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      巔峰培訓(xùn)   巔峰培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)課程 設(shè)為首頁
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      中層經(jīng)理管理技能提升實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)

      副標(biāo)題  中層經(jīng)理管理培訓(xùn)
      主辦單位 巔峰培訓(xùn)會員單位
      學(xué)員對象  
      授課時間  2014年9月18-19 、常年舉辦,歡迎索取最新安排
      授課顧問  易生俊
      授課地點(diǎn)  深圳 搜索深圳課程
      每班人數(shù)  
      報價  2600

      課程目的
        理解中層經(jīng)理的角色。
      理解、掌握目標(biāo)管理的工具、方法,提升目標(biāo)管理能力。
      理解、掌握時間管理的工具、方法,提高時間運(yùn)用效率。
      理解、掌握會議管理的工具、方法和技巧,提高主持會議能力。
      理解、掌握高效溝通的工具、方法和技巧,提高溝通效率和效果。

      課程內(nèi)容
        課程背景
      作為一個企業(yè)的中堅力量,中層經(jīng)理的角色成功與否對于企業(yè)的經(jīng)營成敗至關(guān)重要。據(jù)調(diào)查,要想成為一名優(yōu)秀的中層經(jīng)理,需經(jīng)過十年時間的磨練。一個未接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者,其管理經(jīng)驗(yàn)累積直到合格,期間企業(yè)需要付出相當(dāng)?shù)某杀荆黄髽I(yè)重視管理人員的培育與成長,但是新提升的管理者如何縮短成長周期,如何減少失誤,提高效率,加速管理者成長呢?

      本課程從人力資源人才開發(fā)的角度出發(fā),結(jié)合易生俊老師16年多的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)和豐富的中高層管理經(jīng)驗(yàn)、管理咨詢經(jīng)驗(yàn),從三個視角看問題,總結(jié)提煉本課程,旨在為企業(yè)分憂,為個人指點(diǎn)方向,幫助新任經(jīng)理在有限的時間內(nèi)做好角色轉(zhuǎn)換,導(dǎo)入系統(tǒng)化的管理理念,提升管理技能;為已經(jīng)在崗一定時間的中層經(jīng)理提供系統(tǒng)化的訓(xùn)練,進(jìn)一步提升管理技能。

      (說明:本課程與易生俊老師《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《企業(yè)與員工雙贏的指南針:個人品牌塑造》配套學(xué)習(xí),對提升在任和新任中層經(jīng)理的管理技能效果更為顯著。)

      課程收益
      理解中層經(jīng)理的角色。
      理解、掌握目標(biāo)管理的工具、方法,提升目標(biāo)管理能力。
      理解、掌握時間管理的工具、方法,提高時間運(yùn)用效率。
      理解、掌握會議管理的工具、方法和技巧,提高主持會議能力。
      理解、掌握高效溝通的工具、方法和技巧,提高溝通效率和效果。

      課程對象
      企業(yè)中高層管理者,職能部門總監(jiān)/經(jīng)理、職能部門主管、大區(qū)/區(qū)域經(jīng)理、儲備干部、新提拔的經(jīng)理/主管、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員等

      課程時長
      2天(6小時/天)

      課程大綱

      第一部分 導(dǎo)入
      第一個問題:為什么時代不斷進(jìn)步,知識不斷豐富,我們卻越來越累?
      第二個問題:公司越來越大,但是我們在做事情的時候,可調(diào)用的資源卻越來越少?
      管理的本質(zhì)
      團(tuán)隊思考方法
      管理的規(guī)律
      管理者應(yīng)該具備的基本訓(xùn)練是什么?

      第二部分 中層經(jīng)理的角色認(rèn)知
      管理者的角色是由管理者的任務(wù)所決定的
      擔(dān)任中層經(jīng)理前后工作職責(zé)的變化
      人格角色的PAC理論
      上司和下屬間是哪種角色類型?
      管理者的煩惱和快樂
      管理者的角色和任務(wù)
      管理者的職責(zé)

      第三部分 中層經(jīng)理的目標(biāo)管理
      管理者與目標(biāo)
      為什么需要目標(biāo)管理
      “設(shè)定目標(biāo)”有什么好處?
      目標(biāo)不是一個單純的數(shù)字,而是一個體系
      現(xiàn)場練習(xí):判斷哪些是好目標(biāo)?
      目標(biāo)制定的基本原則
      如何設(shè)定目標(biāo)
      目標(biāo)制定的工具-問題樹
      現(xiàn)場練習(xí):目標(biāo)設(shè)定
      目標(biāo)確定之后需要進(jìn)一步明確行動計劃-PDCA
      為什么還明確行動計劃
      管理者必須明確計劃對于其管理的功能和作用
      計劃在團(tuán)隊管理中的作用
      把目標(biāo)轉(zhuǎn)換為計劃的過程
      常用的計劃工具
      工具箱:計劃模板
      目標(biāo)和計劃的執(zhí)行
      目標(biāo)管理在執(zhí)行過程中需要不斷地進(jìn)行關(guān)鍵控制點(diǎn)的檢查

      第四部分 中層經(jīng)理的時間管理
      管理人員的最多抱怨是什么呢-時間
      管理時間的實(shí)質(zhì)
      時間管理的發(fā)展
      重要的事和緊急的事
      80與20法則
      如何使得相同的時間里面獲得更高的回報
      時間管理的四個步驟
      葛魯夫的杠桿率
      案例:提高杠桿率的方法
      提高管理杠桿率的工作方法
      改進(jìn)時間管理的策略
      管理時間,首先是挑戰(zhàn)自我
      創(chuàng)造有條不紊的工作環(huán)境
      信息分類方法
      處理無關(guān)來訪的技巧
      溝通的習(xí)慣
      準(zhǔn)時的習(xí)慣

      第五部分 中層經(jīng)理的會議管理
      兩個問題
      會議的利弊
      現(xiàn)場練習(xí):會議盤點(diǎn)
      日本人開展會議革命
      會議效率不高的主要原因
      如何從5大步驟看一次會議的全貌
      思考和點(diǎn)評:依“四項基本原則”開好單一的一個會議
      提高會議效率的方法
      有效會議checklist
      個人會議技巧-如何在會議上發(fā)言
      個人會議技巧-如何在會議上做開場白
      個人會議技巧-如何在會議上做主題發(fā)言
      個人會議技巧-如何在會議上做發(fā)言的結(jié)尾
      個人會議技巧-如何在會議上做會議記錄
      個人會議技巧-會議主持人的主持技巧
      會議中的意外情況處理

      第六部分 中層經(jīng)理的溝通管理
      何謂溝通?
      溝通的功能
      溝通的效果
      溝通的經(jīng)典模型
      如何獲得良好的溝通效果
      提問是調(diào)動聽眾的最好方式
      溝通過程中的提問方式
      如何與上司溝通—上行溝通
      上司喜歡的幾種下屬
      現(xiàn)場討論:與上司的“距離”
      與下屬溝通—下行溝通
      工作分派及類型
      為什么要工作分派?
      什么任務(wù)可以分派給下屬?
      可以分派給誰?
      工作分派的指導(dǎo)原則
      如何給員工下達(dá)指示
      員工輔導(dǎo)與關(guān)懷
      衡量下屬需求的要素
      如何跨部門溝通—平行溝通

      第七部分 互動答疑
      課程回顧
      互動答疑

       課后將提供管理輔助材料、管理工具包,表格、實(shí)用工具等!

      備注
       
      提交時間  2014/6/23 14:59:17
      聯(lián)系方法  O1O-8243115O
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