副標(biāo)題 |
培訓(xùn)體系構(gòu)建與管理應(yīng)用實操 |
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主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)網(wǎng)會員機(jī)構(gòu) |
學(xué)員對象 |
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授課時間 |
2009年3月28-29日 (循環(huán)舉辦) &
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授課顧問 |
藍(lán)旻 |
授課地點 |
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每班人數(shù) |
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報價 |
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或返現(xiàn)! |
課程目的 |
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時間: 2009年2月27-28日
地點: 北京裕龍大酒店
時間: 2009年3月28-29日
地點: 深圳鴻波酒店
參加對象:培訓(xùn)總監(jiān)、經(jīng)理、主管、專員、企業(yè)培訓(xùn)師、部門經(jīng)理、專為企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理、人力資源主管以及企業(yè)培訓(xùn)主管人員開發(fā)和設(shè)計
【課程背景】
培訓(xùn)部的尷尬——培訓(xùn)只是培訓(xùn)部的事,面對公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管對培訓(xùn)的消極態(tài)度,一籌莫展?
培訓(xùn)的定位不清——培訓(xùn)與企業(yè)的長期發(fā)展脫節(jié)
培訓(xùn)缺少梯隊計劃——重復(fù)培訓(xùn)
缺乏有效的評估機(jī)制——造成了培訓(xùn)與實際生產(chǎn)服務(wù)脫節(jié)
培訓(xùn)成果缺乏轉(zhuǎn)化環(huán)境——造成員工認(rèn)為培訓(xùn)意義不大
培訓(xùn)只是對中基層員工——忽視對高層的培訓(xùn)
人才流動下的憤怒與恐懼——企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)傷心之余不再做培訓(xùn)
培訓(xùn)是個筐,什么都往里面裝——培訓(xùn)不是萬能的
輕視培訓(xùn)后期監(jiān)督和人才提拔——造成人才流失
培訓(xùn)沒有建立在深入的需求分析上——-培訓(xùn)工作盲目沒有針對性,
【培訓(xùn)課程收益】
通過本課程2天的培訓(xùn),您將能夠:
△闡述培訓(xùn)與發(fā)展在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位和作用;
△系統(tǒng)描述培訓(xùn)與發(fā)展的概念和主要領(lǐng)域;
△更好地就培訓(xùn)與發(fā)展相關(guān)問題與管理層和業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通;
△根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)和發(fā)展需要制定和實施培訓(xùn)計劃;
△培訓(xùn)管理的量化指標(biāo)KPI
△掌握確定培訓(xùn)需求和評估培訓(xùn)效果的基本方法
△根據(jù)成年人學(xué)習(xí)的基本特點設(shè)計培訓(xùn)項目
△根據(jù)企業(yè)和行業(yè)的特點及企業(yè)的發(fā)展階段,建立符合企業(yè)的員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)體系和中、長期培訓(xùn)規(guī)劃;
【課程特色】
藍(lán)旻老師獨創(chuàng)的培訓(xùn)管理雷達(dá)掃描圖,培訓(xùn)管理量化的KPI指標(biāo),以及培訓(xùn)需求等效職位群。
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課程內(nèi)容 |
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【課程大綱】
MODULE一 讓企業(yè)全體人員正確認(rèn)識和支持培訓(xùn)工作
建立正確的培訓(xùn)觀念,了解什么企業(yè)在什么階段需要什么樣的培訓(xùn)
1、企業(yè)培訓(xùn)概論
☆企業(yè)培訓(xùn)的管理包括哪些內(nèi)容
☆不同組織規(guī)模企業(yè)和行業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)管理模式和培訓(xùn)側(cè)重點
☆不同企業(yè)的培訓(xùn)發(fā)展階段和模型
MODULE二 企業(yè)培訓(xùn)如何與組織的戰(zhàn)略聯(lián)系
如何讓企業(yè)的老板開始把重視培訓(xùn)不僅僅放在“嘴”上說,而是落實在行動中
2、培訓(xùn)的戰(zhàn)略管理及發(fā)展規(guī)劃
☆培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略如何關(guān)聯(lián)
☆人力資源開發(fā)與管理的關(guān)系
☆如何根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)制定培訓(xùn)戰(zhàn)略
☆根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)戰(zhàn)略建立企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)
☆如何將培訓(xùn)納入公司戰(zhàn)略層思考的范圍
☆不同企業(yè)培訓(xùn)營運(yùn)模式
☆有效地理順企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)“生態(tài)系統(tǒng)”,與管理層建立合作關(guān)系并提升培訓(xùn)的質(zhì)量
3 、培訓(xùn)管理的科學(xué)工具和方法論
讓培訓(xùn)管理者專業(yè)起來,如何說服直線部門,讓直線部門尊重培訓(xùn)管理人員的方法和技巧
☆人力資源模塊之間的關(guān)系
☆員工敬業(yè)度和培訓(xùn)的關(guān)系
☆能力素質(zhì)模型與培訓(xùn)管理\培訓(xùn)需求分析\培訓(xùn)規(guī)劃
☆員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系
☆員工崗位發(fā)展周期理論對培訓(xùn)的作用
MODULE三 以勝任能力和績效為導(dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng)
不要把培訓(xùn)管理僅僅停留在一個項目的管理上,而是放在企業(yè)體系的高度,培訓(xùn)管理人員的真正價值應(yīng)該體現(xiàn)在系統(tǒng)的建立上.
4、以勝任能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng)
☆以勝任能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng)的組成
☆不同企業(yè)和發(fā)展階段的培訓(xùn)管理組織架構(gòu)
☆企業(yè)培訓(xùn)的幾種常見形式:員工導(dǎo)入培訓(xùn)/崗位專業(yè)技能培訓(xùn)/在崗實操培訓(xùn)/職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)/項目專題培訓(xùn)
☆培訓(xùn)資源體系
☆培訓(xùn)教材與教案
☆內(nèi)部培訓(xùn)講師體系
☆塑造持續(xù)的員工學(xué)習(xí)的培訓(xùn)“文化”
☆培訓(xùn)管理評估系統(tǒng)和量化管理培訓(xùn)KPI
☆培訓(xùn)管理的IT 支撐信息系統(tǒng)
MODULE四 企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃與費用預(yù)算
如何在企業(yè)老板和直線部門之間掌握預(yù)算的平衡,協(xié)調(diào)多方的觀點,最終制定出一個多贏的培訓(xùn)年度規(guī)劃,而且是一個可以落地可執(zhí)行性強(qiáng)的計劃,而不是紙上談兵.
5、 培訓(xùn)管理系統(tǒng)支柱的建立
☆企業(yè)員工培訓(xùn)課程體系的建立
☆企業(yè)全員通用素質(zhì)能力課程體系
☆部門通用素質(zhì)能力課程體系
☆企業(yè)層階能力課程體系
☆專業(yè)崗位課程體系
6、依據(jù)企業(yè)培訓(xùn)課程體系和沒有建立企業(yè)課程體系而設(shè)計的年度培訓(xùn)規(guī)劃
☆年度培訓(xùn)規(guī)劃包括什么?
☆如何編制年度培訓(xùn)預(yù)算和成本分析
☆培訓(xùn)規(guī)劃是由上而下,還是由下而上?
☆如何規(guī)劃管理發(fā)展培訓(xùn)?
☆如何規(guī)劃職業(yè)能力發(fā)展培訓(xùn)?
☆如何規(guī)劃分部和外派人員的培訓(xùn)?
☆如何規(guī)劃高層管理人員培訓(xùn)?
☆如何規(guī)劃繼任者培訓(xùn)
☆案例分析和情景練習(xí):制定某企業(yè)的年度培訓(xùn)規(guī)劃
MODUL 五 培訓(xùn)營運(yùn)管理
有效地組織和運(yùn)用培訓(xùn),達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),提升培訓(xùn)組織的營運(yùn)業(yè)績。
7、培訓(xùn)需求分析與企業(yè)培訓(xùn)診斷
☆什么是培訓(xùn)需求分析
☆為什么需要培訓(xùn)需求分析
☆是否一定要做培訓(xùn)?
☆需求分析的步驟
☆需求分析的工具和技巧:能力/態(tài)度矩陣法和業(yè)績/能力矩陣法
☆不同人員對于培訓(xùn)需求分析的職責(zé)和作用
☆情景練習(xí):某企業(yè)的培訓(xùn)需求分析
8、 培訓(xùn)跟進(jìn)與評估
☆培訓(xùn)評估的四個層次
☆如何運(yùn)用兩階段四層次流程評估訓(xùn)練效果
☆培訓(xùn)評估九問:when/where/why/what/who/whom/how/how much/ROI
☆在培訓(xùn)結(jié)束后如何運(yùn)用教練技巧和OJT強(qiáng)化訓(xùn)練效果
☆業(yè)績管理在培訓(xùn)評估中的作用
☆案例分析:設(shè)計培訓(xùn)跟進(jìn)和評估計劃
9、企業(yè)培訓(xùn)營運(yùn)管理實操和資源庫的建設(shè)
☆內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立和培育
☆如何有效地激勵和留住內(nèi)部講師?
☆內(nèi)部培訓(xùn)師的組織和規(guī)劃
☆集團(tuán)公司培訓(xùn)部門和下屬公司培訓(xùn)部門的職能與分工
☆如何發(fā)揮虛擬的“培訓(xùn)組織的作用”
☆如何最大限度地開發(fā)和運(yùn)用培訓(xùn)資源?
☆如何策略性購買培訓(xùn)資源?
☆企業(yè)培訓(xùn)師資體系的建立
授課型師資
開發(fā)型師資
師資的培養(yǎng)與維護(hù)
10、企業(yè)自主培訓(xùn)課程開發(fā)體系的建立
☆培訓(xùn)課件的一次開發(fā)
☆培訓(xùn)課件的二次開發(fā)
☆培訓(xùn)課件的評審與維護(hù)
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備注 |
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【講師介紹】
藍(lán) 旻:
企業(yè)中成長的咨詢顧問和講師,工程碩士學(xué)位和新加坡國立大學(xué)工商管理碩士。曾任職于日本八佰伴集團(tuán)、三九集團(tuán)、新加坡嘉里集團(tuán)等大型集團(tuán)公司。主要研究領(lǐng)域為企業(yè)培訓(xùn)管理和培訓(xùn)師培訓(xùn),通過在企業(yè)的多年探索,開發(fā)了“以績效和能力為導(dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng)”,在許多企業(yè)得以應(yīng)用和推廣;被業(yè)界稱為影響力和中國培訓(xùn)管理體系建設(shè)第一人。
專長:培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)管理、人力資源開發(fā)和培訓(xùn)師培訓(xùn)、培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)
學(xué)員評價:
作為培訓(xùn)管理者,接觸很多管理層及員工的培訓(xùn),但是,關(guān)于培訓(xùn)部門的專業(yè)培訓(xùn)幾乎很少,十分有幸接觸、認(rèn)識并運(yùn)用“培訓(xùn)體系構(gòu)建立與培訓(xùn)管理應(yīng)用實操”課程。基于我的實踐判斷,這是組織學(xué)習(xí)的有效方法,不僅注重系統(tǒng)性,而且實用性強(qiáng);無論針對企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn),還是對于市場合作伙伴間的學(xué)習(xí)促進(jìn),都能夠發(fā)揮強(qiáng)大的指導(dǎo)作用。
五羊本田 培訓(xùn)中心主任 曾禮書
給他一個軟環(huán)境,他可以給您“制造”出您需求的人才。 藍(lán)老師倡導(dǎo)的以績效和能力為導(dǎo)向的培訓(xùn)管理體系,涵蓋企業(yè)內(nèi)部人才培育的三大核心部分,并能夠很好的結(jié)合我司的實際情況,是我見過的最具實戰(zhàn)性和可操作性的培訓(xùn)專家。
五羊—本田全國銷售培訓(xùn)經(jīng)理 辛學(xué)鋒 |
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