. 如何確定員工的考核標(biāo)準(zhǔn)？
確定量化的考核標(biāo)準(zhǔn)
確定非量化的考核標(biāo)準(zhǔn)
三、工作目標(biāo)事實(shí)階段的績(jī)效管理：
1. 目標(biāo)達(dá)成的過(guò)程監(jiān)控
2. 經(jīng)理與下屬就目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度的溝通工作
3. 經(jīng)理以團(tuán)隊(duì)形式解決工作問(wèn)題應(yīng)該具備的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是什么？
4. 經(jīng)理對(duì)下屬進(jìn)行工作指導(dǎo)的技巧
5. 經(jīng)理監(jiān)控目標(biāo)進(jìn)度的手段
四、考核階段：
1. 如何進(jìn)行績(jī)效考核面談及應(yīng)注意的問(wèn)題
2. 面談指導(dǎo)原則和面談技巧
3. 考核結(jié)果的應(yīng)用
績(jī)效考核與薪酬
與工資的關(guān)系
與獎(jiǎng)金的關(guān)系
績(jī)效考核與員工的前途
員工的升職、調(diào)職、降職、辭退
績(jī)效不佳員工的處理
五、常見(jiàn)困難及缺陷：
1. 常見(jiàn)困難及缺陷
仁慈傾向
趨嚴(yán)傾向
趨中傾向
相似效應(yīng)
近期表現(xiàn)影響
類比現(xiàn)象
暈輪效應(yīng)
信息缺乏現(xiàn)象
2. 常見(jiàn)困難及缺陷的處理 |
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備注 |
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| 提交時(shí)間 |
2014/5/20 11:09:25
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| 聯(lián)系方法 |
O1O-8243115O |
| E_mail |
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