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010-8243115O | 業(yè)務(wù)聯(lián)系請按照流程、讓工作簡單高效！ |
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A：若指定陳迪老師：請電話聯(lián)系，或在下方預(yù)約登記，我們盡快聯(lián)系您！
B：若不指定老師，請發(fā)送內(nèi)訓(xùn)需求表
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30989665@qq.com |
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| 培訓(xùn)領(lǐng)域： |
談判溝通 其他培訓(xùn) 客戶服務(wù) 個(gè)人技能 管理發(fā)展 |
| 陳迪介紹： |
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陳 迪先生——銀行管理培訓(xùn)專家、管理咨詢師、PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師。陳老師作為一位專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師，曾任某銀行（世界500強(qiáng)）高級客戶經(jīng)理、培訓(xùn)中心主任、銀行行長，15年銀行基層至高管的工作歷煉。幾年來陳老師所有的精力都放在銀行中層干部管理技能、銀行客戶經(jīng)理、銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、銀行員工職業(yè)化訓(xùn)練等領(lǐng)域的研究。
陳老師的培訓(xùn)課程實(shí)操性極強(qiáng)，用問題帶出問題，用案例引出案例，引導(dǎo)學(xué)員在課程中發(fā)現(xiàn)自己工作中的問題、并讓學(xué)員自己首先提出解決問題的方案，進(jìn)而對解決方案進(jìn)行講解。授課現(xiàn)場師生高度互動(dòng)、幽默風(fēng)趣、案例豐富、知識面廣并能深入淺出，學(xué)員評估滿意度穩(wěn)居95%以上，是國內(nèi)優(yōu)秀的銀行領(lǐng)域培訓(xùn)專家。
主要課程：
銀行管理人員課程：《銀行中層管理與技能提升》、《網(wǎng)點(diǎn)主任及管理人員領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
客戶經(jīng)理課程：《銀行客戶經(jīng)理服務(wù)技巧》、《銀行客戶經(jīng)理營銷技巧訓(xùn)練》
銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)課程：《大堂經(jīng)理客戶服務(wù)技巧》、《銀行臨柜人員客戶服務(wù)技巧》
職業(yè)化訓(xùn)練課程：《銀行員工職業(yè)化塑造》、《銀行新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練》
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曾培訓(xùn)過
的客戶： |
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中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行中、中國光大銀行等。
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| 備注： |
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