副標題 |
雙贏談判技巧 |
主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會員單位 |
學(xué)員對象 |
管理者,HR,采購、銷售人員等所有企業(yè)中需要談判的人員 |
授課時間 |
2020年3月19-20日 、常年舉辦,歡迎索取最新安排 |
授課顧問 |
季婉 |
授課地點 |
上海浦東新區(qū) 搜索上海課程
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每班人數(shù) |
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報價 |
3800 |
課程目的 |
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1. 提高成交率
2. 獲得更多的利潤
3. 提高談判技能
4. 提高價格談判素養(yǎng) |
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課程內(nèi)容 |
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【課程大綱】
DAY1
模塊一:談判類型
(一)、談判四類型
(二)、交易型和顧問型談判區(qū)別
1、顧問型談判的核心:等值交換
教學(xué)活動:案例練習(xí)
2、談判變量
1)產(chǎn)品和服務(wù)
2)交易條件
3)價格
模塊二:準備談判——時機
(一)、四大談判條件
1、獲得了客戶有條件的承諾
2、提交產(chǎn)品和服務(wù),交易條件,價格
3、已經(jīng)用銷售技巧去嘗試消除客戶的顧慮(SC-SC)
4、客戶表達了所有顧慮
(二)、洞察力
教學(xué)活動1:解讀微動作微表情
教學(xué)活動2:自我測試
(三)、談判策略
1、彈性區(qū)間
2、四大策略
3、三人活動:談判計劃表一一制定備選方案
(四)、心態(tài)
1、力量Vs.壓カ
2、改善你的心態(tài)
DAY2
模塊三:無效行為
(一)、無效行為12條
1、教學(xué)練習(xí)活動
2、重新引導(dǎo)無效行為四步驟
模塊四:開始談判
(一)、鋪墊談判
• 構(gòu)建談判框架
• 制定談判議程
(二)、解決分歧
解決分歧三步驟
• 定義分歧
• 探討備選方案(假設(shè)性問題)
• 達成暫時的共識
(如果其他條件不變的情況下,這個問題就解決了。您是這個意思嗎?)
(三)、打破僵局
• 承認僵局
• 說明繼續(xù)下去的理由
• 建議暫時變換節(jié)奏
1、變換節(jié)奏
2、負面擺錘---探測對方底線
• 接受
• 中立
• 不接受
3、教學(xué)活動與練習(xí)
(三)、達成最終協(xié)議
1、談判破裂
• 表示遺憾
• 解釋你的決定,突出對對方的損害
• 不要關(guān)閉合作之門
2、達成協(xié)議話術(shù)
• 總結(jié)新的提案
• 突出利益
• 確定雙方行動計劃
模塊五:綜合練習(xí)
1、融會貫通角色扮演:談判
2、總結(jié):談判
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備注 |
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提交時間 |
2019/10/9 16:17:52
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聯(lián)系方法 |
O1O-8243115O |
E_mail |
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