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[轉(zhuǎn)貼]恒記萬馬:如何提高員工回報(bào)率(3) |
1、所有的不如意分為二類。第一類叫什么?叫不可改變的。第二類叫什么?可以改變的。
2、回報(bào)等于什么?等于稀缺的價(jià)值。兩個(gè)條件:第一個(gè)條件叫什么?稀缺。第二個(gè)條件叫什么??jī)r(jià)值。
3、在客戶眼中,什么樣的人稀缺?第一個(gè)啊,在客戶眼中,什么樣的人很稀缺?第二個(gè)問題,在公司什么樣的人稀缺?我是把這個(gè)問題化解成了2個(gè)問題,是什么樣的人很稀缺而且很有價(jià)值?我把它化成兩個(gè)問題:第一個(gè)問題叫什么?在客戶面前什么樣的人很稀缺,也很有價(jià)值。第二個(gè),在公司什么樣的人很稀缺也很有價(jià)值?因?yàn)槲覀冎v公司都是為稀缺人才付高價(jià)的,客戶也是為稀缺人才付高價(jià)的。
好,我們現(xiàn)在跟大家來分組討論,做一個(gè)游戲。這個(gè)游戲叫什么呢?請(qǐng)我們的組長(zhǎng),把我們所有組員人生的不如意,全部記錄到一張紙上交上來。所以現(xiàn)在請(qǐng)組長(zhǎng)注意題目。請(qǐng)你把每一個(gè)人生的不如意全部記錄下來,在三分鐘之內(nèi)交到我這里。好嗎?我們來一點(diǎn)音樂。
我們先看目標(biāo)組有多少條?
不被別人理解、找不到賺錢的捷徑、超速被拍照、我沒有老婆、沒錢買好車、創(chuàng)業(yè)失敗、身無分文、工作失業(yè)后找工作無門、朋友不關(guān)心、第一次投簡(jiǎn)歷失敗、高考前病倒、沒有個(gè)人的事業(yè)、個(gè)人資產(chǎn)增長(zhǎng)太慢、大學(xué)畢業(yè)工作兩年了買不到房子、我的新筆記本電腦丟了、
工作不順、事與愿違、負(fù)擔(dān)太多、有太多的貸款要還、我的錢太少。
我數(shù)下多少條啊?目標(biāo)組十六條。
看下結(jié)果組:
英文不好、生意老是失敗、運(yùn)氣不佳、學(xué)歷過低、工作不如意、事業(yè)不如意、銷售找不到目標(biāo)、沒有賺到錢、帳沒對(duì)完、自己沒有學(xué)會(huì)開車、失戀、家庭不和睦、閱歷太淺、受挫折太少、職場(chǎng)不如意。
結(jié)果組十五條。
責(zé)任組呢?
1999年獨(dú)立創(chuàng)業(yè)失敗、未能如愿進(jìn)入大學(xué)、沒能堅(jiān)持自己的目標(biāo)、被對(duì)手搶單、1999年離開之前的工作和2004年投資失敗、六年投資失敗。
好了五條,這是責(zé)任組的。
執(zhí)行組:
沒能力、我很貧窮、生病、高考落榜、失戀、工作幾年收入達(dá)不到自己想要的、長(zhǎng)得不夠漂亮、父母干涉我的男友、身高不夠、賺不到錢。
這個(gè)組共十一個(gè)。
哪一個(gè)組加三分?目標(biāo)組,給目標(biāo)組熱烈掌聲鼓勵(lì)一下。
各位,我如果叫你們寫下去,還能不能寫很多?
能!
可以說呢,人生不如意十之八九,太多不如意了。各位來看一下,所有的不如意分為二類。第一類叫什么?叫不可改變的。第二類叫什么?可以改變的。佛家說得好:“不可改變的,怎么辦?”
比如說,不能回到昨天。過去失敗了的事情基本上怎么樣?不可改變。所以過去了的就讓它過去吧,放下,對(duì)不對(duì)?理解嗎?放下。好,第二類叫什么?可以改變的。可以改變的 分為二類:一類是外部問題,稱之為什么?物質(zhì)問題。一類是什么??jī)?nèi)在的問題,叫什么?精神問題。境界不夠、修養(yǎng)不夠、素質(zhì)不夠、對(duì)不對(duì)?水平不夠、實(shí)力為零、外在為零,是什么?錢不夠。是不是這樣的啊?所以我們通常說兩手都要抓,一手抓物質(zhì)文明建設(shè);一手抓精神文明建設(shè),就這個(gè)意思啦。所有的問題就兩回事,第一個(gè)叫什么?錢不夠。要么是錢不夠,要么是素質(zhì)太低,境界不夠高,所以要改變自己。同不同意啊?是不是這樣的啊?
好,各位,剛才你們說的問題,百分之九十是什么問題啊?是錢不夠造成的。為什么是這樣呢?因?yàn)槲覀儑?guó)家說得很清楚,黨在未來一百年內(nèi)的主要矛盾是什么矛盾?人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要與落后生產(chǎn)力之間的矛盾。所以鄧小平提出來了叫以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心。黨中央回答得清清楚楚,你的一百年之內(nèi)主要問題是什么?對(duì),經(jīng)濟(jì)問題。不是階級(jí)斗爭(zhēng)問題、不是戰(zhàn)爭(zhēng)問題、是什么問題?
經(jīng)濟(jì)<a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>淘寶網(wǎng)女裝春裝新款</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>隔離霜</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>平價(jià)護(hù)膚品排行榜</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>眼線</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>美白精華液哪個(gè)好用</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>護(hù)手</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>滴眼液洗眼液什么牌子的好</font></a>問題。
對(duì),如何賺錢的問題。這在國(guó)家已經(jīng)講得很清楚了,同不同意?所以,問題是如何賺到更多的錢?是,還是不是?好,那問題是回報(bào)等于什么?大家跟我一起來讀一遍:回報(bào)等于稀缺價(jià)值,預(yù)備開始:(略)
對(duì),各位,回報(bào)等于什么?等于稀缺的價(jià)值。兩個(gè)條件:第一個(gè)條件叫什么?稀缺。第二個(gè)條件叫什么??jī)r(jià)值。別人要有什么?要有價(jià)值、要有買家,沒買家沒用。同不同意?要有稀缺的什么??jī)r(jià)值。
好,各位來看一下,就是我們講的稀缺價(jià)值,回報(bào)就等于什么?稀缺價(jià)值。舉個(gè)例子:再來看這一幅畫,一幅畫賣了多少錢?各位,再來看,在沙漠里一袋黃金就等于一瓶水,就等于什么?一袋黃金。水平時(shí)我們覺得珍不珍貴?不珍貴。你看二塊錢一塊錢就買到了對(duì)不對(duì)?但是在沙漠里面可以換回一袋什么?黃金。再來看,唐駿。唐駿多少錢?對(duì),轉(zhuǎn)到新華都是十億的轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)。各位,他的轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)超過了貝克漢姆十個(gè)億。如果一個(gè)白領(lǐng)一年十萬的收入來算,唐駿的轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)是普通白領(lǐng)10000年的累積收入。所以各位,很簡(jiǎn)單,就是普通的價(jià)值很多,稀缺的價(jià)值很少。同不同意?
好,和田玉。和田玉2007年的價(jià)格比十年前翻了上千倍。各位,所以大家看,我們從這個(gè)里面就看出來,實(shí)際上賺錢在成功者的眼里面是一件很容易的事,因?yàn)樗涝趺礃幼龅较∪钡膬r(jià)值,錢就自動(dòng)什么?回來了。同不同意?為什么?因?yàn)槭袌?chǎng)上人們?cè)敢鉃橄∪眱r(jià)值付高價(jià)。所以各位 我們接下來要討論一個(gè)問題,叫什么呢?我們把這個(gè)題目改一下。問你們各位:我們的錢是誰(shuí)付的?是老板付的嗎?對(duì),我們的錢是客戶付的。對(duì)吧?還有我們的錢是什么?是公司付的。同不同意?在不同的公司里你的身價(jià)是不一樣的,是不是這樣的啊?在好公司,你同樣一個(gè)人,怎么樣?你的工資一定會(huì)怎么樣?高一些。在差一點(diǎn)的公司,你的工資一定會(huì)低一些,因?yàn)槟愕纳韮r(jià)與公司的品牌價(jià)值有關(guān)系。是不是這樣的啊?所以各位來看,我們的錢是什么?客戶與誰(shuí)付的?公司付的。
好,我們這兩個(gè)問題,我們這個(gè)問題是:在客戶眼中,什么樣的人稀缺?第一個(gè)啊,在客戶眼中,什么樣的人很稀缺?第二個(gè)問題,在公司什么樣的人稀缺?我是把這個(gè)問題化解成了2個(gè)問題,是什么樣的人很稀缺而且很有價(jià)值?我把它化成兩個(gè)問題:第一個(gè)問題叫什么?在客戶面前什么樣的人很稀缺,也很有價(jià)值。第二個(gè),在公司什么樣的人很稀缺也很有價(jià)值?因?yàn)槲覀冎v公司都是為稀缺人才付高價(jià)的,客戶也是為稀缺人才付高價(jià)的。同不同意?同不同意?
同意。
好,既然大家都同意的話,這個(gè)問題就一定要用心去做,因?yàn)樽龀鰜砹耍魑唬阆乱徊街灰罩プ觯愕腻X就一定會(huì)來了、增加了。是不是這樣的?所以給大家5分鐘的時(shí)間我們這一輪不考查條數(shù),我們考查大家的價(jià)值觀,叫稀缺價(jià)值觀。我們看哪一組的小組長(zhǎng),統(tǒng)計(jì)出來的這兩組的數(shù)據(jù),非常地有價(jià)值。這一輪有價(jià)值的第一名的小組,我們要加多少分呢?要加十分!熱烈掌聲鼓勵(lì)一下先,所以各位,可見這個(gè)問題重不重要?
重要。
這個(gè)問題是我們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)里面,最需要回答的問題。這個(gè)問題不回答清楚,我們一輩子怎么樣?忙忙碌碌、碌碌無為、辛辛苦苦、卻沒有什么回報(bào),好吧。好,給大家五分鐘的時(shí)間,一定要做出一個(gè)不可思議的稀缺價(jià)值來給我。
北京恒記萬馬人力資源顧問有限公司首席顧問王金陽(yáng)顧問演講摘錄。
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