副標(biāo)題 |
產(chǎn)品需求分析與產(chǎn)品規(guī)劃 |
|
主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)網(wǎng)會(huì)員機(jī)構(gòu) |
學(xué)員對(duì)象 |
|
授課時(shí)間 |
2011年 1月21-22日 (循環(huán)舉辦) &
搜索類似課程 |
授課顧問 |
羅老師 |
授課地點(diǎn) |
深圳 &
搜索深圳 |
每班人數(shù) |
|
報(bào)價(jià) |
3200
. 在線預(yù)定報(bào)名,一周內(nèi)繳費(fèi)者 可享團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)\
或返現(xiàn)! |
課程目的 |
|
1、分享講師十多年著名企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品規(guī)劃和研發(fā)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并通過現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)在產(chǎn)品需求分析和產(chǎn)品規(guī)劃方面的工作思路以及具體的實(shí)踐方法和工具。
2. 了解需求工程和系統(tǒng)工程的有機(jī)融合方法,以及需求管理流程實(shí)踐;
3. 了解需求管理流程與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程的接口關(guān)系;
4. 掌握從市場(chǎng)角度進(jìn)行有效的客戶需求收集的機(jī)制和方法,形成高質(zhì)量的客戶需求,提高需求分析的充分性和有效性;
5. 掌握構(gòu)建需求收集長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)市場(chǎng)和研發(fā)的有效結(jié)合,提升公司整體產(chǎn)品需求分析和產(chǎn)品規(guī)劃能力的機(jī)制和方法;
6. 掌握對(duì)客戶需求進(jìn)行解釋、整理、分類和排序的方法,提高相關(guān)環(huán)節(jié)和部門對(duì)需求理解的一致性;
7.掌握市場(chǎng)管理和產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的流程和方法,構(gòu)建產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),形成有效的產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃;
8、掌握外部需求和內(nèi)部需求一體化管理的機(jī)制,形成完整的產(chǎn)品包需求,為后續(xù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品開發(fā)過程打下基礎(chǔ);
9. 掌握產(chǎn)品包需求的分析方法,形成更為細(xì)致的產(chǎn)品需求規(guī)格(設(shè)計(jì)需求);
10.掌握產(chǎn)品需求規(guī)格(設(shè)計(jì)需求)的分解分配,以及架構(gòu)設(shè)計(jì)和權(quán)衡分析的方法,確保需求與設(shè)計(jì)協(xié)同一致;
11. 掌握對(duì)客戶需求、市場(chǎng)需求、產(chǎn)品包需求、設(shè)計(jì)需求、設(shè)計(jì)規(guī)格進(jìn)行持續(xù)驗(yàn)證和跟蹤的機(jī)制和方法;
12. 掌握支撐需求管理流程各個(gè)階段活動(dòng)的一系列操作方法和工具。
13.分享講師1000多家企業(yè)的培訓(xùn)/咨詢經(jīng)驗(yàn)案例,具體涉及產(chǎn)品需求分析和產(chǎn)品規(guī)劃方面的全方位的案例資料(如:流程、模板、查檢表等),幫助學(xué)員“學(xué)以致用”。
|
|
課程內(nèi)容 |
|
第一天
一、需求管理概述(1小時(shí))
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):
1)理解需求管理概念及其重要性
2) 掌握需求管理在研發(fā)管理體系中的位置
3)理解需求工程與系統(tǒng)工程的基本概念以及有機(jī)融合
4)掌握需求管理框架以及需求管理流程的階段劃分
5)掌握需求管理的分級(jí)分層,以及如何貫穿產(chǎn)品開發(fā)始終
1.需求的重要性
2.業(yè)界需求管理常見的問題和困惑
3.需求相關(guān)的基本概念
1) 需要/欲望/需求
2)需求的類型
3)需求&規(guī)格
4.需求的分類和分層
1)業(yè)務(wù)需求、用戶需求、客戶需求、市場(chǎng)需求、產(chǎn)品族需求、產(chǎn)品包需求、產(chǎn)品需求規(guī)格(設(shè)計(jì)需求)、產(chǎn)品總體設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)規(guī)格)
2)功能需求、非功能需求
3)技術(shù)需求、非技術(shù)需求
5.需求工程的概念,以及5個(gè)獨(dú)立的活動(dòng)
6.需求工程的三個(gè)層次
7.系統(tǒng)工程的概念,以及系統(tǒng)工程過程
8.需求工程與系統(tǒng)工程的有機(jī)融合
9.需求工程的二種實(shí)踐方案
10.需求管理流程及其階段劃分
1)需求收集->需求整理和分析->需求分發(fā)->需求實(shí)現(xiàn)與驗(yàn)證
11.需求管理流程各個(gè)階段的方法和工具
12.需求管理流程與產(chǎn)品規(guī)劃流程、產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)聯(lián)
13. 演練與問題討論
二、客戶需求收集(3小時(shí))
(如何從市場(chǎng)(客戶)角度進(jìn)行有效的客戶需求收集?如何構(gòu)建需求收集長(zhǎng)效機(jī)制?解決研發(fā)和市場(chǎng)脫節(jié)的問題,提升公司整體需求分析和需求管理能力)
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):
1)掌握需求訪談的客戶識(shí)別方法、客戶關(guān)注點(diǎn)分析方法
2)掌握業(yè)界常用的需求收集的12 種方法和具體注意的問題
3)掌握需求收集的問題設(shè)計(jì)方法和技巧
4)掌握需求訪談的方法和過程,訪談時(shí)需要注意的問題
5)掌握單項(xiàng)需求收集框架要素和注意事項(xiàng)
6)掌握構(gòu)造例行化的需求收集和分析機(jī)制,實(shí)現(xiàn)客戶驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開發(fā)
7)掌握客戶驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)需求收集機(jī)制的不同點(diǎn)
1.需求收集流程介紹
2.識(shí)別客戶?(誰是我們的客戶?)
1)市場(chǎng)細(xì)分方法
2)價(jià)值鏈分析
客戶、最終用戶、間接用戶
3)購買行為模式分析7Os-6W1H
4)識(shí)別重要客戶
5)波士頓矩陣
6) 產(chǎn)品擴(kuò)展策略
7)產(chǎn)品和技術(shù)生命周期
3.客戶分析
1)干系人分析
2) 決策影響分析
3) 關(guān)注點(diǎn)分析
4)演練與問題討論
4.需求收集方法和渠道
需求收集渠道:外部渠道與內(nèi)部渠道
客戶需求收集的12種方法(“撿金子模型”)
5.需求收集的準(zhǔn)備工作
1)需求收集框架設(shè)計(jì)
論點(diǎn)-假設(shè)-問題
需求收集方法選擇
客戶甄別
2)需求收集問題設(shè)計(jì)
客戶購買標(biāo)準(zhǔn)$APPEALS
需求訪談問題梳理
需求收集考慮的問題類型和方面
需求收集10問
需求收集調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
演練與問題討論
3)制定實(shí)施計(jì)劃
6.需求收集的常用方法
1) 問卷調(diào)查法
目的、種類、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
2) 客戶訪談法(一對(duì)一訪談)
目的、輸入、輸出、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
訪談對(duì)象甄別、訪談地點(diǎn)選擇、應(yīng)用范圍
客戶訪談7步法
實(shí)例講解:客戶訪談的工作全過程
演練與問題討論
3) 客戶訪談法(群組訪談)
目的、實(shí)施要點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
焦點(diǎn)小組法的四大特點(diǎn)
4) 觀察調(diào)查法
目的、種類、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、應(yīng)用范圍、使用技巧
5) 標(biāo)桿分析法
作用、方法、十個(gè)焦點(diǎn)問題
種類、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、應(yīng)用范圍、使用技巧
標(biāo)桿分析流程
6)二手資料調(diào)研
7)原型法
原型的目的、工作步驟、設(shè)計(jì)與構(gòu)建原型的原則
優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、應(yīng)用范圍、使用技巧
7.需求收集的其他典型方法
用戶大會(huì)、專家顧問團(tuán)
需求探針、高層技術(shù)交流、標(biāo)桿研究、合作開發(fā)、產(chǎn)品試用
用服高層交流、現(xiàn)場(chǎng)支持、服務(wù)熱線、客戶滿意度調(diào)查
各種會(huì)議(如:展覽會(huì)、學(xué)術(shù)研討會(huì)等)
各個(gè)方法的目的、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、輸入、輸出
8.需求收集需要注意的問題
1) 聽的技巧
2) 真正理解客戶的意圖
案例分享:聽筒10 米長(zhǎng)的電話機(jī)
3) 探究原因而非簡(jiǎn)單問題
4) 聚焦期望
5) 詢問而非推銷
9.需求收集的輸出:客戶需求收集模板(單項(xiàng)需求收集模板)
1) 收集人信息、客戶信息、需求信息、優(yōu)先級(jí)、關(guān)聯(lián)需求
2) 案例分享:某公司單項(xiàng)需求描述要素講解
3) 演練與問題討論
10.如何構(gòu)造例行化的需求收集機(jī)制?
1)討論:需求分析和管理的現(xiàn)狀問題?
如何提高需求收集的積極性、主動(dòng)性?
研發(fā)與市場(chǎng)如何有效銜接?
如何提高市場(chǎng)需求分析的充分性、有效性,避免被動(dòng)響應(yīng)客戶?
2)組織:組建跨部門需求收集分析小組;
3)流程:建立端到端需求管理流程
控制神經(jīng)末梢(出差、展覽、招標(biāo)等);
4)IT:構(gòu)建需求管理IT平臺(tái);
5)管理:建立績(jī)效管理的指標(biāo)收集和考評(píng)機(jī)制;
并與員工任職資格結(jié)合。
6) 案例分享:某公司市場(chǎng)需求管理制度講解
11.客戶驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)的需求收集機(jī)制的對(duì)比分析
三、需求整理和分析(3小時(shí))
(如何對(duì)客戶需求進(jìn)行整理和分析,形成市場(chǎng)需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)?提高相關(guān)環(huán)節(jié)和部門對(duì)需求理解的一致性)
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):
1)理解需求分析的要素、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2)掌握常用的需求解釋的原則和方法
3)掌握需求分類的方法,需要從哪些緯度進(jìn)行分類
4)掌握客戶需求八個(gè)基本要素的內(nèi)涵和具體運(yùn)用的方法
5)掌握需求優(yōu)先級(jí)評(píng)估機(jī)制和劃分方法
1.需求整理和分析流程介紹
2.需求解釋
1) 解釋需求的五個(gè)原則
2)客戶陳述和需求描述
案例分享:具體產(chǎn)品客戶陳述到需求描述案例分享
3.需求初步過濾
需求專題研討會(huì)(Workshop)
4.需求分類(需求群的劃分)
1) 需求群劃分的基本原則
2) 需求分類方法(KJ親和圖法)
基本類型分類法、生命周期階段分類法
優(yōu)先級(jí)分類法、來源分類法
穩(wěn)定性分類法、風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別分類法
案例分享:某產(chǎn)品千條單項(xiàng)需求到產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)換的案例分享
3) 業(yè)界最佳客戶需求的八個(gè)要素介紹($APPEALS)
每個(gè)要素詳細(xì)定義
每個(gè)要素的子要素分解
案例分享:某產(chǎn)品的客戶需求八要素子要素展開講解
4) 如何保證需求的一致性
沖突矩陣分析法
案例分享:某產(chǎn)品需求沖突矩陣分析講解
5) 演練與問題討論
5.需求排序(設(shè)置權(quán)重,確定需求優(yōu)先等級(jí))
1) KANO需求類型
基本需求(強(qiáng)制性需求)、最好滿足的需求、興奮需求
如何正確區(qū)分以上3類需求?(正反求證法)
2) 單項(xiàng)需求優(yōu)先等級(jí)劃分法(BSA 法)
3) 需求群權(quán)重設(shè)置方法(AHP層次分析法)
權(quán)重確定5步法
案例分享:具體需求權(quán)重設(shè)置樣例介紹
4) Delphi方法
5) 頭腦風(fēng)暴法
6)演練與問題討論
6.思考結(jié)果和市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)分析
7.需求質(zhì)量關(guān)
1)需求評(píng)審Checklist
2)需求驗(yàn)證方法
3)演練與問題討論
8.需求管理IT系統(tǒng)
第二天
四、需求分發(fā)和產(chǎn)品規(guī)劃(1小時(shí))
(如何站在市場(chǎng)營(yíng)銷的角度,對(duì)市場(chǎng)需求和機(jī)會(huì)點(diǎn)進(jìn)行分析,制定有效的產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃,明確產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和差異化優(yōu)勢(shì)?)
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):
1)分享業(yè)界公司在市場(chǎng)管理方面存在的問題
2)掌握市場(chǎng)管理流程的幾個(gè)階段
3)如何制定產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃
1.需求分發(fā)
1)需求分發(fā)的主要目標(biāo)
2)需求分發(fā)的主要活動(dòng)
3)需求分發(fā)的機(jī)制
2.需求管理流程與市場(chǎng)管理流程的關(guān)聯(lián)
3.業(yè)界公司在市場(chǎng)管理方面存在的主要問題
4.產(chǎn)品經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)
5.市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系
6.市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃流程
1)流程的幾個(gè)階段,以及輸入、輸出
2)市場(chǎng)評(píng)估(環(huán)境分析、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、對(duì)公司自身的分析)
3)SWOT分析;價(jià)值鏈分析;業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)評(píng)估;
4)案例講解:市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告;
5)市場(chǎng)細(xì)分
6)組合分析(SPAN、FAN)
7)結(jié)合市場(chǎng)管理輸出產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
8)PDC組合決策標(biāo)準(zhǔn)
9)形成產(chǎn)品線/產(chǎn)品族路標(biāo)規(guī)劃
10)整合形成產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
11)案例講解:產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
12)案例講解:產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃;產(chǎn)品版本規(guī)劃
13)產(chǎn)品平臺(tái)定義;產(chǎn)品樹
14)案例分析:產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃流程及其模板
15)制定初始產(chǎn)品包/解決方案業(yè)務(wù)計(jì)劃
16)制定PDT項(xiàng)目任務(wù)書(Charter)
17)案例講解:初始產(chǎn)品包/解決方案業(yè)務(wù)計(jì)劃
18)案例講解:PDT項(xiàng)目任務(wù)書(Charter)
7.演練與問題討論
五、產(chǎn)品需求分析和概念設(shè)計(jì)(3小時(shí))
(如何把市場(chǎng)需求(外部需求)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品包需求,并充分考慮內(nèi)部需求(DFX需求)?如何對(duì)產(chǎn)品包需求進(jìn)行分析,形成產(chǎn)品需求規(guī)格(設(shè)計(jì)需求)?構(gòu)建清晰、易懂、有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品概念。)
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):
1)理解系統(tǒng)工程的概念,掌握系統(tǒng)工程的過程和系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法
2)掌握什么是產(chǎn)品包需求,洞察客戶購買產(chǎn)品的方方面面因素
3)掌握內(nèi)部需求的收集和分析方法,領(lǐng)悟DFX的思想
4)掌握產(chǎn)品包需求文檔的基本內(nèi)容
5)掌握產(chǎn)品包需求到設(shè)計(jì)需求的轉(zhuǎn)換方法
6)掌握功能需求、性能需求、可靠性需求等的描述方法
7)掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求文檔的基本內(nèi)容
8)掌握優(yōu)秀設(shè)計(jì)需求的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
9)掌握產(chǎn)品概念的定義、選擇和評(píng)估的方法
1.需求實(shí)現(xiàn)流程介紹
需求實(shí)現(xiàn)的主要目標(biāo)
需求實(shí)現(xiàn)的主要活動(dòng)
2.需求管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)聯(lián)
3.需求工程與系統(tǒng)工程的融合
4.什么是系統(tǒng)工程
系統(tǒng)工程的基本概念
在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中應(yīng)考慮的多個(gè)方面
系統(tǒng)工程過程
系統(tǒng)構(gòu)件、系統(tǒng)分解結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)架構(gòu)
需求分解分配過程
哲理案例:從人類飛行的夢(mèng)想思考功能分解與物理分解
功能分解和物理分解相輔相成
產(chǎn)品包需求(功能需求、非功能需求)
系統(tǒng)工程過程(全流程角度)
基線體系
系統(tǒng)工程相關(guān)組織結(jié)構(gòu)
5.從產(chǎn)品包需求到產(chǎn)品概念的全過程
6.定義產(chǎn)品包需求
1)將市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品包需求
案例講解:如何轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品包需求
產(chǎn)品包需求的樣例
2)關(guān)注內(nèi)部需求
DFX(DFT、DFM、DFA等)
RAS(可靠性、可用性、可維護(hù)性)
案例講解:DFX、RAS需求規(guī)范
3)形成產(chǎn)品包需求文檔
案例講解:產(chǎn)品包需求模板
案例分享:具體系統(tǒng)產(chǎn)品需求包案例分享
4)產(chǎn)品包需求質(zhì)量關(guān)
產(chǎn)品包需求評(píng)估與排序
產(chǎn)品包需求評(píng)審Checklist
高質(zhì)量產(chǎn)品包需求的標(biāo)準(zhǔn)
關(guān)注不必要的鍍金需求
5)演練與問題討論
7.專題:系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法
1)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法-發(fā)展歷程
傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化方法
現(xiàn)代的結(jié)構(gòu)化方法
面向?qū)ο蟮姆椒?br>
2)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法-三個(gè)視圖
操作視圖/行為視圖/用戶視圖
功能視圖
物理視圖/實(shí)體視圖
3)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法-比較
4)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法-模型
5)案例講解:結(jié)構(gòu)化分析的方法和過程
8.產(chǎn)品包需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)需求(系統(tǒng)需求)
1)系統(tǒng)需求分析工具:用例和場(chǎng)景法(動(dòng)態(tài)需求分析模型)
案例講解:手機(jī)短信產(chǎn)品包需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)需求
2)系統(tǒng)需求分析工具:QFD(質(zhì)量功能展開法)
質(zhì)量屋(HOQ)
案例分享:某產(chǎn)品通過質(zhì)量屋進(jìn)行需求分析的案例講解
演練與問題討論
3)設(shè)計(jì)需求的特點(diǎn)和要求
4)設(shè)計(jì)需求整理,形成產(chǎn)品需求規(guī)格書
5)什么是需求因子?
6)設(shè)計(jì)需求質(zhì)量關(guān)
設(shè)計(jì)需求(系統(tǒng)需求)評(píng)審Checklist
好需求的標(biāo)準(zhǔn)
7)演練與問題討論
9.產(chǎn)品概念(系統(tǒng)概念)的定義、評(píng)估和選擇
1)什么是產(chǎn)品概念,及其作用
2)產(chǎn)品概念定義;案例講解
3)產(chǎn)品概念評(píng)估
概念評(píng)估的目標(biāo)
平衡“性能”與“風(fēng)險(xiǎn)”
4)產(chǎn)品概念選擇,及其標(biāo)準(zhǔn)
5)實(shí)例講解:產(chǎn)品概念書
10.系統(tǒng)需求分析和系統(tǒng)概念定義是一個(gè)反復(fù)迭代的過程
11.演練與問題討論
六、需求分解分配和系統(tǒng)設(shè)計(jì)(2小時(shí))
(如何對(duì)產(chǎn)品需求規(guī)格(設(shè)計(jì)需求)進(jìn)行分解分配和架構(gòu)設(shè)計(jì),形成產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格(產(chǎn)品總體方案)?明確系統(tǒng)模塊劃分,明確每個(gè)模塊分配需求?形成一個(gè)擴(kuò)展性強(qiáng)、耦合度低的產(chǎn)品總體架構(gòu)。)
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):
1)掌握需求分解分配的過程
2)掌握功能分析(功能分解)的方法
3)掌握物理架構(gòu)設(shè)計(jì)(物理分解)的方法
4)掌握各層次需求和物理架構(gòu)的關(guān)聯(lián),需求分配的方法
1.需求分解分配過程
2.結(jié)構(gòu)化分析的方法和過程
3.功能分解
1)功能分解的要點(diǎn)講解
2)功能分解工具:系統(tǒng)框圖法(功能框圖法)的操作要點(diǎn)講解
案例分享:某產(chǎn)品功能分解(系統(tǒng)框圖法(功能框圖法))講解
3)功能分解工具:功能流圖法(FFBD)的操作要點(diǎn)講解
案例分享:某產(chǎn)品功能分解(FFBD 法)講解
4)功能分解工具:數(shù)據(jù)流圖、實(shí)體關(guān)系圖、狀態(tài)遷移圖
案例講解:數(shù)據(jù)流圖DFD,數(shù)據(jù)字典DD
案例講解:數(shù)據(jù)建模――實(shí)體關(guān)系圖ERD
案例講解:行為模型――狀態(tài)遷移圖STD
案例講解:功能列表模板
5)三種方法的具體應(yīng)用范圍講解,如何相互配合
6)演練與問題討論
4.建立物理架構(gòu)(系統(tǒng)架構(gòu))
1)建立物理架構(gòu)(系統(tǒng)架構(gòu))需要考慮的要點(diǎn)講解
2)物理架構(gòu)工具:系統(tǒng)框圖法(物理框圖法)法
案例分享:某產(chǎn)品的物理架構(gòu)設(shè)計(jì)(系統(tǒng)框圖法(物理框圖法))講解
3)物理架構(gòu)工具:層次結(jié)構(gòu)圖(HD)(物理層次圖PBS)
案例分享:某產(chǎn)品的物理架構(gòu)設(shè)計(jì)(HD 法)講解
4)兩種方法的具體應(yīng)用范圍講解
5)案例講解:物理分解表格模板
5.需求分配
1)需求分配需要考慮的要點(diǎn)講解
2)需求分配的步驟
功能分析表;架構(gòu)設(shè)計(jì)表
4)需求分配示意圖
5)需求分配表(RAS)
6)形成需求分配備選方案
7)演練與問題討論
6.設(shè)計(jì)綜合
1)闡述初選方案
2)分析主要的備選方案
3)進(jìn)行權(quán)衡分析
4)系統(tǒng)架構(gòu)選擇
5)案例講解:系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)樣例
6)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)的主要原則
7)案例講解:產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格(產(chǎn)品總體設(shè)計(jì))模板
7.設(shè)計(jì)驗(yàn)證
8.思考:性能、可靠性等非功能需求如何分解?
9.案例分享:某產(chǎn)品的客戶需求->產(chǎn)品包需求->設(shè)計(jì)需求->需求分解的全過程案例分享
七、產(chǎn)品需求的跟蹤和驗(yàn)證(1小時(shí))
(如何對(duì)客戶需求、市場(chǎng)需求、產(chǎn)品包需求、設(shè)計(jì)需求、設(shè)計(jì)規(guī)格進(jìn)行持續(xù)的跟蹤和驗(yàn)證?確保需求不遺漏、不鍍金,同時(shí)每個(gè)模塊實(shí)現(xiàn)協(xié)同一致。)
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):
1) 掌握需求持續(xù)跟蹤的方法和機(jī)制
2) 掌握需求變更管理的機(jī)制
3) 掌握需求工程和測(cè)試工程的關(guān)聯(lián)性
4) 掌握支撐需求管理高效運(yùn)作的IT 工具
1.需求持續(xù)跟蹤和驗(yàn)證流程介紹
需求跟蹤和驗(yàn)證的主要目標(biāo)
需求跟蹤和驗(yàn)證的主要活動(dòng)
2.需求雙向跟蹤機(jī)制
1) 需求跟蹤的必要性
2) 前向跟蹤
3) 后向跟蹤
4)需求跟蹤與Vee模型
5)案例講解:需求跟蹤矩陣RTM
6) 需求編號(hào)規(guī)范介紹
3.需求驗(yàn)證和確認(rèn)
1)測(cè)試分類
2)模塊級(jí)的V&V 模型
3)產(chǎn)品級(jí)的漸增測(cè)試模型
4)BBFV、BBIT、SDV、SIT
5)測(cè)試過程
案例講解:測(cè)試用例
6) 需求到測(cè)試用例的跟蹤
7) 如何評(píng)價(jià)測(cè)試的完備性?
4.需求變更控制機(jī)制
1) 正確認(rèn)識(shí)需求變更?
如何把變更變成機(jī)遇而非負(fù)擔(dān)
2) 需求變更流程講解
3)需求變更涉及的相關(guān)角色和職責(zé)
4) 需求變更評(píng)估時(shí)需要考慮的因素介紹
5)需求變更關(guān)聯(lián)(RCR/PCR/ECR)
6) 如何有效控制需求變更
7) 需求穩(wěn)定性統(tǒng)計(jì)
5.需求跟蹤和驗(yàn)證的輸出(需求跟蹤模板RTM(關(guān)鍵要素介紹))
6.需求管理支撐的工具介紹(5 分鐘)
|
|
備注 |
|
參加對(duì)象企業(yè)CEO/總經(jīng)理,主管副總,市場(chǎng)總監(jiān),技術(shù)總監(jiān)/總工程師,研發(fā)總監(jiān),市場(chǎng)工程師、產(chǎn)品規(guī)劃專家、系統(tǒng)工程師,產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理,研發(fā)職能部門經(jīng)理,研發(fā)骨干員工等 |
|
報(bào)名方法 |
1、點(diǎn)擊下載:報(bào)名表.Doc
(收到您的報(bào)名表后 我們會(huì)有專人聯(lián)系您) |
|
2、電話報(bào)名:O1O-8243115O
(多線) |
|
3、8848-hr@163.com
,微信:QQ1391156248(向此郵件或微信 索取最新介紹) |
報(bào)名流程 |
下載填寫提交報(bào)名表→ 課程教務(wù)組聯(lián)系您確認(rèn)→ 按要求繳費(fèi)→ 建立報(bào)名登記→ 參加課程 |