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培訓(xùn)游戲_狗仔隊(duì)游戲_角色互換\溝通游戲 |
狗仔隊(duì)
游戲規(guī)則:
1、將所有人進(jìn)行分組,每組兩人
2、培訓(xùn)師提問(wèn):在小組里誰(shuí)愿意做為A?
3、剩下的人為B
4、培訓(xùn)師說(shuō):選A的人代表八卦雜志的記者,俗稱“狗仔隊(duì)”,代表B的是被采訪的明星,A可以問(wèn)B任何問(wèn)題,B必須說(shuō)真話,可以不回答,時(shí)間三分鐘,不可以用筆記。
5、三分鐘后角色互換
游戲討論:
1、 該游戲可用于溝通游戲當(dāng)中,主要說(shuō)明的認(rèn)識(shí)與陌生人進(jìn)行交往的一些知識(shí):例如,我們將談話的內(nèi)容分為幾個(gè)層次,最外層的談話是對(duì)客觀環(huán)境的交談,比如談天氣,談股市,因此比較容易交談;第二層就是一些談話者自身的一些話題,比如交談社會(huì)角色的話題,例如你的家庭狀況如何呀?你是哪里人呀等等問(wèn)題;第三層就更深一層,會(huì)到個(gè)人隱私部分等比較敏感的話題,比如性、金錢的態(tài)度、個(gè)人能力的判斷等等,最后一層則是個(gè)人內(nèi)心的真實(shí)世界,比如道德觀、價(jià)值觀等。不同層次的話題適合不同的場(chǎng)合和談話對(duì)象,層次越高,雙方的溝通和相互信任越能體現(xiàn)出來(lái);
2、 對(duì)于直接面向客戶式的銷售人員的溝通能力很重要,就是要懂得循序漸進(jìn)的將顧客心理的保護(hù)屏障一層層剝掉,從而使顧客達(dá)到內(nèi)心的信任,促使銷售成功
3、 此游戲還可以進(jìn)行改編,即將原先的分組重新組合,每6人一個(gè)組,原來(lái)的搭檔必須仍在同一組,可由A扮演B的角色,以B的身份說(shuō)出剛剛說(shuō)掌握的B的情況,并告訴其它隊(duì)員;做完之后互換角色,達(dá)到小組成員能夠迅速的認(rèn)識(shí)同伴并建立關(guān)系。 |
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