副標(biāo)題 |
《非物質(zhì)激勵(lì)》心理學(xué)在員工激勵(lì)中的應(yīng)用 |
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主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)網(wǎng)會(huì)員機(jī)構(gòu) |
學(xué)員對(duì)象 |
1. 企業(yè)中高層管理者 2. HR部門(mén)相關(guān)從業(yè)者(總監(jiān)、經(jīng)理、主管、員工關(guān)系等) |
授課時(shí)間 |
2020年1月10-11日 (循環(huán)舉辦) &
搜索類(lèi)似課程 |
授課顧問(wèn) |
王苑 |
授課地點(diǎn) |
上海浦東新區(qū) &
搜索上海 |
每班人數(shù) |
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報(bào)價(jià) |
3600
. 在線預(yù)定報(bào)名,一周內(nèi)繳費(fèi)者 可享團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)\
或返現(xiàn)! |
課程目的 |
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學(xué)員參加完本培訓(xùn)之后,管理者能夠運(yùn)用五種心理技術(shù)法來(lái)激勵(lì)員工:
1. 掌握三階段洞察法-破解員工行為的心理密碼
2. 了解影響員工工作熱情的內(nèi)在關(guān)鍵要素
3. 運(yùn)用心理撬動(dòng)四步法溝通技術(shù)轉(zhuǎn)化員工行為
4. 有效地提升領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工行為的影響力 |
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課程內(nèi)容 |
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【課程大綱】
模塊一:破冰和開(kāi)場(chǎng)
破冰游戲:使學(xué)員快速和全身心投入到課程中來(lái)
在新形勢(shì)下:?jiǎn)T工的心理激勵(lì)越來(lái)越重要
激勵(lì)新方法的研究:最新第五代激勵(lì)理論的結(jié)論
概述后現(xiàn)代的心理技術(shù)在員工激勵(lì)當(dāng)中可以起到的關(guān)鍵作用
模塊二:探索員工表面行為背后的心理
管理困境:
當(dāng)下領(lǐng)導(dǎo)者在員工激勵(lì)中遇到的困難與困惑
員工激勵(lì)的原理:
激發(fā)員工內(nèi)在心理動(dòng)力
學(xué)習(xí)重點(diǎn)
跨越管理激勵(lì)的“黑匣子”
職場(chǎng)典型管理激勵(lì)案例研討(一)
小組研討與分析
點(diǎn)評(píng)與問(wèn)題總結(jié)
管理激勵(lì)的解決方案
學(xué)點(diǎn)心理學(xué):解決問(wèn)題的新裝備——心理技術(shù)
薩提亞冰山理論:人的行為是從哪里來(lái)的?
讀懂員工的行為:行為三種模式:
1. 自然模式
2. 面具模式
3. 防御模式(7種)
揭開(kāi)員工內(nèi)心奧秘的關(guān)鍵點(diǎn):
1、 員工行為背后的感受、情緒
2、 學(xué)習(xí)掌握員工情緒的快速方法
練習(xí)辨別員工復(fù)雜的情緒情感
模塊三:找到員工激勵(lì)的關(guān)鍵和確定激勵(lì)方案
暖身與心理游戲:動(dòng)物游戲
學(xué)點(diǎn)心理學(xué):解決問(wèn)題的新裝備——心理技術(shù)
找準(zhǔn)員工內(nèi)在的心理動(dòng)力源
情緒情感背后的心理需要
心理需要的類(lèi)型
不同員工的心理滿足來(lái)源
探索差異化管理激勵(lì)行動(dòng)
九個(gè)類(lèi)型的心理需求對(duì)應(yīng)的68種管理激勵(lì)方案
模塊四:在實(shí)際職場(chǎng)中的具體應(yīng)用
典型職場(chǎng)案例示范
案例分解練習(xí)
實(shí)際案例演練:角色扮演
每組實(shí)戰(zhàn)模擬
小組點(diǎn)評(píng)
回顧和小結(jié)
模塊五:激勵(lì)的支點(diǎn)—員工關(guān)系強(qiáng)化
增存與員工間的“情緒薪酬”:
員工情緒激勵(lì)的的四種互動(dòng)技術(shù)
典型管理情境分析研討
1、 正面的語(yǔ)言
2、 照顧的行動(dòng)
3、 進(jìn)步與成功
開(kāi)心與樂(lè)趣
模塊六:透過(guò)溝通激勵(lì)員工的四個(gè)步驟
建立開(kāi)放又活力的管理溝通文化:
職場(chǎng)典型管理激勵(lì)案例研討(二)
小組研討與分析
點(diǎn)評(píng)與問(wèn)題總結(jié)
透過(guò)溝通激勵(lì)的行動(dòng)方案
運(yùn)用心理咨詢技術(shù)推動(dòng)員工心理動(dòng)力
關(guān)注當(dāng)下
聚焦感受
共繪愿景
探索行動(dòng)方案
模塊七:練習(xí)再練習(xí)
典型職場(chǎng)案例示范
案例分解練習(xí)
員工引導(dǎo)與激勵(lì)
練習(xí):表達(dá)事實(shí)中容易發(fā)生的誤區(qū)
練習(xí):表達(dá)中想法與情緒情感的不同
練習(xí):如何讓員工由被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)
練習(xí):行動(dòng)方案制定與執(zhí)行容易犯的錯(cuò)誤
模塊八:在實(shí)際管理中的具體應(yīng)用
實(shí)際案例練習(xí)
學(xué)員--老師點(diǎn)評(píng)
小結(jié)--明確管理的方案
回顧和總結(jié)
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備注 |
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