| hzbaima |
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| 董明珠:玩資本格力就完了 |
正是因為在“工業(yè)精神”的指導(dǎo)下，格力專注做空調(diào)，多年的積累，讓格力登上了今天的高峰。“工業(yè)精神”是一種吃虧精神，但是，吃小虧往往會賺大便宜。格力耐得住寂寞，埋頭做研發(fā)，一步一個腳印地在技術(shù)和生產(chǎn)方面積蓄力量。
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關(guān)于經(jīng)濟(jì)危機(jī)
《英才》：格力感覺到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響了嗎？
董明珠：一提到經(jīng)濟(jì)危機(jī)大家都覺得恐怖，但我們是提前感覺到了。2008年初，我們感覺市場在變化，但當(dāng)時只認(rèn)為是一個緩沖帶。經(jīng)濟(jì)危機(jī)來了之后我們照樣天天賣空調(diào)，格力1997年就不從銀行貸款，所以金融危機(jī)對我們沒有影響。
《英才》：格力采取了什么應(yīng)對方式？
董明珠：市場發(fā)展到一定階段的時候總要有一個轉(zhuǎn)換期，其實我們隨時隨地都有危機(jī)感，不能覺得在行業(yè)內(nèi)靠前就怎么樣。現(xiàn)在還談不上應(yīng)對金融危機(jī)的舉動，金融危機(jī)只是增加企業(yè)的困難，因為很多企業(yè)強(qiáng)調(diào)短期利益。但格力不是，我們有更長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，就是繼續(xù)發(fā)揮我們的技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)的優(yōu)勢，企業(yè)沒有多少花招，簡單樸實。
《英才》：珠三角地區(qū)大批 中小企業(yè)(行情 股吧)倒閉的原因是什么？
董明珠：實際很簡單。第一、中小企業(yè)沒有自己的技術(shù)；第二、中小企業(yè)目光短淺，他們就是做生意，而格力是做營銷。做生意就是把客戶弄過來，讓他們低價拿貨，把錢換過來就成了，而營銷就是有文化在里面的。
《英才》：如何幫助企業(yè)渡過經(jīng)濟(jì)危機(jī)？
董明珠：如果企業(yè)有自己的技術(shù)，他競爭力就會強(qiáng)一些。現(xiàn)在并不完全是國內(nèi)市場，在國際市場上我們沒有主動權(quán)，受制于別人，這是很重要的原因。一個企業(yè)如果要生存，必須有自己的技術(shù)、戰(zhàn)略，堅持自己的誠信，這樣受的傷害會小一些。像給我們格力做配套的小企業(yè)就不會倒。
關(guān)于工業(yè)精神
《英才》： 格力<a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>淘寶網(wǎng)女裝秋裝新款</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>祛痘</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>好用的乳液哪種好</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>好用</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>好用纖體霜評價</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>睫毛膏</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>什么眼霜好用</font></a>電器(行情 股吧)一直專注于做空調(diào)，有沒有想過要向其他領(lǐng)域拓展？
董明珠：這么多年來，格力沒有什么賺錢做什么，而是專注于做空調(diào)。在很多人看來，格力浪費(fèi)了很多的發(fā)展機(jī)會，過于保守。但是，正是因為在“工業(yè)精神”的指導(dǎo)下，格力專注做空調(diào)，多年的積累，讓格力登上了今天的高峰。
“工業(yè)精神”是一種吃虧精神，但是，吃小虧往往會賺大便宜。格力耐得住寂寞，埋頭做研發(fā)，一步一個腳印地在技術(shù)和生產(chǎn)方面積蓄力量。當(dāng)格力的全球市場占有率達(dá)到30%—40%的時候，格力可能會在相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行拓展，現(xiàn)在還不是時候。
《英才》：作為上市公司，在資本運(yùn)作、概念炒作滿天飛的時候，格力卻顯得格外“冷靜”。
董明珠：投資者選擇你，就是看重你的專業(yè)經(jīng)營能力。很多上市公司在資本市場上四面出擊，短期看可能會給企業(yè)帶來一定的收益，但從長期看，肯定不利于企業(yè)專注經(jīng)營自己擅長的領(lǐng)域。這對格力來說，有害無益。對格力的股東來說，也是不負(fù)責(zé)任的。
如果我們是為了圈錢，從資本市場上運(yùn)作，這個企業(yè)可能就沒了。資本市場上很多一夜之間成為百萬富翁，第二天就是窮光蛋了。我們心臟不好，受不了這個。
《英才》：格力能團(tuán)結(jié)一大批經(jīng)銷商，這其中有什么秘訣？
董明珠：可以說，經(jīng)銷商愿意跟格力走，是因為能賺錢，口碑傳播好，是因為格力的質(zhì)量好。其實，還有一個重要因素，格力對經(jīng)銷商講誠信，實行淡季返利政策；對消費(fèi)者講誠信，實行6年免費(fèi)維修服務(wù)，這些措施也讓格力獲得了很好的回報。
《英才》：格力為什么會特別強(qiáng)調(diào)不拿消費(fèi)者當(dāng)實驗品？
董明珠： “不拿消費(fèi)者當(dāng)試驗品”，就是要把空調(diào)產(chǎn)品的服務(wù)強(qiáng)化在售前售中，實施零缺陷工程，把問題消滅在“可能性”中，實現(xiàn)從事后補(bǔ)救向事先預(yù)防的服務(wù)目標(biāo)轉(zhuǎn)變。 (本文來源：英才 )
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| [本貼被admin于2009/3/2 19:01:53編輯過] |
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