| 副標(biāo)題 |
質(zhì)量功能展開QFD |
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| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)網(wǎng)會(huì)員機(jī)構(gòu) |
| 學(xué)員對(duì)象 |
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| 授課時(shí)間 |
2天 (循環(huán)舉辦) &
搜索類似課程 |
| 授課顧問 |
肖德華（肖力） |
| 授課地點(diǎn) |
&
搜索 |
| 每班人數(shù) |
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| 報(bào)價(jià) |
4880元/2天
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或返現(xiàn)！ |
課程目的 |
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《質(zhì)量功能展開QFD》
課程背景
QFD質(zhì)量功能展開作為一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法，于20世紀(jì)70年代誕生之后，豐田汽車TOYOTA成功地運(yùn)用該方法到汽車產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)之中并取得巨大成功，迅速占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。
QFD通過質(zhì)量屋（House of Quality,HOQ）來有效規(guī)劃產(chǎn)品設(shè)計(jì)，建立客戶呼聲（VOC）和技術(shù)指標(biāo)之間的關(guān)系并逐級(jí)展開落實(shí)到企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過程。QFD 是一個(gè)如何把消費(fèi)者的需求愿望轉(zhuǎn)變成對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的現(xiàn)實(shí)需求的詳細(xì)的系統(tǒng)工具同時(shí)對(duì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、部分的設(shè)計(jì)、程序的設(shè)計(jì)和控制動(dòng)力的設(shè)計(jì)進(jìn)行更加詳細(xì)的分析縮短開發(fā)時(shí)間 1/2 和 1/3使工程設(shè)計(jì)變化減少 1/2 到 ¼ 。
課程目標(biāo)
1．理解質(zhì)量功能展開在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)流程中的重要性；
2.了解質(zhì)量功能展開的基本原理；
3.學(xué)會(huì)各種開展QFD質(zhì)量功能展開的工具方法；
4.具備QFD實(shí)際應(yīng)用能力,并能適合于自己所在公司的實(shí)際情況開展相關(guān)質(zhì)量功能展開工作.
培訓(xùn)方式
視頻觀賞+小組研討+互動(dòng)游戲+案例分析+情景模擬+講師示范
培訓(xùn)對(duì)象
參與產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)人員、設(shè)計(jì)人員和管理人員:采購(gòu)工程師,質(zhì)量工程師,工藝工程師以及制造工程師等 |
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課程內(nèi)容 |
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課程大綱
第一天 9：00－10：00
1.QFD概述
QFD的應(yīng)用和發(fā)展背景
產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)
2.什么是QFD
QFD與傳統(tǒng)質(zhì)量方法的比較
QFD與傳統(tǒng)設(shè)計(jì)方法的比較
QFD與DFSS
QFD的適用場(chǎng)合
3.QFD的基本原理和工具基本原理
10：00－11：20 QFD的4個(gè)基本階段
11：20－12：00 質(zhì)量屋/表HOQ/Quality Tables 重點(diǎn)內(nèi)容
12：00－13：00 午餐
13：00－14：30
4.如何建立質(zhì)量屋
確定內(nèi)/外部客戶
VOC的分類和來源 重點(diǎn)內(nèi)容
14：30－16：00 KJ法與CCR提煉
透徹理解顧客需求的層次
卡諾模型Kano Model 重點(diǎn)內(nèi)容
16:00－17:00 練習(xí)
第二天
9：00－10：00 .如何建立質(zhì)量屋(續(xù))
客戶呼聲與技術(shù)要求
轉(zhuǎn)化客戶呼聲 重點(diǎn)內(nèi)容
10：00－11：00 關(guān)系矩陣Relationship Matrix
關(guān)系矩陣-符號(hào) 重點(diǎn)內(nèi)容
11：00－12：00 5.產(chǎn)品其他階段的質(zhì)量屋展開
概念設(shè)計(jì)QFD1
詳細(xì)設(shè)計(jì)QFD2
12：00－13：00 午餐
13：00－15：00 工藝設(shè)計(jì)QFD3
生產(chǎn)控制QFD４
6.QFD應(yīng)用
HOQ模版使用指南
QFD最佳實(shí)踐案例分享 結(jié)合實(shí)際案例分組練習(xí)
15：00—17：00 QFD融入企業(yè)流程指導(dǎo)
結(jié)合實(shí)際案例分組練習(xí)
QFD練習(xí)點(diǎn)評(píng) |
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備注 |
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| 報(bào)名方法 |
1、點(diǎn)擊下載：報(bào)名表.Doc
（收到您的報(bào)名表后 我們會(huì)有專人聯(lián)系您） |
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2、電話報(bào)名：O1O-8243115O
（多線） |
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3、8848-hr@163.com
，微信：QQ1391156248（向此郵件或微信 索取最新介紹） |
| 報(bào)名流程 |
下載填寫提交報(bào)名表→ 課程教務(wù)組聯(lián)系您確認(rèn)→ 按要求繳費(fèi)→ 建立報(bào)名登記→ 參加課程 |
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