副標(biāo)題 |
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主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)網(wǎng)會員機(jī)構(gòu) |
學(xué)員對象 |
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授課時(shí)間 |
2011年9月21-22日 (循環(huán)舉辦) &
搜索類似課程 |
授課顧問 |
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授課地點(diǎn) |
上海財(cái)經(jīng)大學(xué) &
搜索上海 |
每班人數(shù) |
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報(bào)價(jià) |
4500/人
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課程目的 |
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●了解財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的模式
●如何通過財(cái)務(wù)共享中心優(yōu)化流程
●財(cái)務(wù)共享中心如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量服務(wù)、高效率處理,低成本運(yùn)營
●建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行集中化管理
●理解導(dǎo)入財(cái)務(wù)共享中心的關(guān)鍵成功因素
●如何尋找合適的第三方合作伙伴
●財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的典型案例分享 |
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課程內(nèi)容 |
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日程安排
第一天
9.00-10.00 如何建立適合集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心
●明確企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心的目的
●如何選擇合適的運(yùn)營模式
●財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心選址
●選擇合適的組織形式
10.00-10.30 茶歇及自由聯(lián)絡(luò)
10.30-11.15財(cái)務(wù)共享中心模型
●實(shí)行財(cái)務(wù)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化
●從分散式管理模式向集中管理模式的轉(zhuǎn)變
●再造財(cái)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)整合
●借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心整體能力和效率的提升
●完善財(cái)務(wù)體系,形成基于共享服務(wù)的管理決策思想
11.15-12.00 如何尋找第三方合作伙伴--財(cái)務(wù)共享服務(wù)的信息系統(tǒng)支持
●企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)
●影像管理系統(tǒng)
●案例:中國地區(qū)的差旅費(fèi)審核
●網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)
●網(wǎng)上銀行和銀企互聯(lián)
●案例分析
12.00-13.30 午宴
13.30-14.30 財(cái)務(wù)共享服務(wù)的文化和人員管理
●財(cái)務(wù)共享服務(wù)的知識管理
●財(cái)務(wù)共享服務(wù)的文化管理
●財(cái)務(wù)共享服務(wù)的人員管理
●案例分享
15.15-15.45 茶歇及自由聯(lián)絡(luò)
15.45-16.30 財(cái)務(wù)創(chuàng)新
●財(cái)務(wù)管理制度創(chuàng)新
●財(cái)務(wù)組織創(chuàng)新
●流程創(chuàng)新
●技術(shù)創(chuàng)新
16.30-17.15對財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行績效評價(jià)
●績效評價(jià)的關(guān)鍵點(diǎn):報(bào)銷的時(shí)效,業(yè)務(wù)審核的時(shí)效,財(cái)務(wù)審批的時(shí)效等
●制定員工績效評估體系
●構(gòu)造基于平衡計(jì)分卡理論的全面績效評價(jià)體系
●六西格瑪在績效管理中的應(yīng)用
●服務(wù)水平協(xié)議
17.15 會議結(jié)束
第二天
9.00-9.45 實(shí)現(xiàn)集中化的財(cái)務(wù)共享中心
●財(cái)務(wù)信息平臺集中
●財(cái)務(wù)管理模式集中
●財(cái)務(wù)執(zhí)行機(jī)構(gòu)集中
●資金管理運(yùn)作集中
●績效監(jiān)控評價(jià)集中
9.45-10.30 如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心的變革管理
●變革的由來和影響
●變革的類型--維持性變革與顛覆性變革
●如何應(yīng)對變革
●培育應(yīng)對變革的能力財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營管理的分析
10.30-11.00 茶歇及自由聯(lián)絡(luò)
11.00-12.30 企業(yè)導(dǎo)入財(cái)務(wù)共享中心的關(guān)鍵成功因素
●實(shí)施中主要面臨的風(fēng)險(xiǎn)
●找到適合企業(yè)自身發(fā)展的財(cái)務(wù)共享中心
●將服務(wù)擴(kuò)展到資金管理、財(cái)務(wù)分析、改進(jìn)建議等戰(zhàn)略支持領(lǐng)域
●從高層開始領(lǐng)導(dǎo)變革
●反復(fù)溝通,使決策、執(zhí)行透明化
12.30-14.00 午宴
14.00-15.00 財(cái)務(wù)共享中心的中國實(shí)踐
●財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念與發(fā)展
●共享服務(wù)在中國漸行其道
●典型的財(cái)務(wù)共享中心流程
●全球共享服務(wù)產(chǎn)業(yè)分布
●中國共享服務(wù)產(chǎn)業(yè)地圖
15.00-16.00 小組討論:展望高端財(cái)務(wù)外包--財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心
●展望財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心
●共享服務(wù)發(fā)展趨勢
●建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理標(biāo)準(zhǔn)
●財(cái)務(wù)共享服務(wù)如何改變行業(yè)未來
16.00-16.30 茶歇及自由聯(lián)絡(luò)
16.30-17.15 財(cái)務(wù)共享中心案例分析
17.15 會議結(jié)束 |
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備注 |
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