| 儒森漢語 |
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| 儒森訪談：跨文化交際能國際對外漢語教師必修能力 |
朋友，您了解對外漢語教師這個時髦的職業(yè)嗎？有沒有想過自己哪天也會成為一名文化傳播使者，教老外學(xué)習(xí)我們中國的語言和文化呢？
今天，記者帶著一些問題，采訪了國內(nèi)專業(yè)從事對外漢語教師培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)-儒森漢語學(xué)校的市場部王老師。為您從多個角度講解，揭開對外漢語行業(yè)這個神秘的面紗！
記者：您好，王老師，非常高興，您能抽出時間接受我的采訪。 今天，我就對外漢語行業(yè)比較關(guān)心一些問題，希望能得到您專業(yè)的意見。
王老師：您好，非常榮幸，請講。
記者： 請問目前學(xué)習(xí)對外漢語的人群都是那些呢？學(xué)習(xí)者目的都是想做外漢教師嗎？
王老師：在過去的兩年里，我們對近1000名對外漢語學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的意向進(jìn)行了調(diào)查分析，
結(jié)果表明： 近40%以上的學(xué)習(xí)者，未來1-2年內(nèi)有出國留學(xué)或移民的打算。學(xué)習(xí)對外漢語主要是作為職業(yè)儲備，將來出國做兼職漢語教師；或者提升自己的跨文化交際能力，以便出國后能更快速的融入到當(dāng)?shù)氐纳瞽h(huán)境中。近35%的學(xué)習(xí)者是外資企業(yè)在職的中高層管理人員、或從事涉外業(yè)務(wù)的人群，如國際貿(mào)易、海關(guān)進(jìn)出口業(yè)務(wù)、國際物流業(yè)務(wù)、航空旅游、國際連鎖酒店管理等，由于從事這類職業(yè)的人員經(jīng)常會與老外打交道。因此，很多學(xué)習(xí)者參加學(xué)習(xí)是為了提升自己的涉外交際能力，擴(kuò)大自己的涉外交際圈！或者以此作為職業(yè)晉升或跳槽的跳板。當(dāng)然也不排除其中一部分人想以此作為兼職工作。 還有近20%的學(xué)習(xí)者是國內(nèi)各大院校、一些國際性中小學(xué)校的在職中英文老師或其他語言教育機(jī)構(gòu)的語言類教師，學(xué)習(xí)目的主要是充電，提高自己在本職工作中的教學(xué)能力！
記者： 學(xué)習(xí)者是否都是對外漢語專業(yè)畢業(yè)的呢？ 非對外漢語專業(yè)的學(xué)生可以學(xué)習(xí)這個課程嗎？
王老師：從我們報名登記資料數(shù)據(jù)來看， 近35%的學(xué)習(xí)者大學(xué)所學(xué)的是對外漢語專業(yè)；近30%的學(xué)習(xí)者是漢語言、教育學(xué)、英語或小語種相關(guān)專業(yè)，剩余的的25%的學(xué)員其專業(yè)涵蓋了國際貿(mào)易、旅游管理、酒店管理、金融管理、法律專業(yè)、傳媒專業(yè)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、航空乘務(wù)等相關(guān)涉外專業(yè)居多。
記者：學(xué)習(xí)者的學(xué)歷及素質(zhì)水平怎么樣呢？
王老師：對外漢語教學(xué)是一門對教師素質(zhì)及能力要求非常高的職業(yè)！從學(xué)習(xí)者學(xué)歷教育程度來看： 持有本科學(xué)歷文憑的學(xué)習(xí)者占到50%以上，持有碩士學(xué)歷文憑的占到30%左右，另外有近5%的學(xué)習(xí)者擁有博士學(xué)位。同時，有近20%以上的學(xué)習(xí)者有多年海外留學(xué)經(jīng)歷。70%以上學(xué)員能熟練掌握一門外語，還有不少學(xué)員掌握多門語言。總體來看，整體素質(zhì)是非常高的！
記者：目前，對外漢語教師隊伍建設(shè)情況怎么樣呢？
王老師：目前漢語教師隊伍的教學(xué)質(zhì)量水平不容樂觀！由于缺乏合格的老師，一些不具備漢語教師素質(zhì)的人依然得以披掛上陣，或自己開設(shè)漢語班，或走上了當(dāng)?shù)貪h語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的講臺。還有些外派教師，所學(xué)專業(yè)非國際漢語教育，又沒經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。缺乏海外漢語教學(xué)的理論和實踐經(jīng)驗，這不僅拉長了其適應(yīng)環(huán)境、勝任工作的時間！同時也給外國學(xué)員帶來不良的學(xué)習(xí)效果！對外漢語市場還有待進(jìn)一步規(guī)范，我們也正積極朝著這一方向努力！
記者：有人說，目前國內(nèi)對外漢語專業(yè)學(xué)生就業(yè)難？是這樣嗎？
王老師： 這個問題，我想得從下面幾個角度去分析。
首先，從當(dāng)前的就業(yè)形勢來看，大學(xué)生就業(yè)難不僅對外漢語專業(yè)，是在任何專業(yè)都存在的普遍的現(xiàn)象。 據(jù)有關(guān)部門調(diào)查顯示，大學(xué)生求職中遇到的最大困難是“缺乏工作經(jīng)驗”，占63%。我國的教育體制多年來按照一種模式培養(yǎng)人才，專業(yè)設(shè)置脫離社會需求，不注重學(xué)生實際能力的培養(yǎng)。大學(xué)生有的是專業(yè)知識，缺的是良好心理素質(zhì)、禮儀和法律觀念，有人說：大學(xué)里有的是教授，缺的是“教練”。我覺得很中肯！
第二， 從國內(nèi)對外漢語的市場需求來看，中國作為世界第一貿(mào)易大國、第二經(jīng)濟(jì)大國，當(dāng)今我國的外國人入境規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)可觀。 據(jù)公安部出入境管理局最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2012年，外國人出入出境共計5435．15萬人次，同比增長0．35％。其中入境2719．15萬人次，同比增長0．23％。另據(jù) 第六次人口普查結(jié)果報告顯示，到2010年11月1日，我們國家常住外籍人士已超過60萬。教育部公布的2011年全國來華留學(xué)生數(shù)據(jù)顯示，到 2011年，全年在華學(xué)習(xí)的外國留學(xué)人員總數(shù)突破29萬人，同比增長10.38%。可以說，中國境內(nèi)的學(xué)習(xí)、生活和工作外國人數(shù)量在逐年遞增，國內(nèi)漢語學(xué)習(xí)市場需求也在穩(wěn)步上升。
第三，從全世界漢語學(xué)習(xí)需求市場角度分析，根據(jù)國家教育部門的統(tǒng)計，目前海外有1億多人在學(xué)習(xí)漢語，許多國家學(xué)習(xí)漢語的人數(shù)以50%甚至更高幅度在增長。業(yè)內(nèi)有專家預(yù)測，到2013年底海外學(xué)漢語的人數(shù)將達(dá)1.5億。據(jù)國家“漢辦”統(tǒng)計，全球漢語教師缺口量已逾500萬人。
因此，從上面的數(shù)據(jù)來看，對外漢語一直是處于“供少于求”的狀態(tài)， 從總體來看，我想未來至少20年以內(nèi)，對外漢語不會存在就業(yè)難的問題。
記者： 針對目前“就業(yè)難”，您認(rèn)為原因究竟是什么呢？哪些方面需要改善呢？
王老師：之所以會出現(xiàn)“就業(yè)難”的言論，我認(rèn)為，主要存在兩方面的原因：
一方面原因是，對外漢語教師自身的素質(zhì)水平和教學(xué)能力有待提高和加強(qiáng)，市場更需要的是素質(zhì)高和經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀老師。這個我在上面的問題中有談及過。是否就業(yè)，能否就業(yè)。不僅取決于學(xué)生的意愿， 更重要的自身能力水平！ 對外漢語教學(xué)是一門對自身素質(zhì)及能力要求非常高的職業(yè)！不同于普通的語文教師，它是面向世界的，面向各種不同膚色，不同國籍的學(xué)生，這些學(xué)生大多從小受到的是西方國家的教育，很多是沒有任何漢語基礎(chǔ)的。因此在教授過程中，會面臨著各種不可預(yù)計的難題。 因此，對外漢語老師不僅要掌握系統(tǒng)的教學(xué)技術(shù)，更重要的是還要掌握跨文化交際能力。
另一方面原因是，針對海外涌現(xiàn)出來的巨大的市場需求，我們國內(nèi)院校和機(jī)構(gòu)一時還沒做好市場開發(fā)的準(zhǔn)備。不能將老師與學(xué)生市場及時有效的對接是阻礙國內(nèi)對外漢語行業(yè)發(fā)展的瓶頸。
記者：作為對外漢語行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，相信儒森漢語在教學(xué)模式和學(xué)員就業(yè)方面一定有很多可以值得借鑒的經(jīng)驗，您能否給大家分享一下呢？
王老師：好的。如何促進(jìn)對外漢語行業(yè)的健康有序發(fā)展，為我們學(xué)員謀求更多的發(fā)展機(jī)遇空間！這也是我們?nèi)迳艘恢睘橹^斗的目標(biāo)和方向！我們在過去的一年里，我們學(xué)校從教學(xué)技術(shù)到改善學(xué)員就業(yè)進(jìn)行了一系列的改革。
首先，在教學(xué)技術(shù)方面，我們在國內(nèi)首次也是目前唯一一家將跨文化交際列為對外漢語教師培養(yǎng)進(jìn)階課程的機(jī)構(gòu)，大家知道，國家漢辦／孔子學(xué)院總部新發(fā)布的《國際漢語教師標(biāo)準(zhǔn)》（２０１２版）中，就明確的將跨文化交際作為重要的技能之一。對此，我們?nèi)迳?012年6月就開始進(jìn)行了深入的論證和研究，經(jīng)過幾個月的探索與實踐，最終從上千個教學(xué)案例中提取出一套系統(tǒng)的跨文化交際管理培養(yǎng)課程體系。并聘請國內(nèi)大學(xué)的眾多專家教授從不同人群、不同應(yīng)用場景進(jìn)行評估測試，目前這套課程體系已經(jīng)通過全面的評測。我們的第一期跨文化交際管理課程即將開課，目前報名學(xué)習(xí)該課程的學(xué)生已近百人。
我們相信一個具備系統(tǒng)實踐教學(xué)經(jīng)驗和掌握跨文化交際能力的外漢老師是不愁找不到工作的！換一個角度說，即使對一個非對外漢語專業(yè)的學(xué)生來說，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)對外漢語和跨文化交際課程，他的視野和就業(yè)面也會變得更加開闊，這種能力可以助他在國際化的舞臺上實現(xiàn)更大的人生理想！ 將來，他不僅可以從事中文教學(xué)工作，甚至可以勝任任何一家涉及國際性事物的商業(yè)公司的不同崗位工作，如外資企業(yè)的人力資源管理、行政管理、商業(yè)談判代表，國際貿(mào)易跨國采購經(jīng)理，國際酒店的管理及禮儀人員，國際航空空乘人員等等。在我們?nèi)迳膶W(xué)員中，像這樣的例子并不少見。我們從近期的電視節(jié)目如天津衛(wèi)視《非你莫屬》、江蘇衛(wèi)視《職來職往》等和一些網(wǎng)絡(luò)媒體上也經(jīng)常關(guān)注到不少有對外漢語教師經(jīng)歷的求職者成功應(yīng)聘高薪職位的案例！其實，這中間跨文化交際能力起到了很重要的作用！
第二，為了提升漢語教師就業(yè)率，針對海外漢語學(xué)習(xí)的巨大需求市場，我們的海外市場開發(fā)戰(zhàn)略做了重大的調(diào)整。從去年年初開始，我們就著力開始兩方面的改革， 一方面我們成立了獨立的海外市場拓展部，與海外各個國家的院校機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)洽談，進(jìn)行更加深入廣泛的合作，在海外共同建立和開發(fā)《儒森中國語教室》項目，爭取為海外輸出更多優(yōu)秀合格的漢語老師；目前，該項目已經(jīng)成功的邁出了第一步，我們與日本市進(jìn)教育集團(tuán)在日本首都東京已經(jīng)成功啟動了《市進(jìn)-儒森中國語教室》。另外，還有來自美國、英國、法國、澳大利亞、新西蘭、韓國、泰國、印尼、津巴布韋等一些國家的項目正在洽談中。我們的目標(biāo)是在全世界打造200個《儒森中國語教室》，使之象孔子學(xué)院那樣遍地開花結(jié)果！
另外一方面，我們投入了數(shù)百萬資金，著力開發(fā)全球E-learing網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺項目，目前已經(jīng)進(jìn)入實質(zhì)性進(jìn)展階段，預(yù)計今年下半年 正式上線。相信，這一平臺的上線，將極大的提升我們學(xué)員的就業(yè)率。
記者： 感謝王老師今天這么深入的分析介紹，祝愿您和您的機(jī)構(gòu)在在對外漢語領(lǐng)域越做越強(qiáng)！為我們中國的語言文化向全球化發(fā)展發(fā)做出更多的貢獻(xiàn)！
王老師： 謝謝，非常榮幸今天能接受您的采訪！
責(zé)任編輯：徐小璐 |
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