副標(biāo)題 |
80、90后員工心態(tài)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) |
|
主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)網(wǎng)會員機(jī)構(gòu) |
學(xué)員對象 |
|
授課時間 |
2011年9月21-22日 (循環(huán)舉辦) &
搜索類似課程 |
授課顧問 |
朱老師 |
授課地點 |
蘇州 &
搜索蘇州 |
每班人數(shù) |
|
報價 |
1780
. 在線預(yù)定報名,一周內(nèi)繳費者 可享團(tuán)體優(yōu)惠價\
或返現(xiàn)! |
課程目的 |
|
課程時間:2011年9月21-22日
地點:蘇州滄浪區(qū)解放東路555號桐涇商務(wù)廣場2號樓11樓
費用:1780元/人
課程背景:
越來越多的管理者發(fā)出感嘆:現(xiàn)在的員工宣揚個性獨立,追求自我實現(xiàn),不聽話,不順從,隊伍越來越難帶了;更有甚者,有的員工把工作當(dāng)旅游,稍不如意,動不動就辭職,一年換三四份工作是常事,更別談職業(yè)化了。面對員工對工作這種無所謂的態(tài)度,又怎么能為公司創(chuàng)造價值呢?因此,把員工無所謂的心態(tài)訓(xùn)練成職業(yè)化的心態(tài),那就成了越來越多的老板、管理者的迫切需求。
“80、90后”是一個特殊的群體,他們身上被打上了深刻的時代烙印:獨生子女、高等教育改革、高校擴(kuò)招、時代變革、市場經(jīng)濟(jì)、東西方文化的大沖突與大融和。他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點,他們個性張揚、他們敢于表達(dá)、他們充滿朝氣;但是,他們漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我……
“80、90后”的員工就像一臺筆記本電腦,能創(chuàng)造無限的價值,同時須輕拿輕放,因為他們易碎。如何做一個新型的領(lǐng)導(dǎo),去管理這個群體,這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。
本課程的總體目標(biāo)是讓主管從80、90后員工行為模式了解其心理基礎(chǔ),進(jìn)而掌握如何管理80、90后的員工,如何激勵80、90后的員工,如何育留80、90后的員工,以打造一支富有向心力的團(tuán)隊。
課程特色:
講授+案例+引導(dǎo)+個人分享+自我觀察+小組討論+活動體驗
課程目的:
認(rèn)知80、90后員工的行為和人格特征及心理動機(jī)
有效發(fā)揮80、90后員工的優(yōu)點
理解80、90后員工激勵與責(zé)備技巧
提升增強(qiáng)管理80、90后員工的技巧與方法
增進(jìn)溝通親和力的訓(xùn)練手法
掌握使80、90員工產(chǎn)生向心力,留住下屬的方法
課程對象:
工廠經(jīng)理、人事部、培訓(xùn)部經(jīng)理、主管、專員;生產(chǎn)一線相關(guān)的各部門經(jīng)理、主管
|
|
課程內(nèi)容 |
|
課程內(nèi)容:
第一單元:時代背景—-造就不同年代的差異
一、80、90 后的時代背景
二、80 后主管的心態(tài)與成長背景
三、70,80 與 80、90 后的差異,矛盾點與沖突(影片欣賞)
第二單元:80、90 后的特性與心理分析
一、80、90 后的問題點
個性張揚;叛逆心理;自私主義
浮躁心態(tài);脆弱情感;任性隨意
二、80、90 后的特性與心理分析
追求獨立;自尊心強(qiáng);喜歡被表揚
對未來沒有明確的人生觀和價值觀……
三、80 后主管需要具備“五心”
愛心、耐心、精心、慧心、真心
第三單元:如何有效管理80、90后下屬
一、如何與 80、90 后下屬相處
關(guān)注他的個人生活
如何發(fā)揮個人的影響力
主管應(yīng)具備的能力與素質(zhì)
認(rèn)識并接受80、90后的偏好
二、如何表揚下屬
明確什么是應(yīng)該被表揚的
表揚要具體化
表揚要把握好時機(jī)
表揚要注意公平
注意被表揚者的需要
實際操作演練
三、如何有效激勵 80、90 后員工
何謂激勵
管理者的四個自問
對于80、90后如何有效激勵
有效激勵前的六項分析
1) 工作情緒;2) 工作價值觀;3) 家庭狀況
4) 個人優(yōu)勢;5) 生命靈數(shù);6) 交友愛好
互動活動:設(shè)計有趣的“早會”
四、如何輔導(dǎo) 80、90 后員工
對 80、90 后員工輔導(dǎo)“兵法八計”
如何引導(dǎo)部屬談自己的想法與心情
“同理心”的藝術(shù)
“同理心”溝通案例示范演練
未被理解的心情,難以接受好建議
如何有效處理問題員工輔導(dǎo)技巧
激勵者如何自我激勵
讓職場恢復(fù)激情的 12 種方法
第四單元:互動答疑
題探討與答疑
|
|
備注 |
|
講師介紹:
朱老師是南京大學(xué)管理學(xué)碩士,曾任江蘇金騰華新集團(tuán)人力資源負(fù)責(zé)人、
江南社會學(xué)院管理系講師、蘇州廣播電視報社編輯部副主任(主抓新聞深度報道)、蘇州廣電總臺《財富對話》企劃、主持人;擅長課題:《中層管理技能提升》、《管理角色認(rèn)知》、《管理心態(tài)與激發(fā)意愿》、《360度溝通》、《團(tuán)隊精神與協(xié)作》、《時間管理》、《執(zhí)行力突破》;《打造職業(yè)化員工》、《用心做優(yōu)秀員工》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)文化執(zhí)行力突破》。培訓(xùn)形式多樣,授課幽默風(fēng)趣,強(qiáng)調(diào)寓教于練。
輔導(dǎo)過客戶(摘錄):百度中國在線、上海通用汽車、蘇州金龍汽車、明基電通、蘇阿姨食品、金紅葉紙業(yè)、創(chuàng)元集團(tuán)、北京華聯(lián)、神州數(shù)碼、江蘇吳中集團(tuán)、江蘇永鼎股份、無錫泛亞資訊、香港天貿(mào)服飾、幃翔電子科技、蘇州金萊克清潔器具、美新半導(dǎo)體、英維康醫(yī)療器械積水中間膜、蘇州松下系統(tǒng)科技、黑松食品、蘇州虎丘印花、港華燃?xì)狻浅枪╇姟㈤L城證券、張家港申港重工機(jī)械、中國銀行太倉支行
|
|
報名方法 |
1、點擊下載:報名表.Doc
(收到您的報名表后 我們會有專人聯(lián)系您) |
|
2、電話報名:O1O-8243115O
(多線) |
|
3、8848-hr@163.com
,微信:QQ1391156248(向此郵件或微信 索取最新介紹) |
報名流程 |
下載填寫提交報名表→ 課程教務(wù)組聯(lián)系您確認(rèn)→ 按要求繳費→ 建立報名登記→ 參加課程 |