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        主題:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)怪相多 2005/10/7 18:31:28  
         8848hr
       
         等級(jí):版主
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         注冊(cè):2005-7-28
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         登錄:549
      1 
      企業(yè)內(nèi)訓(xùn)怪相多
           
           怪相一:領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋
          
             某公司一位部門經(jīng)理曾經(jīng)要求培訓(xùn)公司對(duì)其員工進(jìn)行拓展訓(xùn)練,原因是因?yàn)槠洳块T人員過去流動(dòng)率過高。他認(rèn)為,通過團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練能增強(qiáng)其部門的凝聚力,減少流動(dòng)。一個(gè)培訓(xùn)能解決問題嗎?深入其部門調(diào)查之后發(fā)現(xiàn):原來流動(dòng)過高的原因并不在于團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng),而是在于其部門
          
             領(lǐng)導(dǎo)缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力。
          
             診斷:公司培訓(xùn)由領(lǐng)導(dǎo)說了算是很正常的,不過在管理出現(xiàn)問題的情況下,也許就需要有第三方對(duì)問題進(jìn)行診斷,才能找出真正的癥結(jié),否則,領(lǐng)導(dǎo)自身有問題,卻把培訓(xùn)加到員工身上,豈不搞笑?
          
             怪相二:培訓(xùn)師趕場(chǎng)
          
             企業(yè)內(nèi)訓(xùn)常常外聘講師。好的培訓(xùn)師會(huì)將培訓(xùn)內(nèi)容跟企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合,但由于目前企業(yè)培訓(xùn)師市場(chǎng)不成熟,而市場(chǎng)需求膨脹迅速,不少圈內(nèi)有名的培訓(xùn)師往往忙于趕場(chǎng),有時(shí),一位培訓(xùn)師往往會(huì)把相同的內(nèi)容在不同公司講,講課之前對(duì)企業(yè)知之甚少,培訓(xùn)之余,才會(huì)附加一些簡(jiǎn)單的咨詢服務(wù)。往往真正對(duì)企業(yè)有幫助的內(nèi)容,要等到培訓(xùn)之后才想起來。
          
             診斷:培訓(xùn)師市場(chǎng)的混亂其實(shí)是企業(yè)對(duì)自己培訓(xùn)的目標(biāo)不明確所致,就連企業(yè)都不明確自己真正想要什么,培訓(xùn)師市場(chǎng)的服務(wù)又怎么會(huì)自覺地上升到一個(gè)超過平均水平的高度呢?與其請(qǐng)一個(gè)不了解你企業(yè)情況的著名培訓(xùn)師,還不如讓一個(gè)深入了解過你企業(yè)的普通培訓(xùn)師來上上課。
          
             怪相三:?jiǎn)T工圖好玩
          
             有些企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理在挑選課程時(shí),往往會(huì)列出一整張單子,“7種習(xí)慣”、“銷售技巧”、“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”等各類時(shí)髦課程應(yīng)有盡有,然后發(fā)到部門讓員工自己打勾,哪門課被選最多,就安排這個(gè)內(nèi)訓(xùn)課程。結(jié)果會(huì)出現(xiàn):行政部的人員最終選擇最多的是“銷售技巧”,市場(chǎng)部員工反而去上了“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”課程。
          
             診斷:征求員工的意見原本是為激發(fā)員工的主動(dòng)性,但在這種情況下,權(quán)利卻被無限放大了。關(guān)鍵原因在于管理者單純地把培訓(xùn)當(dāng)成了員工的一種福利。既然是福利,員工對(duì)待自我培訓(xùn)自然是怎么花得舒服怎么來了。
          
             怪相四:年末,HR忙簽單
          
             最經(jīng)典的怪相基本上出現(xiàn)在企業(yè)財(cái)政年度快結(jié)束時(shí)。據(jù)介紹,每到年末,各類培訓(xùn)咨詢公司都會(huì)忙得不可開交,一些企業(yè)HR部門工作人員紛紛找上門來,“今年我們公司培訓(xùn)還有多少預(yù)算沒有用掉,你快幫我想想,隨便找?guī)讉(gè)課程吧。”對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,這錢實(shí)在太好賺了吧。
          
             診斷:這種現(xiàn)象的源頭來自培訓(xùn)績(jī)效難以評(píng)估。企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)經(jīng)理的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)就是今年的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有沒有完成,這樣,到下一個(gè)年度,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)又能以10%的幅度增長(zhǎng)了。把錢花完,就這么簡(jiǎn)單。
          
      2005/10/7 18:31:28
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