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      開課地點北京  上海  深圳  廣州  清華大學 舉辦時間3月 4月 5月  6月  7月  8月  9月  10月  11月  12月
       
      當前類別 > 公開課 > 個人能力發(fā)展  
      部門經理、管理干部綜合管理技能提升(李革增),部門經理、管理干部綜合管理技能提升(李革增)報名,部門經理、管理干部綜合管理技能提升(李革增)咨詢,主辦部門經理、管理干部綜合管理技能提升(李革增)
      部門經理、管理干部綜合管理技能提升(李革增)
      副標題  高級文秘、行政助理綜合培訓
      主辦單位  巔峰培訓網會員機構
      學員對象  各部門經理、主管、各級中層管理人員
      授課時間  2013年09月13-14日  (循環(huán)舉辦)     & 搜索類似課程
      授課顧問  李革增
      授課地點  北京上海深圳      & 搜索北京
      每班人數(shù)  
      報價  2800元/兩天
      . 在線預定報名,一周內繳費者 可享團體優(yōu)惠價\ 或返現(xiàn)!

      課程目的
        【培訓費用】:2800元/兩天(含兩天中餐、指定教材、茶點)
      【授課方式】:內容講述、案例分析、游戲互動、論點評、情景演練
      【培訓對象】:企業(yè)副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員

      引 言
      管理干部是企業(yè)決策實施和執(zhí)行的保證 !
      優(yōu)秀的干部既要有管理能力又要有實操技能!
      管理干部的成長通常要經歷漫長的經驗積累!
      本次培訓快速、有效地達成管理干部的飛躍提升 !


      【課程收益】
      新任經理、部門經理、管理干部快速職業(yè)化;學習處理領導、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關系,處理好工作與人際關系,最大限度地發(fā)揮公司的綜合實力;學習如何成為一個優(yōu)秀的領導人,如何更好的帶領下屬完成工作目標;學會應用主要的管理工具(頭腦風暴、SWOT、PDCA、SMART);如何提高下屬的能力,建設高績效的管理團隊,讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。學習目標與計劃管理,迅速高效的開展工作。

      課程特色:
      論聯(lián)系實踐:再好的理論,不能實際應用,對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓是在培訓專家實踐工作的基礎上,再次上升到理論指導的高度上;
      操作性強:在深入理解的基礎上,提煉、總結、歸納大量的管理工具性的
      生動活波:理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式,在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。

      課程內容
        【課程提綱】

      第一章、什么是好的管理
      一、管理的實質是什么?
      →管理的目的是讓別人作事,管理好自己不是好的管理

      二、管理的基本特性
      →目的性 有效性 他人性 多樣性

      三、什么樣的管理是最適合企業(yè)的管理
      →管理的方法和技術多種多樣,什么樣的模式才是最適合企業(yè)發(fā)展的?
      →只有找到最適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式,才能避免管理的盲目性

      四、管理、組織、領導三者的相互關系和異同
      →管理者、領導者到底應該做哪些事?不應該做哪些事?
      →制度化管理與人性化管理如何結合?
      →管理者和領導者每天的工作內容有什么不同?
      →組織的目的是什么?


      第二章、如何管理工作態(tài)度
      →如何才能快速的提高下屬的工作績效?
      →如何讓下屬在主動積極,而不是被動消極?
      →如何讓下屬在工作中全力以赴,而不是全力應付?
      →如何讓下屬在工作中全力想辦法,而不是推卸責任?
      →合理完善的企業(yè)制度建設是必要的重要條件;
      →提高下屬的能力更是一個長期、持續(xù)的過程;
      →能不能找到一個立桿見影的方法? 現(xiàn)在改變馬上就看到效果?
      →為什么說態(tài)度決定一切


      第三章、管理角色的認知
      →每天領導的工作緊張、忙碌、而下屬倒是有時間看報紙、喝咖啡
      →上級經常做了過多下屬應該做的事情
      →自己的事情又沒有時間做好 導致工作績效不好、目標無法完成
      ★ 理解分析 韓非子 : 下君盡已之能
      中君盡人之力
      上君盡人之智


      第四章、領導力提升的技巧
      ★ 分析討論:什么樣的領導是一個優(yōu)秀的領導?
      一、領導權威的來源
      二、領導力培訓的八個素質特征
      1、誠信(是建立信任關系的出發(fā)點)
      2、專業(yè)能力(主要是方向和決策,是領導力的基礎)
      3、關心、幫助下屬(從工作、生活體現(xiàn)是領導力的源泉)
      4、寬嚴相濟(一張一弛、文武之道是領導力實現(xiàn)的手段)
      5、分享成功與失敗(是領導力的結果保證)
      6、學習提高(是領導力長遠體現(xiàn)的根本)
      7、精力和熱情(是激發(fā)下屬的發(fā)動機)
      8、堅持 (是完成工作目標的基石)

      ★ 領導力的本質分析(孟子):
      君之視臣如手足,則臣視君如腹心;
      君之視臣如犬馬,則臣視君如國人;
      君之視臣如土芥,則臣視君如寇仇.
      ★ 視頻分析:體現(xiàn)領導力的核心操作問題
      三、領導方式 專制型領導、民主型領導、放任型領導的特點與應用原則


      第五章、如何培養(yǎng)下屬
      →在優(yōu)秀領導眼中下屬個個都是人才,在平庸領導眼中下屬個個都是笨蛋
      →培養(yǎng)下屬的最高原則是任用下屬的優(yōu)點,而不是發(fā)現(xiàn)下屬的缺點
      →如何才能知人善用,如何才能人盡其才?

      一、培養(yǎng)下屬有什么好處
      1、對管理者而言
      →可易于執(zhí)行授權
      →與部屬建立互信互賴關系
      →有助于目標與任務的達成
      →有助于自己的成長
      →獲得成就感

      2、對部屬而言
      →具備晉升 條件
      →可了解上司期待
      →產生自信
      →有安全感
      →能力的提升
      →順利完成工作

      二、培養(yǎng)下屬的顧慮
      →這件事我最拿手、下屬不會明白我的意圖
      →教下屬的時間里,我早把事情做好了
      →交給下屬,我無事可做
      →交給下屬, 有失敗的風險
      →下屬過于風光,我很難控制和指揮

      三、培養(yǎng)下屬的方法
      →崗前系統(tǒng)培訓 (心態(tài)、技能、認知、能力)
      →崗位示范和指導(與工作相關的技能培訓)
      →隨時隨地 因材施教(啟發(fā)引導,心態(tài)、能力的提升)

      四、培養(yǎng)下屬的原則
      管理的目的不是改變人,而是任用他的才能
      1、確信下屬有足夠的能力,正面激勵為主。(每天進步)
      2、向下屬布置工作時應有時清晰有時概括。
      3、揚善于公庭,規(guī)過于私室。
      4、培養(yǎng)核心團隊。
      5、讓下屬參與決策過程。
      6、防微杜漸、誅大賞小。
      ★ 案例分析:如何理解因材施教的培養(yǎng)原則?


      第六章、時間管理
      一、為什么要管理時間
      1、從企業(yè)來說—市場競爭的必然
      2、從個人來說– 個體生命的有限性
      二、時間管理的目標:
      三、時間管理的三個原則
      第一原則:目標管理原則
      第二原則:抓住重點原則 “80、20”法則運用
      第三原則:工作優(yōu)先級綜合分析

      四、時間管理的16個策略
      第1招:時間預算表
      第2招:跳出時間的陷阱
      第3招:每日工作計劃表
      第4招:多用流程管理
      第5招:今日事、今日畢
      第6招:找出自己最佳工作時間
      第7招:培養(yǎng)好的時間管理習慣
      第8招:同時做兩、三件事情
      第9招:決不輕易“遲到”
      第10招:沒定期限就不叫工作
      第11招:整理工作環(huán)境
      第12招:各種文件只看一次
      第13招:花錢買時間
      第14招:集合零碎時間做大事
      第15招:休息是為了走更遠的路
      第16招:使用管理時間的工具


      第七章、管理溝通與關系協(xié)調
      →管理溝通培訓的技巧是中層管理人員最關鍵也是最重要的工作能力
      →沒有良好順暢的溝通 就沒有良好的工作結果

      一、什么是溝通 ?
      →溝通不是簡單的講話,溝通是相互的理解
      →有效溝通的三個基本原則是什么?
      →站在對方的立場上原則 時間及時性原則 主動性原則

      二、溝通的特性
      →雙向反饋是溝通的基礎
      →不同文化、不同民族、不同方向的溝通模式不同:
      →美國式的溝通是什么模式?
      →日本式的溝通是什么模式?
      →中國式的溝通是什么模式?
      →與上級領導的溝通是什么模式?
      →與下屬的溝通是什么模式?
      →溝通的效果比有道理重要

      三、管理溝通的種類及形式
      →管理溝通不局限于語言、非語言的溝通具有更重要的作用
      →非語言的溝通方式會更直接、更快速、更難以作假
      ★ 案例分析 、討論 錄像分析

      四、溝通的步驟

      五、不同溝通風格的管理者分析與應對
      →每個人都有不同的性格,決定他的行為方式和作事原則
      →學會了解自己、認識別人的性格,做到知已知人,才能更好的溝通協(xié)調
      →有方向、講方法與對方溝通協(xié)調
      →分析型人的特征與溝通技巧
      →支配型人的特征與溝通技巧
      →表達型人的特征與溝通技巧
      →和藹型人的特征與溝通技巧
      ★ 案例分析:分析曹操、劉備、孫權的個性與溝通技巧

      六、溝通的方向
      →管理者與上級、同級、下屬溝通的技巧
      1、溝通的原則
      2、溝通的方法
      3、溝通的障礙

      ★ 案例討論:對上級的工作有不同的意見你應該怎么辦?
      ★ 案例討論:上級對你的報告有反對意見 你怎么辦?
      ★ 如何「處理下級越級向你匯報」?
      ★ 如何「處理部屬的過失行為」?
      ★ 如何「處理上司調派自己部屬工作的情況」?
      ★ 如何「面對有能力但不聽話的部屬」?
      ★ 如何「處理上級布置超額的工作」?


      備注
      【舉辦時間】:

      2013年08月09-10日北京 2013年08月23-24日深圳 2013年09月06-07日上海
      2013年09月13-14日北京 2013年10月18-19日深圳 2013年10月25-26日上海
      2013年11月08-09日北京 2013年11月22-23日深圳 2013年12月20-21日北京
      2013年12月06-07日上海


      講師簡介 李革增 :
      實戰(zhàn)型培訓專家;清華大學、北京大學特聘培訓講師;巔峰培訓網講師,深圳管理咨詢協(xié)會管理專家;外商投資協(xié)會培訓專家;中國企業(yè)聯(lián)合會顧問;企業(yè)家協(xié)會特聘培訓講師;多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經驗,在德隆集團、深高速、美國“MOTHERS”。對企業(yè)管理、客戶服務、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓與咨詢經驗;不僅具有深厚的理論知識,而且具備豐富的實踐操作能力;注重對企業(yè)管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。

      擅長課程:《職業(yè)經理人資格認證》、《企業(yè)中層經理綜合管理技能培訓》《高級秘書職業(yè)化培訓》、《如何成為優(yōu)秀員工》、《管理溝通與工作協(xié)調技巧》


      培訓特色:以互動、情景式培訓見長,注重受訓人員的感悟及參與,培訓風格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強,通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調動參訓人員的培訓熱情。


      曾培訓或咨詢過的企業(yè)有:
      長江電力(三峽總公司)、深圳華為、中國電信、青島中化集團、中石油、桑菲通訊、奧林巴斯、廈門航空、蘇州三星電子、廣東移動、蛇口南順面粉、三洋機電、啟明星晨、聯(lián)邦快遞、柯尼卡美能達、中信物業(yè)、信統(tǒng)光電、天華會計師事務所、南孚電池、TCL集團、海歐衛(wèi)浴、江鈴汽車、友邦保險、中電集團、海南馬自達、壹時代傳媒、創(chuàng)維集團、浙江金洲集團、長亮科技、聯(lián)泰集團、飛利浦中國、科洋數(shù)碼、佛山海納川藥業(yè)、南太集團、神龍汽車、中國石油、寧波新峰電器、威海北洋電氣集團、和紀黃埔中藥、河北熱電、中集集裝箱、三鑫股份、中信集團、美的家電、中海集團、飛利浦半導體、中國電子總公司、廣西電力、上海浦東發(fā)展銀行、建設銀行福建支行、中國網通、北京首都機場、西門子、歐普照明、天津艾瑞斯集團、廣東三友集團、石家莊華電供熱集團、深圳錦峰集團、廣西電力、中航地產、觀瀾高爾夫、天津職業(yè)經理人學院、山西關鋁、福建愛普生、云南煙草、科勒、龍的家電、王老吉、麒麟啤酒、中金嶺南、云天化集團、河南心連心化肥、河南瑞貝卡集團等。

      【部分客戶評價】

      1、收獲很多,體會很多,需要好好總結應用于工作;
      ---------西安邁科集團 李志峰

      2、華為的專業(yè)課程很多,李老師的課程適合我們的中層管理人員快速成長起來;
      -------- 華為慧通 總經理張正


      3、我們的船長、政委都工作經驗豐富,但是管理缺乏系統(tǒng)、科學,李老師的課程最實用、適合;
      ------中遠航運人力資源部


      4、通過愉快的學習,很快就可以用到明天的工作,效果明顯;
      -------河南瑞貝卡集團人力資源部 寇曉華


      5、李老師的課程引經據典、旁證博引、以中國文化為核心很適合我們的干部管理;
      ----------證券紅周刊 總經理郭貴龍

      6、更多的理解了中層經理應該適合的工作模式及方法.
      -----中國移動廣東公司深圳分公司蔡小勇


      7、從如何提高管理技能方面,學習、吸收到有效的方式方法及技巧.
      ----- -TCL通力電子(惠州)有限公司盛杰


      8、我們的干部都覺得培訓時間太短了,都想多聽李老師的講授,太有啟發(fā)了;
      ------ -北京熱電人力資源部李經理


      9、李老師的課程理論聯(lián)系實際,結合企業(yè)的具體情況,非常有操作性;
      ---------長江三峽工程開發(fā)總公司 人力資源經理

      10、一次系統(tǒng)、全面的整理自己的管理思路,非常有啟發(fā)意義,受益非淺,很好;
      ----- -華僑城集團歡樂海岸總經理方言
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