副標(biāo)題 |
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn) Train the Trainer |
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主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)網(wǎng)會(huì)員機(jī)構(gòu) |
學(xué)員對(duì)象 |
企業(yè)總經(jīng)理 副總 人力資源部經(jīng)理 培訓(xùn)經(jīng)理 主管 部門經(jīng)理等 |
授課時(shí)間 |
2005年3月18-20日 (循環(huán)舉辦) &
搜索類似課程 |
授課顧問(wèn) |
鄭璇 |
授課地點(diǎn) |
北京 &
搜索北京 |
每班人數(shù) |
25人 |
報(bào)價(jià) |
3300元/人
. 在線預(yù)定報(bào)名,一周內(nèi)繳費(fèi)者 可享團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)\
或返現(xiàn)! |
課程目的 |
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課程背景:
★ 培訓(xùn)管理如何與公司發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合?
★ 培訓(xùn)部如何獲得高層及其他部門的大力支持?
★ 如何做好培訓(xùn)需求分析、制定培訓(xùn)計(jì)劃、組織好培訓(xùn)活動(dòng)、尤其是做好后續(xù)的評(píng)估?這些問(wèn)題都是企業(yè)培訓(xùn)部門年末、年初常遇到的問(wèn)題。也是培訓(xùn)講師要服務(wù)好企業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題。
★ 在眾多企業(yè)內(nèi)部,優(yōu)秀的培訓(xùn)經(jīng)理本身也承擔(dān)一定的內(nèi)部講師的職責(zé)。而優(yōu)秀的培訓(xùn)講師對(duì)于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)需求的理解和分析能力、對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理的操作體系的認(rèn)知也是必不可少的。
課程特色:
掌握進(jìn)行培訓(xùn)需求分析、制定培訓(xùn)目標(biāo)與計(jì)劃的方法;學(xué)會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備;掌握在培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程中培訓(xùn)方法與技巧的運(yùn)用;學(xué)會(huì)處理培訓(xùn)中的非建設(shè)性行為,有效進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制。
課程目標(biāo):
·設(shè)計(jì)培訓(xùn)所需達(dá)到的可行性目標(biāo) ·培訓(xùn)師表達(dá)及個(gè)人風(fēng)格
·準(zhǔn)備教材 ·單獨(dú)和作為小組成員來(lái)備課講課
·能熟練使用設(shè)備器材 ·能運(yùn)用有效的方法和輔助手段
·評(píng)議自己和他人的培訓(xùn)和演示 ·為其他講師提供建設(shè)性反饋
·做好培訓(xùn)及演示前之準(zhǔn)備及材料編寫(xiě) ·能獨(dú)立總結(jié)訓(xùn)練之評(píng)估
·在兼顧受訓(xùn)者以前所獲知識(shí)以及學(xué)習(xí)風(fēng)格基礎(chǔ)上,對(duì)培訓(xùn)課程作有效設(shè)計(jì)
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課程內(nèi)容 |
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一、基本培訓(xùn)理論:
·培訓(xùn)/教育/學(xué)習(xí) ·成人學(xué)習(xí)理論
·成人的學(xué)習(xí)類型 ·成人學(xué)習(xí)的三個(gè)領(lǐng)域
·演講/教導(dǎo)/輔導(dǎo) ·建立信任
·優(yōu)秀導(dǎo)師的特點(diǎn) ·專業(yè)的培訓(xùn)員需要具備的素質(zhì)和技能
二、分組十分鐘小型培訓(xùn)課程并分別作出反饋與評(píng)估
三、培訓(xùn)課程的形成過(guò)程:
·培訓(xùn)內(nèi)容 ·分析培訓(xùn)需求
·培訓(xùn)需求和差距 ·探詢現(xiàn)狀的問(wèn)題
·探詢所期望狀況的問(wèn)題 ·分析差距
·分析學(xué)員 ·設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)
·針對(duì)內(nèi)容的腦力激蕩法 ·選擇和安排組織內(nèi)容
·培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與課程描述
四、培訓(xùn)方法論:
·為什么我們要運(yùn)用不同的方法
·我們用什么(視覺(jué)材料·聽(tīng)覺(jué)材料·感覺(jué)材料) ·什么時(shí)候用和怎么用
·閱讀材料的類型 ·培訓(xùn)員的資料
·學(xué)員材料 ·行政準(zhǔn)備工作
·培訓(xùn)前的準(zhǔn)備重點(diǎn) ·聲音操練與反饋
五、培訓(xùn)百寶箱
六、培訓(xùn)統(tǒng)合訓(xùn)練
七、專業(yè)的授課技巧:
·兩種不同的授課方式的比較:
·開(kāi)場(chǎng)白和結(jié)束語(yǔ) ·身體語(yǔ)言和儀表
·處理疑難問(wèn)題 ·提問(wèn)的技巧
·演講注意要點(diǎn) ·運(yùn)用不同的培訓(xùn)設(shè)施
八、分組十分鐘小型培訓(xùn)課程并分別作出反饋與評(píng)估
九、培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)級(jí)別:
·第一級(jí):對(duì)課程的反應(yīng)—smile sheet ·第二級(jí):考試
·第三級(jí):工作行為的轉(zhuǎn)變 ·第四級(jí):對(duì)于組織的改變和影響
·評(píng)估表
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備注 |
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鄭老師 教育學(xué)學(xué)士,法學(xué)學(xué)士,人力資源管理專業(yè)碩士,北京大學(xué)光華管理學(xué)院EMBA。先后服務(wù)于大型國(guó)家研究機(jī)構(gòu)、著名外商投資企業(yè),擔(dān)任高級(jí)人力資源經(jīng)理、管理學(xué)院課程研發(fā)經(jīng)理、培訓(xùn)部經(jīng)理,國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(IPMA)中國(guó)認(rèn)證培訓(xùn)師,美國(guó)最大的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)ALAMO公司中國(guó)大陸授權(quán)培訓(xùn)師,國(guó)家勞動(dòng)部“高級(jí)人力資源管理師”“人力資源管理師”國(guó)家認(rèn)證資格培訓(xùn)師,具有九年的商務(wù)、管理經(jīng)歷,專業(yè)培訓(xùn)、咨詢經(jīng)歷,為包括:西門子移動(dòng)通訊,NEC(中國(guó))、Chinabyte、麥格昆磁(中國(guó))、法國(guó)電力、北京移動(dòng)、內(nèi)蒙移動(dòng)、天津移動(dòng)、中國(guó)電信北方事業(yè)部、中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、中國(guó)船東互保協(xié)會(huì)、中國(guó)圖書(shū)進(jìn)出口總公司、江蘇正大天晴藥業(yè)、夏暉食品(北京)有限公司、北京北汽福田股份有限公司、中國(guó)日?qǐng)?bào)、國(guó)際吉象人造林制品集團(tuán)、華夏證券、中國(guó)船舶重工、中國(guó)建設(shè)銀行河南省分行、賽特集團(tuán)、貴州茅臺(tái)集團(tuán)、首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)、國(guó)華電力集團(tuán)、新飛電器股份有限公司、大北農(nóng)集團(tuán)、波導(dǎo)手機(jī)、華北電力、江蘇常州郵政局、紅櫻楓軟件、中石化東方化工集團(tuán)、北大燕園圖書(shū)有限公司等近百家知名企業(yè)提供管理培訓(xùn)和管理咨詢服務(wù)。
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