| 副標(biāo)題 |
大客戶銷售 |
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| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)網(wǎng)會(huì)員機(jī)構(gòu) |
| 學(xué)員對(duì)象 |
大客戶銷售、項(xiàng)目銷售、直接銷售——總經(jīng)理、營(yíng)銷/公關(guān)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、基層銷售人員 |
| 授課時(shí)間 |
2013年10月18-19日 (循環(huán)舉辦) &
搜索類似課程 |
| 授課顧問(wèn) |
王浩老師 |
| 授課地點(diǎn) |
北京市 &
搜索北京 |
| 每班人數(shù) |
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| 報(bào)價(jià) |
2800元/人
. 在線預(yù)定報(bào)名,一周內(nèi)繳費(fèi)者 可享團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)\
或返現(xiàn)！ |
課程目的 |
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大客戶銷售是個(gè)技術(shù)活。
把握客戶的脈動(dòng)，跟住客戶的腳步，撓到客戶的癢癢，才能搞掂客戶的支票，這中間的每一步都有講究。
【大客戶銷售有八道“坎”】
1、跟住客戶：頭三通電話磕磕碰碰，往后就跟不住了，大部分客戶就這么丟了。
2、產(chǎn)品介紹：只會(huì)自說(shuō)自話，一味推銷，搞得客戶很煩，只好躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。
3、搞掂關(guān)系：酒量決定銷量，但搞關(guān)系≠喝酒+送禮，關(guān)鍵是如何“勾兌”到位。
4、挖掘需求：不會(huì)感知客戶，不懂挖掘需求，只有處處被動(dòng)“挨打”。
5、促成訂單：臨門一腳踢不好，大半年的功夫，上萬(wàn)元的費(fèi)用，全部打水漂。
6、商務(wù)談判：對(duì)方漫天要價(jià)，我方一退再退，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的利潤(rùn)，白白流失。
7、催收貨款：要賬的事，輕了不行，重了不行。如何“虎口奪食”？全憑智慧。
8、客戶管理：做幾筆業(yè)務(wù)，靠的是銷售技能；做一片市場(chǎng)，靠的是客戶管理。
【本課程有三大核心訴求】
1、分析客戶，把握客戶的采購(gòu)流程、內(nèi)部關(guān)系潛規(guī)則、預(yù)算機(jī)制、購(gòu)買心理
2、跟蹤客戶：快速切入客戶、有效“攔截”客戶、培養(yǎng)深層次客戶關(guān)系
3、推動(dòng)客戶：探測(cè)客戶真正想解決的問(wèn)題，主動(dòng)出擊，有禮有節(jié)拿下客戶訂單
【本課程解決銷售人員的五大難點(diǎn)】
1、規(guī)劃客戶方向，避免銷售行動(dòng)盲目化
2、快速突破外圍障礙，接近關(guān)鍵人物
3、有效跟蹤關(guān)鍵人物，與客戶建立穩(wěn)固關(guān)系
4、挖掘潛在需求，判斷大客戶的采購(gòu)進(jìn)程
5、促進(jìn)客戶購(gòu)買，而不是被牽著鼻子走
沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)訓(xùn)練的銷售，好比一輛漏油的汽車，大量損耗你看不見(jiàn)：客戶資源流失、銷售人員自信折損、企業(yè)品牌形象、各項(xiàng)銷售費(fèi)用……
干銷售這一行，職業(yè)選手和業(yè)余選手做出來(lái)的結(jié)果完全是兩碼事。銷售是一場(chǎng)田徑賽，想贏，起跑線不能輸，職業(yè)化是關(guān)鍵！
【課程收益】
1、深度解剖客戶需求，了解客戶的購(gòu)買心理
2、梳理大客戶銷售流程，提高大客戶銷售的行動(dòng)效率
3、學(xué)會(huì)78項(xiàng)銷售實(shí)戰(zhàn)技能：話術(shù)和動(dòng)作
4、掌握策略和方法，消除恐懼感，提高銷售人員的激情
5、系統(tǒng)學(xué)習(xí)促成訂單的營(yíng)銷手段，提高訂單成功率 |
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課程內(nèi)容 |
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王浩老師課程大綱、老師介紹
課程大綱
第一講 大客戶采購(gòu)與銷售分析
共振型銷售
銷售與客戶互動(dòng)的3種模式
什么叫共振型銷售
銷售共振圖
案例分析：某集團(tuán)企業(yè)采購(gòu)一批電池（生產(chǎn)用）的運(yùn)作過(guò)程……
大客戶的“采購(gòu)黑箱”剖析
大客戶的采購(gòu)流程圖
新品采購(gòu)的發(fā)起
新品采購(gòu)的前期測(cè)試
新品采購(gòu)的報(bào)批作業(yè)模式
影響新品采購(gòu)的因素
新品采購(gòu)決策順位
分組討論：新品采購(gòu)中，客戶的采購(gòu)關(guān)鍵環(huán)節(jié)有哪些？銷售的關(guān)鍵動(dòng)作有哪些？
大客戶銷售流程
大客戶銷售之天龍8步
大客戶銷售突破口
培養(yǎng)客戶關(guān)系的5個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)
案例：因?yàn)榭床兔Γ∪闻c黃經(jīng)理的關(guān)系急劇升溫……
第二講 大客戶開發(fā)營(yíng)銷策略
目標(biāo)客戶定位
目標(biāo)客戶群6要素
目標(biāo)客戶篩選3步法
定位目標(biāo)客戶操作方法
客戶分級(jí)與動(dòng)態(tài)管理
工具：定位目標(biāo)客戶的問(wèn)題清單……
大客戶開發(fā)策略
適度散養(yǎng)，重點(diǎn)突破
樹立標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面
會(huì)議營(yíng)銷，借勢(shì)跟進(jìn)
善用資源，渠道推廣
市場(chǎng)細(xì)分，客戶聯(lián)動(dòng)
案例：盛業(yè)公司在指紋認(rèn)證產(chǎn)品方面的成功營(yíng)銷路徑……
大客戶的營(yíng)銷突破
典型客戶突破
區(qū)域、行業(yè)市場(chǎng)突破
品牌突破
第三講 接近和跟蹤目標(biāo)人
工具：大客戶銷售進(jìn)程表——客戶基本信息的填寫……
客戶信息的收集
客戶信息收集途徑
分項(xiàng)信息關(guān)聯(lián)搜索法
案例：借助分機(jī)規(guī)律，找到聯(lián)系方式、目標(biāo)人……
接近客戶的“3座大山”
突破前臺(tái)障礙
識(shí)別客戶內(nèi)部角色
明確目標(biāo)人及其聯(lián)系方式
案例分析：某醫(yī)院采購(gòu)UPS，發(fā)起人是誰(shuí)？
初步接觸客戶的“3大件”
消除“拒絕恐懼感”
清晰地介紹自己
為下次溝通留下伏筆
案例：小高和客戶蘇經(jīng)理第一次電話聊得挺好，第二次通話時(shí)，對(duì)方卻不冷不熱……
電話跟蹤客戶的“誘敵深入”法
連續(xù)跟蹤的電話套路
跟蹤客戶的頻率
回訪客戶的理由
電話跟蹤的6步曲
強(qiáng)化客戶記憶的“電擊術(shù)”
現(xiàn)場(chǎng)演練：運(yùn)用電話跟蹤6步曲“攔截”客戶時(shí)間點(diǎn)……
電話溝通9大技巧
案例：小馬現(xiàn)場(chǎng)拜訪工程部經(jīng)理，最終戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，促成訂單……
高效約見(jiàn)技巧
約見(jiàn)的時(shí)機(jī)與理由
高效約見(jiàn)的5種方法
討論：初次與客戶見(jiàn)面，客戶提到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，銷售人員如何應(yīng)對(duì)？
拜訪禮儀與策略
拜訪客戶的5大任務(wù)
拜訪禮儀
化解客戶的挑戰(zhàn)
工具：拜訪客戶的銷售準(zhǔn)備單、拜訪客戶的問(wèn)題清單
抓住接待機(jī)會(huì)
接待客戶來(lái)訪的7項(xiàng)注意
如何在展會(huì)中抓住客戶的“眼球”
第四講 搞掂客戶內(nèi)部關(guān)鍵人物
工具：大客戶銷售進(jìn)程表——客戶關(guān)系信息的填寫……
客戶公關(guān)策略
梳理客戶內(nèi)部關(guān)系
公關(guān)路線圖
搞掂關(guān)鍵人物的“三重門”
案例：孫總與王總是朋友，但是，他的業(yè)務(wù)員小蔡卻沒(méi)有搞掂測(cè)試部門……
培養(yǎng)客戶的信任與好感
建立信任的“小動(dòng)作”
培養(yǎng)好感的方法
人際關(guān)系心理常識(shí)：人際吸引原則
案例：西門子軟件出了問(wèn)題，丁經(jīng)理借機(jī)突破客戶關(guān)系……
宴請(qǐng)：酒錢花在刀刃上
宴請(qǐng)的時(shí)機(jī)
約請(qǐng)的注意事項(xiàng)
宴請(qǐng)禮儀
宴請(qǐng)中的談資
如何在酒宴上摸清對(duì)方的“隱私”
案例分享：鄧科長(zhǎng)接受宴請(qǐng)，晚上帶來(lái)3個(gè)哥們……
送禮：送貴不如送對(duì)
錯(cuò)誤的送禮方式
送禮5忌
超值贈(zèng)禮的6個(gè)要點(diǎn)
分組討論：黃總送了幾十萬(wàn)的禮物，為什么要開980元的發(fā)票？
幫忙：該出手時(shí)就出手
擺平“內(nèi)部人”
如何明確“內(nèi)部人”的好處
擺平“內(nèi)部人”的雙平衡
案例分享：梁總帶小夏見(jiàn)了譚總，小夏跟進(jìn)客戶……
盡心編織關(guān)系網(wǎng)
關(guān)系網(wǎng)的潛規(guī)則
處理關(guān)系網(wǎng)的8大要點(diǎn)
仰攻“決策人物”的策略
轉(zhuǎn)介紹關(guān)系處理策略
案例：某電力公司工會(huì)主席，是黃經(jīng)理的遠(yuǎn)房親戚，介紹其認(rèn)識(shí)基建主任……
第五講 挖掘和引導(dǎo)客戶需求
工具：大客戶銷售進(jìn)程表——客戶需求信息的填寫……
案例：搞死N個(gè)業(yè)務(wù)的3句套話……
大客戶需求特征分析
采購(gòu)周期內(nèi)的需求變化
大客戶的購(gòu)買動(dòng)因
顯性需求與隱性需求
大客戶組織層面的多元需求
需求信息鏈
需求指標(biāo)強(qiáng)度
大客戶采購(gòu)過(guò)程中5個(gè)指標(biāo)信息
案例：某公交公司采購(gòu)一卡通，需求不確定導(dǎo)致小瞿勞而無(wú)功……
挖掘需求策略
詢問(wèn)需求的5個(gè)要訣
找對(duì)溝通對(duì)象：直接責(zé)任人
在合適的時(shí)機(jī)詢問(wèn)需求
挖掘需求可利用4種現(xiàn)場(chǎng)
如何套取內(nèi)部情報(bào)
案例分享：比較三個(gè)銷售人員挖掘客戶需求的方式……
挖掘需求的提問(wèn)技巧
應(yīng)對(duì)需求的3個(gè)層次
提問(wèn)方法
詢問(wèn)需求的經(jīng)典問(wèn)題模式
演練：針對(duì)你的產(chǎn)品，練習(xí)并總結(jié)挖掘客戶需求的話術(shù)……
如何引導(dǎo)需求
什么叫引導(dǎo)需求
引導(dǎo)大客戶需求的前提
引導(dǎo)需求的話題激發(fā)
案例：某食品制造企業(yè)，小蘇引導(dǎo)客戶采購(gòu)……
診斷大客戶需求
求證需求的方法
診斷需求的5個(gè)反問(wèn)
案例：四川某系統(tǒng)集成商有一個(gè)項(xiàng)目，我如何求證需求……
第六講 促成大客戶購(gòu)買
工具：大客戶銷售進(jìn)程表——促成動(dòng)作的填寫……
促成購(gòu)買的兩大原則
步步為營(yíng)
里應(yīng)外合
問(wèn)題：面對(duì)客戶內(nèi)部反對(duì)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如何推動(dòng)客戶購(gòu)買？
尋找合作切入點(diǎn)
什么叫合作切入點(diǎn)
從哪里找合作切入點(diǎn)
案例：小龍為了銷售一套設(shè)備，為客戶幫忙采購(gòu)卷塵滾筒……
判斷購(gòu)買信號(hào)
客戶對(duì)外溝通的規(guī)律
什么是購(gòu)買信號(hào)
大客戶購(gòu)買的8類信號(hào)
案例：小張給某研究所打電話，對(duì)方?jīng)]有通報(bào)姓名，即詢問(wèn)價(jià)格……
分析和阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)
阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的5種方法
案例：客戶來(lái)京考察，我如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手斗法……
排除客戶內(nèi)部反對(duì)意見(jiàn)
客戶反對(duì)意見(jiàn)的表現(xiàn)
反對(duì)意見(jiàn)的根源
處理反對(duì)意見(jiàn)的溝通對(duì)策
案例：IBM的客戶經(jīng)理小何臨危受命，爭(zhēng)取成功某省電信運(yùn)營(yíng)商的訂單……
推動(dòng)客戶購(gòu)買的“5種武器”
以標(biāo)桿客戶帶動(dòng)購(gòu)買
組織技術(shù)（學(xué)術(shù)）交流會(huì)
邀請(qǐng)商務(wù)考察
提議少量購(gòu)買
堅(jiān)持到客戶掉眼淚
促成訂單的五大里程碑
第七講 競(jìng)標(biāo)策劃
工具：判斷競(jìng)爭(zhēng)成功的評(píng)價(jià)系統(tǒng)……
大客戶招標(biāo)操作流程
招標(biāo)的前期準(zhǔn)備
自主招標(biāo)和委托招標(biāo)
標(biāo)書制作
發(fā)出招標(biāo)公告
投標(biāo)和評(píng)標(biāo)
二次談判
案例：小高的兩次投標(biāo)……
銷售的跟進(jìn)策略
客戶醞釀階段介入
可行性研究階段介入
規(guī)劃設(shè)計(jì)階段介入
招標(biāo)階段介入
如何公關(guān)外部專家評(píng)委
案例：某IT公司搞掂內(nèi)線，提前和各分公司技術(shù)部主任打招呼……
競(jìng)標(biāo)成功的關(guān)鍵動(dòng)作
技術(shù)指標(biāo)的選擇與嵌入
3類關(guān)鍵角色的公關(guān)
投標(biāo)書制作、封裝和提交
學(xué)習(xí)成果驗(yàn)收
考試
行動(dòng)承諾
【王浩老師介紹】
21年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從基層做到執(zhí)行總裁，帶過(guò)11只不同類型的團(tuán)隊(duì)
33家企業(yè)的管理顧問(wèn)或獨(dú)立董事，350場(chǎng)次公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的沉淀
2000多位老總、經(jīng)理人的共同心聲：深刻、實(shí)用
【品牌定位】
營(yíng)銷和管理兩大領(lǐng)域的實(shí)踐者、研究者、傳播者
全案例教學(xué)、診斷式教學(xué)--國(guó)內(nèi)首創(chuàng)者
【專業(yè)研究領(lǐng)域】
營(yíng)銷：精益營(yíng)銷訓(xùn)練、客戶行為心理、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略、商業(yè)模式。
管理：驅(qū)動(dòng)力管理（領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)）、中高層管理技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力。
【企業(yè)實(shí)戰(zhàn)歷程】21年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾任職務(wù)：
江蘇省政府某局長(zhǎng)（廳級(jí)）秘書、天龍汽車貿(mào)易公司總經(jīng)理、遠(yuǎn)東科技市場(chǎng)總監(jiān)、摩托羅拉政府項(xiàng)目銷售總監(jiān)、翰林匯事業(yè)部總經(jīng)理、智博科技集團(tuán)執(zhí)行總裁、北京一網(wǎng)無(wú)際管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)、營(yíng)銷公社首席專家。
【培訓(xùn)、咨詢資歷】9年培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)，跟蹤研究23個(gè)行業(yè)，服務(wù)過(guò)500多家企業(yè)。
精益營(yíng)銷訓(xùn)練創(chuàng)始人；人保部《經(jīng)營(yíng)管理師》首席講師、營(yíng)銷師資格培訓(xùn)主講老師；清華總裁班、北大總裁班、復(fù)旦大學(xué)客座教授；用友商學(xué)院、華為商學(xué)院、蘇寧電器商學(xué)院等特聘講師；《驅(qū)動(dòng)力》、《精益營(yíng)銷》作者；《中外管理》、《當(dāng)代經(jīng)理人》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《銷售與市場(chǎng)》等媒體特約撰稿人
【學(xué)歷】
天津商業(yè)大學(xué)信息管理工程學(xué)士、新加坡瑞勃學(xué)院MBA、天津大學(xué)組織行為學(xué)博士
【課程三大亮點(diǎn)】
全案例教學(xué)：1500多個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例；從案例出發(fā)，到方法和工具提煉，確保效果。
診斷式教學(xué)：憑借深厚學(xué)養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)功底，現(xiàn)場(chǎng)開放提問(wèn)，解決學(xué)員問(wèn)題。
情景模擬考試：800多道試題；學(xué)完即考，鞏固培訓(xùn)成果，提高培訓(xùn)落地率。
【授課風(fēng)格】
講解生動(dòng)：講親身經(jīng)歷，講實(shí)戰(zhàn)案例，娓娓道來(lái)，引人入勝。
表演激情：以適度的表演呈現(xiàn)課程的張力，以激情的演說(shuō)沖刷學(xué)員的心靈。
互動(dòng)熱烈：案例分享+小組討論+角色扮演+現(xiàn)場(chǎng)診斷，充分調(diào)動(dòng)參與。
實(shí)用簡(jiǎn)潔：每個(gè)單元都落點(diǎn)于方法、技能和工具，易學(xué)易用，直接提升實(shí)戰(zhàn)水平。
專業(yè)梳理：以專業(yè)的研究、嚴(yán)密的課程結(jié)構(gòu)，梳理學(xué)員思路，點(diǎn)撥經(jīng)驗(yàn)盲區(qū)。
【服務(wù)過(guò)的行業(yè)與企業(yè)】
工業(yè)品（設(shè)備、產(chǎn)品、系統(tǒng)集成、耗材）：中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)（中國(guó)科學(xué)儀器公司）、深圳振豪密封、圣萬(wàn)提注塑、武漢理工大學(xué)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、康得集團(tuán)、西班亞埃特羅斯中國(guó)公司、昆侖集團(tuán)、兵器集團(tuán)合肥43所、總參56所、北京合眾科技、天津瑞基化工、東標(biāo)電子、索英電氣、北京思瑞、沙鋼集團(tuán)、天澤電力、卡特彼勒、華夏科技、世紀(jì)華風(fēng)、北京天華博實(shí)、動(dòng)力源股份、武漢理工光科、天津宇明閥門、錦源匯智、星格測(cè)控技術(shù)、航天極峰、久華信、豹馳集團(tuán)、萊盛高科、意昂神州……
IT（軟件、硬件、電子商務(wù)、云計(jì)算）：用友股份、合眾思?jí)选|方通科技、北大軟件工程、辰安偉業(yè)、大唐興竹、萬(wàn)集科技、北京紫光華宇、勝利油田軟件、中科宇圖、華旭金卡、匯金科技、上海威士達(dá)醫(yī)療、計(jì)世集團(tuán)、清華山維、昆侖永通、北京泰德匯智、中企動(dòng)力、誠(chéng)志股份、華偉訊、天誠(chéng)盛業(yè)、曙光股份、國(guó)遙萬(wàn)維、道亨科技、中科網(wǎng)威、東方飛揚(yáng)、西安瑞友、北大軟件、博亞龍輝、北方翱翔、北京冠金利、北京高特思、互信互通、北京萬(wàn)維盈創(chuàng)、北控三興、易美軟通、方物科技、北京必聯(lián)電子商務(wù)……
新興行業(yè)（高科技、環(huán)保業(yè)、生物科技、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療器械、物聯(lián)網(wǎng)、新材料）：中持股份、北京碧水源科技、北京詠歸、武漢高德、中彰國(guó)際、昆侖海岸、北京東潤(rùn)環(huán)能、上海威士達(dá)醫(yī)療器械、西班亞BH公司、茂健聯(lián)星生物、望爾生物科技、方物科技、冠利新材料、中地時(shí)空數(shù)碼、國(guó)瑞升科技、赫立訊科技、中標(biāo)方圓、毅新興業(yè)、新亞天影、龍德時(shí)代、勤邦生物、愛(ài)德利都、中農(nóng)種業(yè)、金色農(nóng)華（大北農(nóng)）……
消費(fèi)品：TCL、三星、奇瑞汽車、中國(guó)普天、大連海晏堂、聯(lián)合偉世、蒙牛股份、蘇寧電器、沙洲優(yōu)黃（黃酒）、羅馬世家、法派服裝、鵬飛樂(lè)、青竹美術(shù)顏料、上海鉅勛、天津創(chuàng)世源（高端白酒）……
其他行業(yè)：幸福人壽集團(tuán)、中福集團(tuán)、百度隨視傳媒、復(fù)星集團(tuán)、天際園方、北京電力公司、山西電力公司、中移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通北京公司、工信部電信研究院、天津卷煙廠、中鐵現(xiàn)代物流、鹽業(yè)集團(tuán)、校園之星……
【部分學(xué)員反饋】
周生俊 金夫人集團(tuán)董事長(zhǎng)
王浩老師的《創(chuàng)新管理-驅(qū)動(dòng)力》課程給了我很多啟發(fā)，例如通過(guò)“快樂(lè)積分”激發(fā)員工和干部的積極性，太妙了！這解決了我多年來(lái)的困惑。王老師給我們提供了許多低成本、高效率的管理策略。
鐘奮強(qiáng) 廣東科密集團(tuán)董事長(zhǎng) 雙博士
王老師有功力！本次我們?cè)诒贝笞隽宋逄斓呐嘤?xùn)，前面有四個(gè)老師授課，王老師是最后一個(gè)出場(chǎng)。在這種情況下，王老師的課堂氣氛還是排名第一，每次課間休息，學(xué)員抓住王老師不放，連我都沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸他，可想而知！
藍(lán)燁 方正科技副總裁
應(yīng)該說(shuō)，我接受過(guò)的培訓(xùn)相當(dāng)多，無(wú)論在聯(lián)想，還是在方正，內(nèi)外部的培訓(xùn)不少于30場(chǎng)。比較而言，王老師的全案例教學(xué)是一大亮點(diǎn)。這些案例不僅真實(shí)、新鮮，更是給我許多啟發(fā)。其中的“過(guò)程管理”這部分，屬于銷售管理的疑難雜癥，但王老師給出的方法，操作性強(qiáng)，針對(duì)性好。
孫亞軍 北京泰德匯智副總經(jīng)理
王老師講課過(guò)程輕輕不失幽默，多個(gè)案例分析的很透徹、詳細(xì)。老師從自身管理經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，舉了許多案例，在分析案例的基礎(chǔ)上，總結(jié)方法與工具，參考價(jià)值很高。
本次課程的收益有幾個(gè)方面：提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，掌握了一些技巧；目標(biāo)的分解和推動(dòng)，課程中有些工具，很實(shí)用；銷售人才招聘，特別是面試，以前很困惑，老師教了一些話術(shù)……
謝麗波 北京必聯(lián)銷售總監(jiān)
這個(gè)課程太好了，我一直希望對(duì)下屬進(jìn)行職業(yè)化的管理，但不知道怎么操作，步驟有哪些，如何進(jìn)行規(guī)劃，而這個(gè)課程解決了我的疑問(wèn)。
還有一點(diǎn)值得一提，與其他培訓(xùn)課程不同，王浩老師采用“全開放”模式，讓我們學(xué)員隨便提問(wèn)，他的解答很有針對(duì)性，既有方法，又有案例，生動(dòng)活潑，效果不錯(cuò)。
羅驚雷 北京碧水源環(huán)保科技銷售總監(jiān)
我們公司做環(huán)保項(xiàng)目，項(xiàng)目周期長(zhǎng)，影響因素較多，以及業(yè)內(nèi)的很多公司都沒(méi)有明確的目標(biāo)管理和考核辦法，王老師提出的“節(jié)點(diǎn)管理”理論和方法、項(xiàng)目銷售KPI指標(biāo)，解決了這一難題。
關(guān)勇 上海新大陸科技 銷售副總
每次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)或多或少都有收獲。這次參加王老師的培訓(xùn)，給人的感覺(jué)是眼前一亮，耳目一新的感覺(jué)。以往總是認(rèn)為自己做了多年的管理，經(jīng)驗(yàn)也算豐富了，可是，通常本次學(xué)習(xí)，的確感覺(jué)憑經(jīng)驗(yàn)做事有些狹窄。王老師的課程不僅系統(tǒng)梳理了銷售管理的思路，而且，引進(jìn)許多先進(jìn)的管理方法，如驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)。非常感謝王老師，他解決了我的許多困惑！
王珊珊 中科院五洲東方銷售二部經(jīng)理
這個(gè)課程讓我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)導(dǎo)力等方面的知識(shí)，這對(duì)我以后的成長(zhǎng)，如何站在更高的角度看問(wèn)題，如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性，都很有幫助。
另外，課堂提問(wèn)環(huán)節(jié)很好，老師解決了每個(gè)人實(shí)際中的問(wèn)題，很有效果。老師能做到這一點(diǎn)，應(yīng)該是有很高的功力，否則是不敢讓學(xué)員隨便提問(wèn)的。
戴民 大唐興竹同智大客戶部銷售總監(jiān)
老師對(duì)銷售過(guò)程管理、關(guān)鍵指標(biāo)的分解、如何量化考核指標(biāo)、銷售團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)的配比等問(wèn)題講得很細(xì)，很透徹，既有案例，又有理論，還提供相關(guān)的方法和工具，真是受益匪淺！
崔佳 天津消基化工副總經(jīng)理
首先感謝一下王老師，在課堂中，我提了三個(gè)棘手的問(wèn)題，他都幫我解決了，而且還舉了他自身的例子，提煉了操作方法。這老師太厲害了！
本次課程對(duì)銷售管理過(guò)程進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，思路一下變得很清新。一些管理技巧，以前沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)，收獲不小。另外，還認(rèn)識(shí)了很多企業(yè)界朋友，相互學(xué)習(xí)一下，挺好！
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備注 |
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【近期課程】
銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與執(zhí)行力 2013年9月13-14日 北京市
大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)技能 2013年10月18-19日 北京市
面向政府＼集團(tuán)客戶的項(xiàng)目營(yíng)銷 2013年11月8-9日 北京市
催收貨款與商務(wù)談判 2013年11月22-23日 北京市 |
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