| 副標(biāo)題 |
人力資源 員工關(guān)系 薪酬設(shè)計(jì) 績效 考核 |
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| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)網(wǎng)會員機(jī)構(gòu) |
| 學(xué)員對象 |
企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)/主管/經(jīng)理、等相關(guān)中高級管理者 |
| 授課時(shí)間 |
2010年1月15-17日 (循環(huán)舉辦) &
搜索類似課程 |
| 授課顧問 |
劉秋華\韓智力\趙磊 |
| 授課地點(diǎn) |
北京 &
搜索北京 |
| 每班人數(shù) |
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| 報(bào)價(jià) |
3800
. 在線預(yù)定報(bào)名,一周內(nèi)繳費(fèi)者 可享團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)\
或返現(xiàn)！ |
課程目的 |
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◆ 認(rèn)識績效管理的重要性、并正確理解績效管理，學(xué)習(xí)考核的方法，全面了解績效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法
◆ 當(dāng)前協(xié)調(diào)企業(yè)的勞動關(guān)系，有哪些法定的機(jī)制和手段？如何具體恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用？
◆ 用人單位如何進(jìn)行員工管理？在日常管理中有哪些常見誤區(qū)？
◆ 企業(yè)如何制定合法、有效規(guī)章制度和勞動紀(jì)律？如何結(jié)合企業(yè)規(guī)章制度對員工加強(qiáng)管理？
◆ 因員工關(guān)系管理不善引發(fā)的勞動爭議，有哪些種類和解決方法？如何進(jìn)行預(yù)防和處理？
◆ 全面認(rèn)知薪酬的要素；掌握薪酬管理的流程；了解如何制定薪酬策略；掌握薪酬管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)戰(zhàn)術(shù)。
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課程內(nèi)容 |
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【課程大綱】
《全面績效管理與績效考核》 主講：劉秋華（1月15日 周五）
第一講：剖析績效問題：四大前提工作不到位
第一節(jié)：績效管理中問題的提出
◆案例1：A公司績效考核方案利弊分析
第二節(jié)：問題產(chǎn)生的關(guān)鍵要素分析
1、對績效管理認(rèn)識不清（兩大認(rèn)識誤區(qū)）
2、基礎(chǔ)管理環(huán)境不成熟（六大基礎(chǔ)工作缺失）
3、績效管理工具設(shè)計(jì)不科學(xué)（六大地方設(shè)計(jì)不嚴(yán)謹(jǐn)）
4、績效管理功能體系尚未建立起來
5、公司使命、愿景、戰(zhàn)略、目標(biāo)與績效管理的關(guān)系
6、員工的能力/素質(zhì)與戰(zhàn)略、目標(biāo)、績效之間的內(nèi)在邏
輯關(guān)系
第二講：確立績效模式：診斷企業(yè)現(xiàn)狀，精準(zhǔn)設(shè)計(jì)績效模
式指標(biāo)
第一節(jié)：企業(yè)現(xiàn)狀診斷
第二節(jié)：精準(zhǔn)設(shè)計(jì)績效模式、指標(biāo)
1、績效管理方法在實(shí)踐中的應(yīng)用
2、目標(biāo)管理
3、基于戰(zhàn)略的KPI的提取
A、根據(jù)部門職能及崗位職責(zé)設(shè)計(jì)關(guān)鍵考核指標(biāo)（KPI）
B、根據(jù)計(jì)劃目標(biāo)設(shè)計(jì)關(guān)鍵考核指標(biāo)（KPI）
C、根據(jù)存在的關(guān)鍵問題及內(nèi)外客戶期望設(shè)計(jì)關(guān)鍵考核指標(biāo)（KPI）
D、根據(jù)企業(yè)文化/職位勝任力設(shè)計(jì)行為/態(tài)度關(guān)鍵考核指標(biāo)（KPI）
E、運(yùn)用魚骨圖、頭腦風(fēng)暴法提取KPI（案例練習(xí)） 4、平衡計(jì)分卡在實(shí)踐中的變通使用
A、平衡計(jì)分卡如何充當(dāng)充當(dāng)戰(zhàn)略工具、考核工具、溝通工具？
B、平衡計(jì)分卡四個(gè)維度之間的邏輯因果關(guān)系
C、平衡計(jì)分卡在實(shí)踐中為何被稱為“選擇性計(jì)分卡”？
D、平衡計(jì)分卡在中國著名企業(yè)中的成功應(yīng)用
◆案例：某企業(yè)的個(gè)人月度考核、年度考核系統(tǒng)及中高級
管理人員考核體系
第三講：持續(xù)績效管理：考核的目的不是發(fā)錢/扣錢，而
是通過改變行為來改善績效
第一節(jié)：把參與和溝通貫徹績效管理的始終
◆ 案例：某著名公司成功“糾偏”案例
第二節(jié)：建立績效驅(qū)動系統(tǒng)
A、績效考核面談的重大作用和意義
B、如何準(zhǔn)備工作績效考核面談；考核面談反饋內(nèi)容；
績效面談的技巧
C、如何與業(yè)績優(yōu)秀、差、一般等各類績效類別的員工作績效面談
第四講：構(gòu)建績效文化：利益無法解決一切，人心渙散背后是績效文化的失敗
第一節(jié)：建立以業(yè)績和能力為導(dǎo)向的鮮明的績效文化
第二節(jié)：建立透明的人力資源流動通路和選拔標(biāo)準(zhǔn)
1、建立新的人力資源觀念
2、建立科學(xué)的人才招聘、淘汰通道
3、建立科學(xué)的人才晉升和輪崗?fù)ǖ?br>
《員工關(guān)系管理與勞動法規(guī)實(shí)務(wù)》 主講：韓智力（1月16日 周六）
一、我國當(dāng)前勞動關(guān)系與用工的三個(gè)基本特征；
二、新法律背景下的勞動關(guān)系走勢與管理要求；
三、企業(yè)用工管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和核心問題；
四、員工入職管理的風(fēng)險(xiǎn)類型與預(yù)防措施；
1、新法中關(guān)于勞動合同訂立的規(guī)定
2、企業(yè)用工的三種模式及事實(shí)勞動關(guān)系認(rèn)定的要素
3、勞動合同期限的規(guī)定企業(yè)應(yīng)對思路
4、勞動合同中必備條款的理解和制定
5、試用期間的工資待遇與運(yùn)用
6、試用期的合同解除操作
7、員工入職風(fēng)險(xiǎn)的典型案例分析
五、員工在職期間的管理方式與沖突管理；
1、新法關(guān)于企業(yè)規(guī)章制度制訂的關(guān)鍵點(diǎn)與操作 2、企業(yè)分立合并的合同變化與履行
3、勞動合同變更要求與員工內(nèi)退操作
4、培訓(xùn)及服務(wù)期協(xié)議的關(guān)鍵條款有哪些
5、保密和競業(yè)禁止的范圍、期限、領(lǐng)域
6、勞務(wù)派遣與小時(shí)工的日常管理
六、員工離職管理風(fēng)險(xiǎn)類型與管理應(yīng)對；
1、員工辭職類型與應(yīng)對措施
2、員工違紀(jì)辭退的三個(gè)要件與案例互動
3、生病員工的管理與辭退
4、不合格員工管理與離職
5、合同終止的理解和操作
6、離職手續(xù)辦理與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金支付
七、新形勢下的企業(yè)用工策略與基礎(chǔ)工作。
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備注 |
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【學(xué)習(xí)指引】
開課時(shí)間：2010年1月15-17日（3天）
上課地點(diǎn)：北京•清華大學(xué)
課程費(fèi)用：◆ ￥3800元 /人（含3天學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、教務(wù)管理費(fèi)）
【講師簡介】
劉秋華老師：北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士（MBA），北京大學(xué)人力資源總監(jiān)班、清華大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班等特聘高級講師。
中央電視臺《中國職場》節(jié)目特邀人力資源管理專家，中央電視臺2006/2007年度最佳企業(yè)雇主評選專家，信心2009年度公司快樂競爭力評選專家。暢銷書《回歸人本：中國本土企業(yè)人力資源管理攻堅(jiān)歷程》作者，中國本土企業(yè)人力資源管理第一人。《基于人性探求和尊重的人力資源管理——一個(gè)北大學(xué)生提問所引發(fā)的思考》成果獲得 “第三屆中國人力資源管理大獎(jiǎng)成果優(yōu)秀獎(jiǎng)”
韓智力老師：現(xiàn)任中國勞動保障報(bào)社法律事務(wù)中心主任，并兼任中國管理科學(xué)研究院勞動法研究所副所長、中國人民大學(xué)勞動關(guān)系研究所研究員、北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)與勞動法律研究中心副主任、中國人力資源開發(fā)協(xié)會勞動關(guān)系委員會常務(wù)理事、北京勞動保障法學(xué)會常務(wù)理事、中國企業(yè)聯(lián)合會培訓(xùn)中心客座教授、北京天睿律師事務(wù)所專業(yè)顧問等職務(wù)。編著有《勞動法及配套法規(guī)案例精選（1995）》、《勞動保障監(jiān)察執(zhí)法全書》、《最新勞動保障法律幫助手冊》等書籍。韓老師先后為數(shù)百家中外企事業(yè)單位處理了近700起勞動爭議案件。
趙磊老師：中國人力資源研究資深顧問、高級咨詢師，高級培訓(xùn)師，曾在英資（外資）企業(yè)集團(tuán)、大唐電信集團(tuán)及多家大中型中外合資企業(yè)、和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢公司等單位任人力資源經(jīng)理、部長、副總經(jīng)理、董事、高級咨詢師、高級合伙人等職，積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)踐與咨詢經(jīng)驗(yàn)，并形成了一系列獨(dú)創(chuàng)性的實(shí)踐研究總結(jié)成果，在國內(nèi)專業(yè)刊物上發(fā)表了數(shù)十篇專業(yè)研究文章和案例。其中部分文章還容獲獎(jiǎng)相關(guān)領(lǐng)域金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)，并被編輯錄入清華大學(xué)、人民大學(xué)的MBA教材中，影響廣泛。目前，趙磊老師主持的咨詢項(xiàng)目超過40家，親自參與調(diào)研的企業(yè)超過百家。應(yīng)邀在相關(guān)專業(yè)媒體上發(fā)表的人力資源管理類專業(yè)文章近二十多篇。同時(shí),趙磊先生提出的量化核心人才評價(jià)工具，崗位評價(jià)量表，授權(quán)量表等已被眾多企業(yè)引用，取得良好效果。
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