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      巔峰培訓   巔峰培訓、企業(yè)管理培訓課程 設為首頁
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      企業(yè)內(nèi)訓→管理者帶兵突破五道關-團隊的經(jīng)營管理@內(nèi)訓大綱|師資
      管理者帶兵突破五道關-團隊的經(jīng)營管理
      副標題  團隊的經(jīng)營管理
      學員對象  
      授課時間  
      授課顧問  王云鵬
      授課語言  北京
      每班人數(shù)  36
      課程目的
        為什么學本課程:

      課程針對國內(nèi)企業(yè)在新競爭環(huán)境下提升團隊競爭力,企業(yè)產(chǎn)品的同質(zhì)化、客戶資源有限、各個經(jīng)營條線經(jīng)營指標壓力大,員工在工作中工作方法和心態(tài)不盡人意,員工各項能力及服務規(guī)范培訓做了不少,但團隊目標仍存在離企業(yè)要求有很大的距離,企業(yè)經(jīng)營者在困惑的同時,我們難免要思考如何解決隊伍目前存在的種種問題,我們能找到的答案就是“沒有不好的大兵,只有不善帶隊伍的管理者”。

      團隊的經(jīng)營上客觀的角度分析有企業(yè)機制體制的問題、員工的問題,但更要的因素是仍出現(xiàn)在團隊管理者身上。毛主席說:“光有干部是不夠的”,這句話背后的意思是管理者是否能做到“身正”、是否能調(diào)動“員工”的積極性,是否能不斷的輔導和發(fā)揮團隊員工的問題至關重要。所以銀行企業(yè)團隊管理者強,隊伍才強。

      本課程將圍繞管理者,如何“修身、用人、安民”,管理者的功夫如何在詩外,引用《毛澤東選集(四卷)》、《孟子》、《論語》、《大學》、《墨子》、《孫子兵法》、《三國演義》及現(xiàn)代銀行企業(yè)管理者在管理中的問題進行剖析并解決。

      團隊管理者在提升團隊經(jīng)營目標中要充分認識到自己的角色,加強個人心態(tài)、胸懷、用人謀略、經(jīng)營智慧、經(jīng)營指標如何落地、如何調(diào)動員工的積極性及個人綜合管理能力的調(diào)整,快速適應市場需求,達成團隊目標,使管理者,理清創(chuàng)新管理思路、扭轉工作觀念、改變習慣工作思維、工作方法、解決問題與決策的能力,養(yǎng)成系統(tǒng)的管理行為,在自我管理、下屬管理、對上負責的管理行為上來推動自身的職業(yè)素養(yǎng)修煉!本課程通過深入淺出的講解和大量案例,來輔導管理者在課堂中認識到自己在工作中的不足,并引導出新的工作思路來推動團隊目標落地的執(zhí)行能力,并養(yǎng)成培養(yǎng)下屬的技術,增強科學管理、規(guī)范管理方法,彌補管理技能上的不足,提升管理者在組織中發(fā)揮執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等綜合能力,提升團隊的執(zhí)行力。
      課程內(nèi)容
        第一關、管理者的角色認知與自我超越

      一. 管理者如何修煉管理功底看《大學》八目

      二. 管理者如何做到管理功夫在“詩外”
       靠權利帶兵
       靠能力帶兵
       靠德行帶兵
       道之以德,齊之以禮的管理思路
      三. 管理者的“五正”心態(tài)調(diào)整
       正心
       正念
       正思維
       正精進
       正語
      四. 管理者的工作執(zhí)行五步規(guī)范法
      五. 管理者做好七大角色與管理行為的深入
       規(guī)劃者-運籌帷幄決勝千里(計劃篇)
       管理者-師出以律,失律者兇(規(guī)矩篇)
       領導者-駿馬行千里犁田不如牛(知人、識人、用人篇)
       導師-沒有不好的大兵,只有不好的干部(培養(yǎng)下屬篇)
       專家—非智不足以料敵應變(專家篇)
       績效專家-兵戰(zhàn)為下,心戰(zhàn)為上,愿公服其心(幫下屬解決工作盲點)
       溝通協(xié)調(diào)者-口乃心之門戶(對上、對下、對外講究說話技巧)

      六. 管理者如何做好下屬的角色
       作為上司的管理者的任務
       管理者我是“下屬的”誤區(qū)
      七. 成為優(yōu)秀管理者的前提
       保證完成任務
       作為下屬如何與上司共事
       領會上級意圖
       堅決執(zhí)行上級決定并推進績效目標達成
       維護上級形象
       向上級學習
       充當上級智囊
      八. 怎樣看待上司
       認清上司的期望
       與下屬如何相處
       做個專業(yè)的實力派
      九. 管理者開拓團隊管理工作局面的“八部法”
      一〇. 管理者可以影響員工改進的領域
      一一. 管理者超越自我---傳播“孝悌思想”

      案例分析:某家銀行管理者《李強這個管理者的團隊怎么了》

      第二關:管理者的工作目標管理重點與管理計劃推進
      一. 如何防止優(yōu)秀員工變“問題”員工
      二. 正確的理解工作目標
      三. 如何把工作中的目標變的更方便執(zhí)行;
      四. 如何把工作中的目標管起來
      五. 目標監(jiān)督、跟進、檢查需注意事項
      六. 工作中的目標管理的步驟
      七. 如何輔導下屬目標達成;
       月度面談的目的
       月度面談的重要性
       如何做下屬的思想工作
       如何做下屬的月度面談
      八. 找到下屬工作不足的工作“忙點”;
      九. 下屬為什么執(zhí)行項目走了樣
      一〇. 影響任務完成的因素實務分析
      一一. 工作目標面談與執(zhí)行注意事項;
      一二. 目標跟進與管理目標的工具分享

      第三關、管理者的團隊經(jīng)營與帶兵技巧關

      一. 管理者的五步走
       該干什么?
       怎么去干?
       如何能干好?
       怎樣算干好?
       干好干不好又怎樣?
      二. 團隊管理核心“六”字訣
       檢測管理者的管理風格
       管理者的領導藝術
       如何賞識管理
       管理者如何做到:“其身正不令而行,其身不正雖令不從”!
       教、帶、查、獎、嚴、危

      三. 管理者解決問題與分析實戰(zhàn)方法
       管理決策的科學程序
       是個人決策?還是團隊決策?
       是直覺決策?還是理性決策?
       決策的體悟
       管理者如何解決團隊沖突

      四. 團隊執(zhí)行力的塑造
       什么是團隊執(zhí)行力?
       為什么要團隊執(zhí)行力?
       團隊為何缺乏執(zhí)行力?
       個人為何缺乏執(zhí)行力?
       打造高績效的中層干部(經(jīng)理)管理隊伍
       如何使團隊具有執(zhí)行力?

      五. 管理者要做六件事
       了解你自己
       配合直接領導的工作方法
       你的下屬
       堅持以事實為基礎
       提高員工的能力和素養(yǎng)
       了解你自己
      六. 管理下屬的7條規(guī)律
      七. 隊伍執(zhí)行力的7+1法則煉
      八. 授權實務分析及委派藝術
       授權背景和方法分析
       授權水平測試
       精確授權和模糊授權?
       授權的九大方法?
       真正的授權能加速執(zhí)行力 

      錄像《北洋水師》分析隊伍管理
      本節(jié)案例《猴子管理》
      本節(jié)案例《你是管理者情景模擬聯(lián)系分析》


      第四關、管理者溝通實戰(zhàn)模擬方法篇
      一. 管理溝通的定義
       管理溝通的重要性
      二. 溝通的障礙
       過往的經(jīng)驗
       語言障礙
       心理狀態(tài)
       性別差異
       距離
       環(huán)境
       主觀
      三. 良好溝通的特征
       雙向明確
       談行為不談個性
       聆聽
       回饋
      四. 溝通十大禁忌
      五. 如何與下屬溝通
      六. 如何下達命令
      七. 如何聽取匯報
      八. 如何商討問題
      九. 良好溝通的八誡
       一誡概念太多
       二誡目的不明確
       三誡忽視環(huán)境
       四誡內(nèi)容不整
       五誡信息繁雜
       六誡不跟蹤不督促
       七誡言行不一
       八誡我行我素
      一〇. 有效溝通五步
      一一. 人際風格溝通
       和平型性格
       活潑型性格
       力量型性格
       完美型性格

       本節(jié)案例《銀行的管理者與下屬的溝通模擬演練》
       本節(jié)案例《錄像分享談行為不談個性》


      第五關:管理者如何運用非物質(zhì)激勵技巧提升領導藝術
      一. 激勵的誤區(qū)
       誤區(qū)一 、激勵是公司的事情
       誤區(qū)二、重業(yè)務不重激勵
       誤區(qū)三、激勵=獎勵
       誤區(qū)四、激勵主要是錢的問題
       誤區(qū)五、我的激勵沒有問題
       誤區(qū)六、隨意的激勵
      二. 探詢激勵之源技巧
       激勵自我
       激勵下屬
       下屬為何士氣低落
       下屬需要激勵時候的信號
       打開心理暗箱,探索下屬需求法
      三. 檢測下屬情緒低落的問題
      四. 員工激勵的信號
      五. 打開激勵暗箱,探索下屬激勵的需求
      六. 了解需求的工具
      七. 激勵策略
      八. 激勵技術十四大實用方法
      九. 不要讓激勵成為“不甜的蜜”!

      備注
       
      提交時間  2008/12/28 17:40:25
      聯(lián)系電話  010-8243115O,-
      E_mail  8848-hr@163.com  // 下載內(nèi)訓需求表.DOC
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