| 副標(biāo)題 |
信用控制，應(yīng)收款管理 |
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| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)網(wǎng)會員機構(gòu) |
| 學(xué)員對象 |
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| 授課時間 |
3天（循環(huán)） (循環(huán)舉辦) &
搜索類似課程 |
| 授課顧問 |
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| 授課地點 |
上海財經(jīng)大學(xué) &
搜索上海 |
| 每班人數(shù) |
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| 報價 |
5200/人
. 在線預(yù)定報名,一周內(nèi)繳費者 可享團體優(yōu)惠價\
或返現(xiàn)！ |
課程目的 |
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◆學(xué)會使用信用調(diào)查、分析、評估等信用管理工具加強內(nèi)部控制與管理
◆強化企業(yè)信用風(fēng)險和成本控制意識，提高企業(yè)資金流動率與經(jīng)營運作效率
◆架起信用管理人員與其他各部門之間的溝通橋梁
◆明確信用管理人應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)以及和其他部門人員的關(guān)系處理 |
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課程內(nèi)容 |
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◆認(rèn)識收益
●賒銷帶來的利益
●如何才能算從賒銷中獲利？
●賒銷的成本
●如何配比賒銷的成本與收益
◆認(rèn)識風(fēng)險
●什么左右了風(fēng)險？
●風(fēng)險為什么和收益呈正相關(guān)關(guān)系？
●導(dǎo)致客戶違約的顯性和隱形原因
●如何找到真正的風(fēng)險源
◆評估風(fēng)險
●評估內(nèi)容
√環(huán)境風(fēng)險--國家風(fēng)險/行業(yè)風(fēng)險
√政策法規(guī)風(fēng)險
√文化風(fēng)險
√市場風(fēng)險--市場競爭力喪失風(fēng)險
√產(chǎn)品風(fēng)險
√技術(shù)風(fēng)險
√操作風(fēng)險
√利益鏈斷裂風(fēng)險
●評估工具
√如何利用積分卡評估以上風(fēng)險
√如何利用調(diào)查問卷評估以上風(fēng)險
◆如何獲利
●建立完善的信用控制機制
√控制信用風(fēng)險的三大關(guān)鍵--組織/政策/人
√信用控制人員的能力體系--溝通能力、談判能力、判斷力、決策力
●建立高效而低風(fēng)險的業(yè)務(wù)流程
√控制信用風(fēng)險的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
√客戶關(guān)系的建立
√訂單獲取
√合同簽訂
√授信
√發(fā)貨
√開票
√記賬
√售后服務(wù)
√信用檢查跟蹤控制
√催帳收款
√糾紛解決
√訴訟
√輔助手段
√國內(nèi)、國際貿(mào)易的主要支付手段及其風(fēng)險控制點
√匯率風(fēng)險的控制手段
◆信用管理人員的行為藝術(shù)
●分清信用管理過程中的關(guān)系人
●分析各種關(guān)系人的利益及利益鏈
●如何達(dá)成利益一致、目標(biāo)一致
●如何處理與不同關(guān)系人之間的關(guān)系 |
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備注 |
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