| shuchong |
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| 解讀蒙牛的培訓之道 |
在蒙牛，流傳著這么一句話：“培訓是最大的福利。”這已經(jīng)形成了蒙牛的一個企業(yè)文化。培訓是公司發(fā)展中性命攸關的一件大事。培訓，可以把自我的先進部分，有效地“移植”到一個或多個人身上，從而發(fā)揚光大。這種“移植”，也許可以稱作觀念的“克隆”、技能的“克隆”或者模式的“克隆”。
華恒智信研究了蒙牛的培訓案例總結了其培訓之道。蒙牛的老總牛根生這樣評價蒙牛的培訓工作：“最重要的事就是培訓，最累的事也是培訓”。
1、實時培訓。走到哪里就培訓到哪里。如果想達到企業(yè)的目標就要把員工培訓到企業(yè)想達到的標準。蒙牛即使在創(chuàng)業(yè)之初，企業(yè)最困難的時候，牛根生每星期也組織學習會。通過不斷的培訓和積累，造就了現(xiàn)在蒙牛企業(yè)文化中的“四個98％，資源的98％是整合，品牌的98％是文化，經(jīng)營自998％是人性，矛盾的98％是誤會。”
2、團隊建設是培訓的重中之重。牛根生認為：如果蒙牛是某一個人的蒙牛，或者是某些人的蒙牛，那蒙牛就失敗了；如果蒙牛是幾十萬、幾百萬、上千萬以至上億萬人的蒙牛，這才是他們心中想的那個偉大的蒙牛。為此，我們企業(yè)形成了“三準三不準”的規(guī)則：只準上級請下級吃飯，不準下級請上級吃飯；只準上級給下級送禮，不準下級給上級送禮；只準上級給下級拜年，不準下級給上級 拜年。也就是說，“經(jīng)營人心”的方向是向下的。
3、利益相關者培訓。蒙牛在培訓中，不僅培訓員工，培訓股東，培訓經(jīng)銷商，也培訓合作伙伴。這種培訓的目的是告訴企業(yè)生態(tài)圈里的所有成員，在記住自己的利益的同時，永遠不要忽視別人的利益。股東不要以為自己投了錢，就可以高高在上；員工不要以為自己付出勞動，就可以唯我獨尊；其他各方也一樣。包括牛根生捐出全部股份創(chuàng)立“老牛專項基金”，體現(xiàn)了一種的“財聚人散．財散人聚”的經(jīng)營之道。通過這種企業(yè)生態(tài)圈里的利益相關者的培訓來宣揚企業(yè)文化，讓別人了解企業(yè)文化，進而認為企業(yè)文化。這樣一來，大家有了的共同的價值觀做起事情來就順暢多了。
經(jīng)過仔細了解蒙牛的培訓，我們不難發(fā)現(xiàn)蒙牛走了一條“用培訓客隆企業(yè)文化”的企業(yè)文化傳承的捷徑。在“客隆”企業(yè)文化時，蒙牛堅持以人為本，實行人性化管理。從人性化的角度出發(fā)，提高員工素質，增強員工對企業(yè)忠誠度、滿意度，發(fā)揮主人翁精神，激勵員工努力工作。企業(yè)要增強員工的參與意識，改善人際關系，營造和諧的工作氛圍，提高員工積極性，向下的“經(jīng)營人心”的方向，重視團隊的培訓，發(fā)展企業(yè)生態(tài)圈的培訓。
重視領導在企業(yè)文化建設中的作用。企業(yè)領導特別是企業(yè)高層的一言一行影響著企業(yè)員工。管理者的人生觀、價值觀、領導方式對企業(yè)文化有著舉足輕重的作用。企業(yè)領導要有決心和勇氣把自己塑造為企業(yè)文化的典范，企業(yè)領導是企業(yè)文化的設計者和傳播者。牛根生本人和他的企業(yè)已經(jīng)成為現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)青年追捧的對象。牛根生自己的奮斗史以及他創(chuàng)立的基金，他身上散發(fā)的這種公益奉獻的公益精神和強烈的社會責任感深深影響了他的團隊和企業(yè)的文化。
華恒智信整理
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