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| [共享]OEC管理：中小企業(yè)執(zhí)行的“法寶” |
文/楊克明
OEC管理模式誕生于海爾。如今，它已超越海爾的界限，成為一種被眾多中小企業(yè)在提升企業(yè)管理、鑄造超級(jí)執(zhí)行力時(shí)借鑒的、通用的、實(shí)用的、具有中國(guó)特色的管理工具和模式。
OEC管理中的OEC是如下英文第一個(gè)字母的縮寫(xiě)。
O——Overall 全方位
E——Every（one，day，thing） 每人、每天、每件事
C——Control&Clear 控制和清理
OEC管理也叫日清管理。其含義是全方位地對(duì)每人、每天所做的每件事進(jìn)行控制和清理，做到“日事日畢、日清日高”，今天的工作今天必須完成，今天的效果應(yīng)該比昨天有提高，明天的目標(biāo)要比今天的目標(biāo)高。
具體地講就是企業(yè)每天的事都有人管，做到控制不漏項(xiàng)，所有的人均有管理、控制的內(nèi)容，并依據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各自的控制項(xiàng)目按規(guī)定的計(jì)劃執(zhí)行，每日把實(shí)施結(jié)果與預(yù)定的計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行對(duì)照、檢查、總結(jié)、糾偏，達(dá)到對(duì)事物全系統(tǒng)、全過(guò)程、全方位的控制、事事控制的目的，確保事物向預(yù)定的目標(biāo)發(fā)展。
從OEC管理模式的字面解釋看，沒(méi)有什么特別的地方，許多企業(yè)在以往的企業(yè)管理工作中，也提出過(guò)相類(lèi)似的辦法。但在深入了解OEC管理模式之后，它的不凡之處便凸顯出來(lái)。許多企業(yè)各項(xiàng)企業(yè)管理制度同樣制定得很細(xì)致，規(guī)章制度一大本，車(chē)間科室掛滿墻，但往往成為“死”的東西，各工序、部門(mén)之間的銜接協(xié)調(diào)性比較差，最主要的是與市場(chǎng)變化的關(guān)聯(lián)性比較差。而OEC管理，是與市場(chǎng)需求緊密銜接的管理，是全方位毫不遺漏的管理，是與企業(yè)激勵(lì)機(jī)制直接結(jié)合的管理，是部門(mén)、工序之間密切協(xié)同的管理，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不斷刷新提高的管理。
OEC管理提倡的“日事日畢，日清日高”、“人人都管事，事事有人管”、“事事都經(jīng)營(yíng)，人人都創(chuàng)新”、“管事憑效果，管人憑考核”、“即時(shí)糾偏、即時(shí)激勵(lì)”、“解決問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)”、“抓反復(fù)、反復(fù)抓”、講反復(fù)、反復(fù)講、“事前計(jì)劃，事中控制，事后總結(jié)”、“責(zé)任到人”等核心思想，特別適合中國(guó)企業(yè)的需要，被譽(yù)為中國(guó)式執(zhí)行的“法寶”。
OEC管理作為一種基礎(chǔ)管理，相當(dāng)于企業(yè)的內(nèi)功——基本功。管理是一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)工作做不好，就難免要影響企業(yè)的效益。只注重結(jié)果而忽視了對(duì)過(guò)程的控制，等到出了問(wèn)題再?gòu)念^來(lái)，這一方面降低了效率，加大了管理成本；另一方面淡化了員工的質(zhì)量意識(shí)，從而帶壞了一支員工隊(duì)伍。這種忽視了打造員工隊(duì)伍的經(jīng)營(yíng)方式是致命的。而“日事日畢、日清日高”的OEC管理法的核心就是將過(guò)去對(duì)結(jié)果的管理轉(zhuǎn)為對(duì)瞬間狀態(tài)的控制，使員工一開(kāi)始從思想上消滅“問(wèn)題產(chǎn)品”，達(dá)到精細(xì)化、零缺陷，使企業(yè)在任何時(shí)候都沒(méi)有激動(dòng)人心的事發(fā)生。沒(méi)有激動(dòng)人心的事發(fā)生說(shuō)明企業(yè)運(yùn)行過(guò)程時(shí)時(shí)處于正常，而只有通過(guò)對(duì)每個(gè)瞬間都嚴(yán)格的控制才可能實(shí)現(xiàn)。
OEC管理的精髓在于將“日事日畢，日清日高”深化、細(xì)化到企業(yè)的各項(xiàng)工作中去，促使企業(yè)和企業(yè)的每個(gè)員工以及每項(xiàng)工作都步入自我約束、自我發(fā)展、良性循環(huán)的軌道上，這是一種看得見(jiàn)、摸得著、精細(xì)化、高績(jī)效的管理方法。
OEC管理顯示了對(duì)中國(guó)國(guó)情和人性的深刻理解，既看到中國(guó)人久被壓抑而形成的惰性，又看到他們身上蘊(yùn)藏的無(wú)窮潛力。這種潛力一旦爆發(fā)出來(lái)，并被運(yùn)用到正確的方向，將造就驚人的奇跡。
OEC管理告訴我們，抓住了每天，就抓住了每周；抓住了每周，就抓住了每月；抓住了每月，就抓住了每年；抓住了每年，就是抓住了未來(lái)。也就是說(shuō)，抓住了每一天，就是抓住了未來(lái)。
其實(shí)，嚴(yán)格意義上說(shuō)，OEC管理不能叫日清管理，因?yàn)樗囊笫羌磿r(shí)清理、即時(shí)糾偏、即時(shí)激勵(lì)，不是“日”清，而是“即時(shí)”清。
在總結(jié)海爾取得今天成績(jī)的原因時(shí)，海爾CEO張瑞敏說(shuō)了這樣一句話：“千里之行，始于足下；世界名牌，始于日清。”
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| [本貼被作者本人于2012/6/7 15:34:57編輯過(guò)] |
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