| shuchong |
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| 等級(jí)：論壇游俠(一級(jí)) |
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| 家族企業(yè)應(yīng)如何管理 |
改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)市場(chǎng)化改革的順利發(fā)展在很大程度上歸功于民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。眾多研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)普遍采取家庭或家族所有、主要家族成員直接參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方式。家族企業(yè)已成為我國(guó)主要的企業(yè)形式，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出巨大的貢獻(xiàn)。家族企業(yè)在發(fā)展中一般都會(huì)遇到規(guī)模和壽命兩大瓶頸，使得家族企業(yè)難以不斷超越，持續(xù)繁榮。我們?nèi)A恒智信通過(guò)多渠道的資料來(lái)源，并整理歸納出一系列家族企業(yè)面對(duì)的困難以及解決的途徑，借以給廣大家族企業(yè)業(yè)主提供些建議和對(duì)策。
資本是構(gòu)成企業(yè)的重要要素，知識(shí)是形成企業(yè)決策的唯一要素，而人才是知識(shí)要素的所有者，因此家族企業(yè)超越的困境無(wú)非是融資與融人的困境。
家族企業(yè)首先面對(duì)的難題就是職業(yè)經(jīng)理人引入的失敗，以及職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)和信用評(píng)價(jià)體系不完善。究其原因就是，家族企業(yè)的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、工資福利水平、雇主的誠(chéng)信等對(duì)職業(yè)經(jīng)理人不具吸引力，致使其不愿進(jìn)入家族企業(yè)。此外由于權(quán)力轉(zhuǎn)移的心理障礙和缺乏對(duì)經(jīng)理人的信任，企業(yè)主不愿授權(quán)；或是，公司治理結(jié)構(gòu)不完善，雖然又明確的分工和授權(quán)，但對(duì)企業(yè)主負(fù)責(zé)的家族文化對(duì)經(jīng)理人的工作造成很大障礙，致使經(jīng)理人無(wú)法施展自己的才能。
再次，家族企業(yè)急需解決的問(wèn)題就是融資的障礙。這稱為體制障礙或制度歧視。以公有制為主體的經(jīng)濟(jì)制度對(duì)私營(yíng)企業(yè)有制度歧視，使私營(yíng)企業(yè)融資陷入困境。也就是說(shuō)，現(xiàn)行的融資體制與家族企業(yè)在預(yù)算約束、融資渠道和信用關(guān)系上不兼容，因此，其發(fā)展主要依賴于內(nèi)源融資。此外還有結(jié)構(gòu)規(guī)模差異障礙。中小企業(yè)貸款項(xiàng)目數(shù)多額度小、單位貸款成本高、效率低、風(fēng)險(xiǎn)大。值得注意的是家族企業(yè)主由于嚴(yán)重的“集權(quán)情結(jié)”和出于“家族愿景”的考慮，而不愿稀釋企業(yè)的股本，與外人分享企業(yè)的資本所有權(quán)。
面對(duì)重重障礙，家族企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)自我超越。以下有幾點(diǎn)對(duì)策：
第一是平衡家族與企業(yè)之間的關(guān)系。家族和企業(yè)屬于兩個(gè)不同的系統(tǒng)，擁有各自不同的目標(biāo)，要想使家族企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展，就必須尋求家族與企業(yè)之間的平衡。必須以公平的方式有效建立企業(yè)怎樣在家族內(nèi)部、管理層和企業(yè)所有權(quán)方面做出決策的科學(xué)程序。必須使不同的家族成員都能在企業(yè)內(nèi)部找到回報(bào)。<a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>左旋肉堿有用嗎</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>品牌</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>豐胸精油哪種好</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>眼影</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>化妝水哪個(gè)牌子好</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>評(píng)價(jià)</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>眼霜什么牌子好</font></a>必須明確制度和統(tǒng)一的規(guī)定，使家族成員能夠再投資，必要時(shí)，在不損害其他家族成員利益的前提下獲得投資回報(bào)或轉(zhuǎn)賣他們的投資。
其次得妥善安置原家庭或家族身份的管理人員和創(chuàng)業(yè)元老。如果原家庭或家族成員身份的管理人員和創(chuàng)業(yè)元老的知識(shí)、能力跟不上企業(yè)新的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，應(yīng)對(duì)他們分流妥善安排。不少對(duì)家族企業(yè)實(shí)行成功改革的企業(yè)主將“自家人”和創(chuàng)業(yè)元老中的年長(zhǎng)者逐步退到二線，或讓他們擔(dān)當(dāng)督導(dǎo)工作，給他們較高的待遇；對(duì)年紀(jì)輕者，安排他們到高等院校學(xué)習(xí)深造，提高知識(shí)水平和管理能力，以便將來(lái)能發(fā)揮作用；對(duì)極少數(shù)能力尚可的、但又與新經(jīng)理無(wú)法共事的“自家人”也可另設(shè)一筆資金，讓他們自己投資經(jīng)營(yíng)，自己發(fā)展。這些方法都收到較好的效果，而且會(huì)避免聲譽(yù)受損。
再次要營(yíng)造完善的法律環(huán)境，為家族企業(yè)的超越提供法律信用保證國(guó)家的法律與司法系統(tǒng)的信用不好，全社會(huì)的信用也就不可能好起來(lái)。完善而穩(wěn)定的法制通過(guò)契約的形式可以確立人們之間合作、交往的規(guī)范，從而將社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)生活引入一種文明秩序。
最后一點(diǎn)是完善職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)。有效的經(jīng)理人市場(chǎng)就是一個(gè)有良好信用制度支撐的特殊的人力資本市場(chǎng)，是一個(gè)能查到個(gè)人信用紀(jì)錄的市場(chǎng)機(jī)構(gòu)，是一個(gè)能對(duì)經(jīng)理人失信行為實(shí)行有效懲罰的市場(chǎng)機(jī)制。如果職業(yè)經(jīng)理人的違規(guī)失信行為的獲益較大，而受到懲罰的可能性較小，或者私營(yíng)家族企業(yè)主對(duì)違規(guī)失信行為的職業(yè)經(jīng)理人的責(zé)任追究成本很高，那么，就可能有越來(lái)越多的職業(yè)經(jīng)理的職業(yè)操守會(huì)蛻化變質(zhì)，私營(yíng)家族企業(yè)主就不敢或難以有效地吸納和整合管理資源。現(xiàn)實(shí)中企業(yè)主的違約失信情況也是比較嚴(yán)重的，這也在很大程度上阻礙了家族企業(yè)的變革超越。
總之，家族企業(yè)要不斷完善內(nèi)部治理機(jī)制，突破家長(zhǎng)權(quán)威，為職業(yè)經(jīng)理人提供自由的環(huán)境；增強(qiáng)決策過(guò)程的透明度，保證決策制定的民主性和科學(xué)性。加速知識(shí)的積累和更新，企業(yè)主的知識(shí)存量是成功設(shè)計(jì)和實(shí)施家族企業(yè)超越變革的先決條件。塑造自我誠(chéng)信，因?yàn)闃I(yè)主的誠(chéng)信是培養(yǎng)經(jīng)理人職業(yè)操守的前提，是建立高效的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，家族企業(yè)才能走上一條健康持續(xù)發(fā)展的道路。
資料來(lái)源：《中國(guó)中小企業(yè)》 北京華恒智信整理
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