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德勝：企業(yè)中的“思想家”
文/楊克明
蘇州力德旺公司的蘇總給我推薦了這本書——《德勝員工守則》。讀完之后，大為震撼和驚奇：這些并沒有多少文采和雕飾甚至略顯雜亂無章的文字，其意義和實用勝過多少專家教授博士的所謂管理專著。
這是一部在出版前就被輾轉(zhuǎn)復印，廣為流傳的“手抄本”小冊子，令全國很多大公司甚至跨國公司的總裁高管為之嘆服；它是一本在正式出版后又被業(yè)內(nèi)人士奉為 “奇書”的經(jīng)典之作；它被認為構(gòu)建著人性、和諧、信仰和愛的商業(yè)倫理世界；它甚至能讓清華大學管理學教授說：“如果我年輕20歲，我以到該公司做清潔工為榮”；迄今位置，它已第18次印刷！
書的封面上寫著：一個不遵守制度的人是一個不可靠的人！一個不遵循制度的民族是一個不可靠的民族！
書里有很多的“另類”，因為德勝公司有很多的“另類”，這種“另類”就是一群人或者一個企業(yè)的獨特品質(zhì)和理念創(chuàng)新。
德勝給員工的要求是，只要你在公司工作，你每天早上一定要默讀這句話“我實在沒有什么大的本事，我只有認真做事的精神”。只要你認真了，你就有可能成為這個國家的第一名。德勝公司所用的工人大多數(shù)不是高學歷者，而是農(nóng)民出身的工人，但卻造出了世界一流品質(zhì)的產(chǎn)品。
《德勝員工守則》始終貫穿著誠信、敬業(yè)、勤勞、愛心的主線。它自始至終圍繞著公司倡導的價值觀，那就是誠信、敬業(yè)、有愛心、不走捷徑。同時它那貫徹現(xiàn)代文明管理的實事求是的直言不諱也非常令人開眼。比如“德勝公司始終不認為職工是企業(yè)的主人，企業(yè)主和職工之間永遠是一種雇傭和被雇傭的關(guān)系，是一種健康文明的勞資關(guān)系。”
清潔廁所和擦玻璃，是德勝新來員工3個月培訓期需要承擔的重要職責之一。因為一些剛出校門的學生，認為他們立即可以成為白領(lǐng)或經(jīng)理助理，但實際上他們中的大部分人連清理廁所和擦玻璃都不會。
每年的圣誕節(jié)，德勝公司都要召集全國各地的員工回到蘇州聚會，哪怕遠在北京，遠在內(nèi)蒙。聚會每次都選擇在蘇州最豪華的五星級酒店吳宮喜來登，日期都是每年的12月25日。喜來登酒店宴會會議服務經(jīng)理唐彩萍女士說，德勝公司第一次來聯(lián)系的時候，他們是有過顧慮的。是啊，成千上百的民工，一起在五星級酒店聚會聯(lián)歡，酒樂酣放之時，該是一種什么樣的可怕場面啊！在這之前，喜來登從未經(jīng)歷過，也無從設(shè)想。
第一次聚會前，聶圣哲就告誡所有的管理人員，絕對不準對工人打招呼，他就是要看看德勝的教育是否成功。在圣誕節(jié)的前幾天，他就看到有工人從鎮(zhèn)上買回了西服和領(lǐng)帶。工人們買的西服，一套可能也就是一兩百塊錢，錢雖不多，但對工人們來說，畢竟也是一筆不小的開支。工人們愿意把錢花到這上面，他感到十分高興。
圣誕節(jié)那一天，所有的員工都是西裝革履，彬彬有禮地走進喜來登酒店。即使是長久在第一線工作的木工、瓦工，他們進入豪華酒店的大廳時，也都是不卑不亢，讓人刮目相看。整個宴會，自始至終，沒有一個人大聲喧嘩，沒有一個人亂彈煙灰（基本上沒人抽煙），沒有一個人隨地吐痰……
在管風琴的伴奏下，在燭光中，公司合唱團唱起了公司之歌——《我們由衷地感謝》：感謝上倉；感謝父母；感謝公司；感謝同事；最后感謝自己，做人勤勞做人清白……
《德勝員工守則》后記中說：“任何一個對管理有興趣的人，任何一個想做好本職工作的人，任何一個想進入外資企業(yè)的大學生，任何一個面臨轉(zhuǎn)業(yè)退伍的士兵，任何一個進城打工的農(nóng)民，任何一個公務員，及至所有人，這本書都是值得一讀的。”
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| [本貼被作者本人于2012/6/7 15:36:33編輯過] |
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