副標(biāo)題 |
實(shí)戰(zhàn)招聘和面試技巧 |
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主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)網(wǎng)會(huì)員機(jī)構(gòu) |
學(xué)員對象 |
企業(yè)的業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、總監(jiān)、HR人員、以及企業(yè)的一般管理者 |
授課時(shí)間 |
2020年2月14-15日 (循環(huán)舉辦) &
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授課顧問 |
張書豪 |
授課地點(diǎn) |
上海浦東新區(qū) &
搜索上海 |
每班人數(shù) |
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報(bào)價(jià) |
3800
. 在線預(yù)定報(bào)名,一周內(nèi)繳費(fèi)者 可享團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)\
或返現(xiàn)! |
課程目的 |
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1. 讓學(xué)員掌握并使用面試的方法論
2. 掌握行為面試STAR或SBO的方法
3. 掌握情景面試的方法
4. 掌握面試追問的技巧“3W方法“
5. 避開面試的十大誤區(qū) |
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課程內(nèi)容 |
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【課程大綱】
模塊一:招聘的方法論—掌握方法論,高屋建瓴看面試
本節(jié):主要解決招聘的前提基礎(chǔ)以及面試背后的邏輯問題
1. 招聘中兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一
人力資源部門和用人部門的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
職位的面試題目統(tǒng)一
案例解析:為什么王小姐會(huì)失敗?
2. 招聘中的三大匹配:人崗匹配、人與組織、人與組織發(fā)展匹配
為什么需要三大匹配?
3. 面試的本質(zhì)是邏輯歸納
證據(jù)=舉例子
足夠的樣本量=多舉例子
模塊二:崗位人才的勝任力模型構(gòu)建—沒有人才標(biāo)準(zhǔn),面試就是盲人摸象
本節(jié):主要解決用人部門和人力資源部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的問題。
1、勝任力的概念
麥克禮蘭的冰山理論和勝任力模型
勝任力的三大分類(通用、崗位、管理)
崗位說明書和勝任力之間的區(qū)別和聯(lián)系
練習(xí)和思考:如何識別候選人的需求?
2、如何通過崗位說明書制定人才勝任力
KSAO工具的應(yīng)用
練習(xí):請根據(jù)該崗位說明書,制定崗位的人才勝任力標(biāo)準(zhǔn)
模塊三:結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試—克服主觀,科學(xué)設(shè)計(jì)面試題目
本節(jié):主要解決有的面試官隨意面試導(dǎo)致結(jié)果不理想的問題。
1、面試官的基本禮儀
面試官的禮儀和雇主品牌、吸引人才之間的關(guān)系
2、結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試的概念
采用A+B 方法使用結(jié)構(gòu)化面試
A結(jié)構(gòu)化面試題目
B個(gè)性化題目的設(shè)計(jì)
3、篩選簡歷的基本要求
模塊四:面試方法和追問技巧—掌握行為面試和追問,讓說謊無所遁形
本節(jié):主要解決如何如何識別謊言,對付“面霸、面精“的問題。
1、面試的六個(gè)錯(cuò)誤假設(shè)
2、正確的面試假設(shè):過去的行為是未來行為的預(yù)期
3、行為面試法
STAR法或者SBO法
案例分析:我如何解決商場的危機(jī)?
行為面試的4個(gè)步驟
舉例:寶潔公司的8個(gè)面試題目
行為面試的本質(zhì)
演練:判斷以下是行為面試嗎?
演練:該如何設(shè)計(jì)這三個(gè)問題
4、情景面試
情景面試的概念
情景面試的假設(shè)
案例:情景面試的缺陷
5、混合面試法
混合面試的本質(zhì)
如何使用混合面試法?
6、面試的追問技巧:3W法
什么是3W法?
3W代表什么?
案例解析:你是如何達(dá)成一個(gè)你策劃好的目標(biāo)的?
演練:請根據(jù)題目進(jìn)行追問?
7、面試的其他技巧
聲東擊西法
基本信息了解法 |
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備注 |
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