副標題 |
溝通技能 |
主辦單位 |
巔峰培訓會員單位 |
學員對象 |
企業(yè)管理者、工會管理人員、人事行政管理人員等 |
授課時間 |
2021年7月16-17日 、常年舉辦,歡迎索取最新安排 |
授課顧問 |
王苑 |
授課地點 |
上海 搜索上海課程
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每班人數(shù) |
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報價 |
3500 |
課程目的 |
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1. 職場影響力的類型與構成
2. 理解職場溝通困難的心理要素
3. 分析溝通心理學在職場中的應用實例
4. 掌握和體驗職場溝通的方法及技巧
5. 打造具有職場影響力的職場形象
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課程內容 |
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模塊一:塑造職場影響力
1. 職場影響力的兩個類型
2. 職場影響力的主要作用和構成
較強的核心競爭力
恰當?shù)淖晕艺故?br>
溝通有技巧
3. 小小測評:我的影響力如何?
模塊二:溝通心理學在職場中的應用
1. 職場溝通實例分析:
學點心理學:什么是移情和投射
如何突破他人的心理防御
成功的“心理溝通”助力職場生活
模塊三:職場溝通的方法和技巧
1. 案例學習:實際情境中的應用(穿插現(xiàn)場互動演練)
2. 職場溝通兩大原則
3. 職場溝通四個關鍵要素
4. 案例學習、角色扮演
模塊四:與情緒/壓力共舞,享快樂人生
1. 壓力與壓力源
2. 測測你的壓力有多大?
3. 不當?shù)臏p壓方式
4. 負面情緒的轉化技巧
5. 與壓力共舞(提升“壓彈力” 自我調整 )
模塊五:“激活”員工心理動力
1. 案例學習:員工有情緒了怎么辦?
2. 化負面情緒為動力的三個步驟
3. 管理的發(fā)展與趨勢
4. 新生代員工管理的“激活”模式
5. 引導活動:員工使用說明書
模塊六:做有職場影響力的團隊管理者
1. 我的自畫像
2. 我眼中具有職場影響力的管理者
3. 行動計劃
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備注 |
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提交時間 |
2021/1/25 17:29:20
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聯(lián)系方法 |
O1O-8243115O |
E_mail |
30989665@QQ.com - 下載報名表.DOC |