| sunxuemin |
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| [推薦]《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升與自我修煉》—孫學(xué)敏老師 |
一、角色再造：領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析
（一）領(lǐng)導(dǎo)的含義：
領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種影響力, 就是讓別人把事情辦成的活動。需要把握以下要點：
第一，領(lǐng)導(dǎo)是“成事”不是“敗事”
第二，領(lǐng)導(dǎo)是“定事”不是“辦事”
第三，領(lǐng)導(dǎo)是“帶頭”不是“代替”
 文化管人管住魂
1.職責(zé)定位的轉(zhuǎn)變
2.工作技能的轉(zhuǎn)變
3.專業(yè)人員的工作技能主要取決于他的業(yè)務(wù)技能。
4.控制方式的轉(zhuǎn)變
5.心理滿足方式的轉(zhuǎn)變
6.自我評價方式的轉(zhuǎn)變
 專業(yè)人員用個人的業(yè)績來評價自己
 領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會用他人的業(yè)績來評價自己
（二）領(lǐng)導(dǎo)的特征
1．角色的互動性
2．目的的公共性
3．過程的規(guī)則性
4．地位的層次性
5．分工的專業(yè)性
二、管理教練：領(lǐng)導(dǎo)的方法與藝術(shù)
（一）彈性選擇領(lǐng)導(dǎo)方式
問題：對不同素質(zhì)員工采取什么領(lǐng)導(dǎo)方式？
員工消極癥狀表
1. 內(nèi)在動力和外在動力
2. 激勵的循環(huán)圖
3. 了解員工工作動機的方法
4. 要經(jīng)常進行行走管理
四種類型下屬的激勵技巧
 指揮型的激勵技巧
 關(guān)系型的激勵技巧
 智力型的激勵技巧
 工兵型的激勵技巧
應(yīng)注意的事項：
 不要威脅下屬
 不要擺出恩賜的姿態(tài)
 不要對問題過分敏感
 不要當(dāng)眾批評下屬
 避免無休止的檢查
（二）轉(zhuǎn)換責(zé)任思維模式
責(zé)任－與生俱來，社會角色必須擔(dān)負；
責(zé)任－核心能力，承擔(dān)是智慧的選擇；
三盡：盡職、盡心、盡力；
三做：做對、做完、做細；
1. 責(zé)任角色定位
改變世界有我做起——聚焦責(zé)任
2. 主動擔(dān)當(dāng) 為己增值
領(lǐng)導(dǎo)者的價值——在解決問題中體現(xiàn)出來
3. 擔(dān)負己責(zé)——“三盡”
A. 盡職——敢于承擔(dān)、勇于承擔(dān)
B. 盡心——付諸熱情
C. 盡力——調(diào)動資源
4. 擔(dān)負己責(zé)——“三做”
 不承擔(dān)責(zé)任的表現(xiàn)
 責(zé)任感缺失的原因分析
不清晰自己的責(zé)任:
1. 不清楚職責(zé)所在；所以“我”不做；
2. 本位主義：自掃門前雪，莫管瓦上霜
3. 對權(quán)利義務(wù)對等的理解偏差:
4. 如何工作——工作原則
海爾：人人都管事，事事有人管。
（三）其他方法藝術(shù)
1. 選好角度切入
 增加動力
 減少阻力
 轉(zhuǎn)化阻力
2. 對經(jīng)驗的創(chuàng)造性改造
案例分析：猴子的經(jīng)驗
3. 思路創(chuàng)新，調(diào)整策略
4. 借勢的方法
5. 抓關(guān)節(jié)點的方法
 牽牛理論——把握問題的關(guān)鍵
 牧童理論——誰是解決問題的關(guān)鍵人
 找出關(guān)鍵問題后，要找到解決問題的關(guān)鍵人;
三、大道無形：領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉
案例分析：英特爾公司
膽商——膽略、勇氣、魄力與意志品質(zhì)的磨練
將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也。 —— ＜孫子兵法•計篇＞
課程咨詢方式：15010258860 010-58467703 陶助理
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