| 副標題 |
培訓管理實務(wù)與內(nèi)部講師訓練 |
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| 主辦單位 |
巔峰培訓網(wǎng)會員機構(gòu) |
| 學員對象 |
培訓部/人力資源部經(jīng)理、培訓管理者、企業(yè)內(nèi)部培訓師、職業(yè)培訓師;有意提升自己作為教練型管理者或教練型領(lǐng)導者的企業(yè)中高層經(jīng)營管理人員 |
| 授課時間 |
4天 (循環(huán)舉辦) &
搜索類似課程 |
| 授課顧問 |
田先生，黃先生 |
| 授課地點 |
上海銀波大酒店 &
搜索上海 |
| 每班人數(shù) |
25 |
| 報價 |
3580
. 在線預定報名,一周內(nèi)繳費者 可享團體優(yōu)惠價\
或返現(xiàn)！ |
課程目的 |
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課程目標
★ 從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓的定位、內(nèi)容、方式
★ 提高培訓體系的構(gòu)建與管理的能力
★ 提升培訓管理者和內(nèi)部培訓師的培訓策劃與項目管理能力
★ 提升內(nèi)部培訓講師的培訓實戰(zhàn)能力
★ 提升教練型經(jīng)理人或領(lǐng)導者的能力素質(zhì) |
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課程內(nèi)容 |
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課程特色：
培訓管理實務(wù)： 管理體系構(gòu)建 + 實施方案設(shè)計 + 操作難點突破
內(nèi)部講師特訓： 講師素質(zhì)感悟 + 培訓方法研修 + 培訓技巧演練
講師背景：
企業(yè)管理實踐 + 培訓行業(yè)經(jīng)驗 + 專業(yè)講師素質(zhì)
課程背景
★ 在眾多企業(yè)內(nèi)部，培訓管理者本身也承擔一定的內(nèi)部講師的職責。而優(yōu)秀的內(nèi)部培訓講師對于企業(yè)內(nèi)部培訓需求的理解和分析能力、對企業(yè)內(nèi)部培訓管理的操作體系的認知和參與也是必不可少的。
★ 作為培訓管理者和內(nèi)部培訓師
n 如何將培訓管理以及培訓課程與公司發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合？
n 培訓部如何獲得高層及其他部門的支持？培訓師開發(fā)的培訓課程如何適合并融入企業(yè)的培訓體系、體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營思路？
n 如何做好培訓需求分析、制定培訓計劃、組織好培訓活動、尤其是做好后續(xù)的評估？
F 這些問題都既是企業(yè)培訓部門常遇到的問題，也是培訓講師要服務(wù)好企業(yè)必須面對的問題。
★ 基于以上考慮，《培訓管理實務(wù)與內(nèi)部講師訓練》課程面向所有的培訓管理者和內(nèi)部培訓師，學員朋友也可基于自身的學習需要只選擇前兩天《培訓管理實務(wù)》，或只選擇后兩天《內(nèi)部講師訓練》。
課程大綱
一、 培訓管理實務(wù)
1.從企業(yè)戰(zhàn)略的視角看待企業(yè)的培訓管理
★ 新經(jīng)濟環(huán)境與企業(yè)培訓的戰(zhàn)略地位；
★ 企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)培訓有何要求？
★ 企業(yè)培訓如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實？
★ 人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)培訓不同要求；
★ 企業(yè)培訓戰(zhàn)略的基本內(nèi)容；
★ 培訓經(jīng)理如何獲得企業(yè)領(lǐng)導以及內(nèi)部各個部門的支持？
2.如何構(gòu)建適合本公司的培訓體系
★ 企業(yè)培訓體系包含什么內(nèi)容？
★ 企業(yè)不同意義的培訓目標的設(shè)計
★ 企業(yè)培訓管理組織機構(gòu)的建設(shè)
Ø 不同層級的培訓管理機構(gòu)
Ø 不同層級的培訓管理機構(gòu)的分工
Ø 人力資源部、培訓部、其它部門的協(xié)調(diào)的分工
Ø 企業(yè)培訓部以及培訓經(jīng)理主要工作
★ 培訓課程體系設(shè)計
Ø 不同類型企業(yè)課程體系案例分析
Ø 培訓課程體系設(shè)計一般思路與方法
Ø 適合本公司的培訓課程體系研討
Ø 培訓課程體系構(gòu)建與企業(yè)培訓長期規(guī)劃
★ 全面完善企業(yè)培訓體系的其它相關(guān)工作
Ø 理順培訓部與其它各部門的關(guān)系
Ø 如何構(gòu)建內(nèi)部講師隊伍？
Ø 如何整合外部培訓資源？
Ø 如何整合企業(yè)內(nèi)部培訓資源？
★ 國外培訓管理的經(jīng)驗介紹
★ 企業(yè)培訓體系若干案例研討
3、培訓管理實務(wù)
★ 企業(yè)培訓規(guī)劃、計劃、策劃
★ 企業(yè)培訓管理的幾項主要工作和基本循環(huán)
★ 培訓需求分析基本思路
Ø 培訓需求分析與培訓規(guī)劃、計劃、策劃
Ø 不同性質(zhì)的培訓需求分析
Ø 不同目標的培訓需求分析
Ø 培訓需求分析的不同方法
Ø 培訓需求分析的實用表格設(shè)計
★ 培訓課程設(shè)計
Ø 培訓經(jīng)理在培訓課程設(shè)計中的職責
Ø 企業(yè)目標、培訓目標、學員需求與講師協(xié)調(diào)
Ø 培訓經(jīng)理如何與培訓師做好協(xié)調(diào)與培合
Ø 課程目標、課程大綱、主要內(nèi)容、主要方法
★ 培訓資源的選擇與組合
Ø 如何選擇合適的講師
Ø 獲得內(nèi)部支持
Ø 培訓相關(guān)資源的籌備
★ 培訓活動策劃基本思路
★ 培訓項目管理
★ 各類培訓方法的分析和選擇
★ 培訓評估
Ø 不同意義的培訓評估
Ø 訓后評估的基本環(huán)節(jié)
Ø 如何保持學員的持續(xù)學習績效
Ø 各類培訓評估實用表格設(shè)計
★ 培訓管理人員的職業(yè)素質(zhì)要求
內(nèi)部講師訓練
1.培訓師的認知
★ 培訓的目的和意義
★ 培訓師的角色和應(yīng)具備的特質(zhì)、技能
★ 培訓的類型和流程
2.成人學習理論
★ 學習循環(huán)和途徑
★ 成人學習原理和原則
★ 學習類型（測試練習）
3.培訓準備
★ 分析培訓需求的方法（案例、練習）
★ 擬訂培訓計劃
★ 課程教案設(shè)計與編寫
★ 培訓場地布置
4.培訓方法與技巧
★ 講授法（演講技巧訓練）
★ 問答法
★ 示范法
★ 研討法
★ 練習法
★ 作業(yè)法
★ 案例分析法（案例分析練習）
★ 角色扮演法
★ 視聽法
★ 游戲法（游戲）
★ 腦力激蕩與圓點點評
★ 直接指導
★ 教育和培訓的區(qū)別
★ 控制現(xiàn)場要領(lǐng)（練習——培訓狀況處理）
5.如何使用培訓工具
★ 培訓輔助工具
★ 投影片的制作原則和方法
★ 練習（有效簡報）
6.培訓評估
★ 培訓評估的目的
★ 培訓效果評估緯度
★ 培訓評估方法
7.綜合練習
講師介紹
黃 先生
★ 復銳咨詢資深講師，畢業(yè)于上海交通大學和香港城市大學MBA。
★ 黃先生曾擔任大型著名集團公司人力資源總監(jiān)，新雨教育培訓中心首席顧問，眾科國際顧問集團特聘顧問，多家咨詢公司、院校特聘講師。
★ 黃先生還曾任高橋石油化工公司、工程師，聯(lián)合利華生產(chǎn)主管、培訓主管，上海凱泉集團培訓中心總監(jiān)等多家大型集團、跨國公司的人力資源管理職位。
★ 擅長培訓課題：培訓體系建立與實施、培訓培訓師、員工招聘與面試實務(wù)、人力資源管理、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、5S、創(chuàng)新思維、管理技能、成功激勵等
曾輔導企業(yè)：
上海聯(lián)合利華、飛利浦、上海凱泉集團、滬通貿(mào)易、世貿(mào)商城、耀華皮爾金頓、樂購、亞明集團、兩面針、美標、八方聯(lián)通電信、上海銀行、中國人壽、均瑤集團、中國銀行上海分行、正新橡膠、上海煙草集團、中遠集團、東方航空、華地企業(yè)、華一實業(yè)、德力西集團、上海大眾、中國航空油料、東昌企業(yè)集團、巨盈實業(yè)、合富集團、江蘇智運、中國銀行浙江分行、英濟企業(yè)、永樂家電、高砂鑒臣、德爾格、上海電力、光大證券、紅蜻蜓、延鋒偉世通、杭州聯(lián)華華商、華氏大藥房、新疆石油管理局、上海檢察院，等等
田 先生
★上海復銳咨詢公司資深講師、主要負責人
★上海慧融人力資源管理咨詢公司首席咨詢師
★中國創(chuàng)造學會會員,管理學碩士，畢業(yè)于復旦大學
★曾于著名上市公司先后擔任培訓部、企業(yè)發(fā)展部、總裁辦的重要管理工作
★田老師是國內(nèi)十幾家培訓咨詢機構(gòu)的特聘講師。
★在二十多年的工作經(jīng)歷中，有十多年的管理咨詢與管理培訓行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。
★主持或參與過眾多管理咨詢項目，涉及企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理等等領(lǐng)域；
★主要培訓課程包括企業(yè)培訓管理與內(nèi)部講師訓練、人力資源管理、客戶服務(wù)管理與客戶服務(wù)技巧、領(lǐng)導藝術(shù)與管理技能提升、卓越團隊管理、創(chuàng)新思維訓練等。
★培訓的主要特色在于借助多年的管理咨詢背景，使得課程既有實實在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內(nèi)容，又有眾多切合企業(yè)實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練。尤其是在內(nèi)訓服務(wù)過程中通過對企業(yè)的內(nèi)部調(diào)研后提供個性化課程設(shè)計的經(jīng)驗積累較為豐富和扎實。
培訓服務(wù)過的企業(yè)包括：
★一汽大眾、TCL、日立電梯、中國人壽保險、海信、復星集團、萬科、昂立、一汽解放、豐田汽車、東方航空、農(nóng)行培訓學校、中國銀行、海信日立空調(diào)、彩虹集團、青島啤酒、廣東電信、江蘇電力、江西銅業(yè)、美標-特靈空調(diào)、同濟大學、中化興中、西門子電站、東風汽車、江鈴汽車、招商局、南海電力、亨通集團、東北空管局、山東電信、中法水務(wù)投資、東電電子等數(shù)百家企業(yè)。
主辦單位
上海復銳企業(yè)管理咨詢有限公司
上海慧融人力資源管理咨詢有限公司
報名事項
上課地點：上海 銀波大酒店（外灘）
聽課費用：3580元/人
（包括聽課費、講義費、四天的中餐費）
開課一周前報名付款到帳9.5折優(yōu)惠，
同一企業(yè)報名三人以上9折優(yōu)惠。
培訓結(jié)束發(fā)結(jié)業(yè)證書。
代辦住宿，費用自理。
復銳近期課程預報
4月21-24 人力資源管理操作研修班
4月22日 企業(yè)績效管理操作研修班
4月23日 招聘與面試技巧操作實務(wù)研修班
4月24日 企業(yè)薪酬設(shè)計操作研修班
4月23-24 卓越服務(wù)技巧訓練
5月5-6日 中層經(jīng)理管理技能提升研修班（五一特惠班）
5月12-15 培訓管理實務(wù)與內(nèi)部講師訓練
5月20-21 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系
5月28-29日 房地產(chǎn)與物業(yè)行業(yè)－客戶服務(wù)管理高級研討班
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備注 |
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| 報名方法 |
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