好奇寶寶33 |
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商鋪亂掛“清倉甩賣”可罰3萬 |
核心提示:《零售商促銷行為管理辦法》規(guī)定,對不參加促銷活動的柜臺或商品,應(yīng)當明示,并不得宣稱“全場促銷”;明示例外商品、含有限制性條件、附加條件的促銷規(guī)則時,其文字、圖片應(yīng)當醒目明確。
即日起,商鋪一開門就掛出“清倉甩賣”牌子的行為有可能會招來主管單位最高三萬元的罰單。
今天,由國家商務(wù)部、發(fā)改委、公安部、稅務(wù)總局、工商總局五部門聯(lián)合頒布的《零售商促銷行為管理辦法》正式施行。
“解釋權(quán)歸本店所有”失效
目前,在很多商場發(fā)放的兌獎券上,經(jīng)常可以看到標注著“最終解釋權(quán)歸本店所有”,甚至有些商場開具的售后服務(wù)承諾上,也常常標明“本公司保留更改和最終解釋權(quán)”。
《辦法》對此規(guī)定:零售商促銷活動的廣告和其他宣傳,其內(nèi)容應(yīng)當真實、合法、清晰、易懂,不得使用含糊、易引起誤解的語言、文字、圖片或影像,不得以保留最終解釋權(quán)為由,損害消費者的合法權(quán)益。
濫用“全場打折”要挨罰
有消費者受“全場打折”吸引走進商店后發(fā)現(xiàn),其實很多真正想買的商品并不參加“打折促銷”活動,而且數(shù)量很多,要不就是被告知打折商品已經(jīng)賣完。
對于這種情況,《辦法》要求零售商開展促銷活動,應(yīng)當在經(jīng)營場所的顯著位置明示促銷內(nèi)容,促銷內(nèi)容應(yīng)包括促銷原因、促銷方式、促銷規(guī)則、促銷期限、促銷商品的范圍以及相關(guān)限制性條件等。
《辦法》規(guī)定,對不參加促銷活動的柜臺或商品,應(yīng)當明示,并不得宣稱“全場促銷”;明示例外商品、含有限制性條件、附加條件的促銷規(guī)則時,其文字、圖片應(yīng)當醒目明確。
限時促銷得保證貨源充足
對于商場超市開展限時促銷活動的,《辦法》規(guī)定商家應(yīng)當保證商品在促銷時段內(nèi)的充足供應(yīng),商家應(yīng)當明示促銷商品的具體數(shù)量。對于連鎖企業(yè)所屬多家店鋪同時開展限量促銷活動的,應(yīng)當明示各店鋪促銷商品的具體數(shù)量。限量促銷的,促銷商品售完后應(yīng)即時明示。
此外,打折商品或特價促銷商品“不退不換”的時代也就此終結(jié),《辦法》規(guī)定:零售商不得以促銷為由,拒絕退換貨或者為消費者退換貨設(shè)置障礙。零售商開展促銷活動,不得降低促銷商品(包括有獎銷售的獎品、贈品)的質(zhì)量和售后服務(wù)水平,不得將質(zhì)量不合格的物品作為獎品、贈品。
遇不規(guī)范促銷可隨時舉報
對于當前層出不窮的種種促銷活動,《辦法》明確規(guī)定,“零售商開展限時促銷活動的,應(yīng)當保證商品在促銷時段內(nèi)的充足供應(yīng)。”“對開業(yè)、節(jié)慶、店慶等規(guī)模較大的促銷活動,零售商應(yīng)當制定安全應(yīng)急預案。”
《辦法》同時規(guī)定,各地商務(wù)、價格、稅務(wù)、工商等部門依照法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,在各自職責范圍內(nèi)對促銷行為進行監(jiān)管;涉嫌犯罪的,由公安機關(guān)依法予以查處。因此,消費者遇到不規(guī)范促銷行為時,可向工商、發(fā)改委等有關(guān)部門舉報;消費者如果不清楚有關(guān)部門的職責范圍,可向上述任何一個部門舉報,接受舉報的部門對不屬于自己職責范圍的案件,將依法移送其他相關(guān)部門處理。
《辦法》規(guī)定,如果法律法規(guī)有規(guī)定的,按照法律法規(guī)處理;沒有規(guī)定的,相關(guān)部門責令其改正,有違法所得的,可處違法所得3倍以下罰款,但最高不超過3萬元;沒有違法所得的,可處1萬元以下罰款。
來源: 北京娛樂信報 |
[本貼被admin于2006/10/15 19:31:17編輯過] |
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