副標(biāo)題 |
2005年8月20-21日 |
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主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)網(wǎng)會員機構(gòu) |
學(xué)員對象 |
企業(yè)各級經(jīng)理/主管,管理崗位上的各類人員、后備干部。 |
授課時間 |
2005-8-20 (循環(huán)舉辦) &
搜索類似課程 |
授課顧問 |
田先生 |
授課地點 |
上海銀波大酒店 &
搜索上海 |
每班人數(shù) |
25 |
報價 |
1980
. 在線預(yù)定報名,一周內(nèi)繳費者 可享團(tuán)體優(yōu)惠價\
或返現(xiàn)! |
課程目的 |
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· 深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義
· 全方位認(rèn)知管理者的知識結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)
· 多角度地重點訓(xùn)練提升管理者的幾項管理技能 |
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課程內(nèi)容 |
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課程特色
心智態(tài)度轉(zhuǎn)變 + 知識體系構(gòu)建 + 操作技巧演練
講師背景
企業(yè)管理實踐 + 咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗 + 管理專業(yè)素質(zhì)
課程大綱
第一部分 認(rèn)識管理、認(rèn)識管理技能培訓(xùn)
認(rèn)識管理
· 領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么?
經(jīng)理的角色定位
· 案例研討
· 管理的主要內(nèi)涵
· 經(jīng)理人的角色定位
經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)擁有的知識結(jié)構(gòu)
經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)擁有的技能結(jié)構(gòu)
經(jīng)理人管理技能培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)圖
第二部分 管理技能提升專題研修
模塊一:制定有效的計劃
· 規(guī)劃、計劃、策劃
· 計劃制定的基本方法與步驟
· 計劃制定案例分析
· 計劃為起點—PDCA改善你的工作
· 研討:計劃制定方法在您的工作中的運用
模塊二:命令、授權(quán)與輔導(dǎo)下屬
· 命令、受命與復(fù)命
· 如何進(jìn)行有效的授權(quán)
· 管理者如何指導(dǎo)下屬
模塊三:推進(jìn)有效溝通
· 認(rèn)識溝通
· 避免觸犯溝通禁忌
· 溝通準(zhǔn)備工作
· 企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型
· 批評與表揚下屬的技巧
模塊四:修煉一流的團(tuán)隊
· 建立起對團(tuán)隊的共同認(rèn)識基礎(chǔ)
· 團(tuán)隊的運作與溝通
· 高績效團(tuán)隊運作中的若干基本原理
· 團(tuán)隊合作技巧訓(xùn)練
模塊五:高效利用時間
· 浪費時間的現(xiàn)象
· 節(jié)約時間的各類做法
· 用四代時間管理方法檢驗?zāi)愕臅r間觀
模塊六:有效激勵下屬
員工激勵的基本原理
· 塑造良好的內(nèi)部激勵機制
· 日常工作中如何有效激勵下屬
· 激勵員工的各類技巧分享
授課講師
田勝波 先生
復(fù)銳咨詢公司主要負(fù)責(zé)人,上海慧融人力資源管理咨詢有限公司首席咨詢師,中國創(chuàng)造學(xué)會會員,管理學(xué)碩士,畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué),曾于著名上市公司先后擔(dān)任培訓(xùn)部、企業(yè)發(fā)展部、總裁辦的重要管理工作,在二十多年的工作經(jīng)歷中,有十多年的管理培訓(xùn)、管理咨詢行業(yè)經(jīng)驗。
主持或參與過的管理咨詢項目涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理運營體系的構(gòu)建、企業(yè)文化、客戶服務(wù)管理、激勵體系設(shè)計、流程再造等。
主要培訓(xùn)課程包括客戶服務(wù)管理與客戶服務(wù)技巧、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理技能提升、卓越團(tuán)隊管理、創(chuàng)新思維訓(xùn)練、企業(yè)培訓(xùn)管理與內(nèi)部講師訓(xùn)練、如何設(shè)計企業(yè)內(nèi)部管理制度等。
培訓(xùn)的主要特色在于借助多年的管理咨詢背景,使得課程既有實實在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內(nèi)容,又有眾多切合企業(yè)實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練。尤其是在內(nèi)訓(xùn)服務(wù)過程中通過對企業(yè)的內(nèi)部調(diào)研后提供個性化課程設(shè)計的經(jīng)驗積累較為豐富和扎實。
課程基本特征為:結(jié)構(gòu)型知識介紹 + 典型案例分析 + 切合企業(yè)的流程對照 + 心態(tài)調(diào)節(jié)型的感悟游戲 + 互動型技巧訓(xùn)練。
田老師以內(nèi)訓(xùn)方式服務(wù)過的企業(yè)近兩百家,其中著名企業(yè)有:TCL、中國人壽、日立電梯、上海銀行、艾歐史密斯、香港一創(chuàng)科技集團(tuán)、上海生物芯片、港大-復(fù)旦EMBA、山東六和集團(tuán)、泰豪科技股份、上海煙草、龍頭股份、滬東重機等。
田老師以公開課形式服務(wù)過的著名企業(yè):一汽大眾(三次)、攜程旅行網(wǎng)、天津豐田汽車、盛大網(wǎng)絡(luò)、大亞灣核電站(五次)、中國銀行、復(fù)星集團(tuán)、正大集團(tuán)、青島啤酒(兩次)、廣東電信、江蘇電力、江西銅業(yè)(兩次)、大西洋貝爾(兩次)、太平洋保險、錦湖輪胎、中國冶金鋼材、美標(biāo)-特靈空調(diào)、北京亞商在線、東方航空、國際航空等千余家企業(yè)。
費用:原價 1980元/人(包括聽課費、講義費、兩天的中餐費)
開課前一周報名付款到帳9.5折優(yōu)惠,
同一企業(yè)報名三人以上9折優(yōu)惠。
培訓(xùn)結(jié)束發(fā)結(jié)業(yè)證書。
代辦住宿,費用自理。
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備注 |
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報名方法 |
1、點擊下載:報名表.Doc
(收到您的報名表后 我們會有專人聯(lián)系您) |
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2、電話報名:O1O-8243115O
(多線) |
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3、8848-hr@163.com
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報名流程 |
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